單位實施績效管理:“末位淘汰”很可怕,請慎用末尾淘汰制

?文/小雨【+關(guān)注了解更多職場內(nèi)容】

在企業(yè)管理中,有好多單位實施了末位淘汰制,比如保險行業(yè)對業(yè)務(wù)員就采取“末位淘汰”似乎還取得了一些成果。平安保險就是這樣,不滿足業(yè)績,一個月清退。其實這是一種沒有事實法律根據(jù)的做法,“末位淘汰”和解除勞動關(guān)系并不是可以等同起來。提醒各位企業(yè)HR末位淘汰要慎用,如果非要使用,請注意一些問題。

一、什么才是“末位淘汰”?

“末位淘汰”是績效考核結(jié)果應(yīng)用的一種方式方法。將員工的績效考核成績進行排序,并且將排在末尾一定比例的員工確定為績效最差的員工,對具體對應(yīng)員工進行解除聘用關(guān)系的處理。

二、要實施績效“末位淘汰”應(yīng)該具備哪些前提條件呢?

1.企業(yè)的績效管理科學(xué)穩(wěn)步推進,而且績效管理已經(jīng)趨于成熟,并且通過科學(xué)公正的考核過程得到的績效考核結(jié)果得到所有員工的認可和信服,績效管理高效卻實實在在與本企業(yè)現(xiàn)狀以及企業(yè)員工工作現(xiàn)狀吻合。這樣的結(jié)果就算有些員工需要被淘汰,也是輸?shù)男姆诜?。否則,如果結(jié)果遭質(zhì)疑,這樣會引來很多不必要的糾紛。但是現(xiàn)實企業(yè)管理中,又有幾家企業(yè)可做到。

2.企業(yè)內(nèi)部具有很鮮明的業(yè)績導(dǎo)向的企業(yè)文化,大家都認可“業(yè)績第一、能者上、庸者下?!逼髽I(yè)也是典型的狼群文化導(dǎo)向。這樣的企業(yè)工作節(jié)奏一般都比較快,員工的工作效率都很高。但是末位淘汰的不一定就是不優(yōu)秀的員工。

3.企業(yè)中高層管理穩(wěn)定,干部儲備梯隊充足。而且基層人員流動性會比較強。這也是保險公司一直存在的理由。

三、任何事情都具有兩面性,“末位淘汰”也不例外。有著其積極的作用和消極的作用在里面。

1.優(yōu)點:末位淘汰的積極作用顯而易見,就是工作充分靠攏整體企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、各部門具體階段實施目標(biāo)、并且員工的工作目標(biāo)非常明確,同時能保證目標(biāo)的實現(xiàn)。與此同時也在企業(yè)內(nèi)部容易形成具有良好的競爭性的工作氛圍。打破“大鍋飯”、“混日子”等一些工作效率低下的管理和工作現(xiàn)狀。

2.缺點:末位淘汰在存在優(yōu)點的同時也有其很多缺點。比如不利于企業(yè)團隊文化形成,大家的團隊意識會比較差,員工容易焦慮、緊張導(dǎo)致員工關(guān)系不融洽。久而久之,在這種不安全的氛圍下工作會導(dǎo)致員工對企業(yè)忠誠度降低、員工只會追求眼前利益而忽視與企業(yè)長期合作的大局利益。從而不利于整個企業(yè)長遠發(fā)展。這也是現(xiàn)在有人一聽做保險的人賣保險就色變的原因。其實保險是個好東西,是被人把產(chǎn)品的口碑給破壞了。

四、企業(yè)決定實施“末位淘汰”一定要借鑒其他企業(yè)操作成功的經(jīng)驗方法,切記盲目蠻干。

“末位淘汰”要慎用,在實施以前,必須要參照其他企業(yè)成功經(jīng)驗指導(dǎo),包括對本企業(yè)的所在行業(yè)、企業(yè)的規(guī)模大小、企業(yè)發(fā)展以及經(jīng)營戰(zhàn)略、組織機構(gòu)、管控模式、企業(yè)文化以及人資戰(zhàn)略等一些列問題要做到準(zhǔn)確診斷與推敲,方可決定實施與否??冃П臼且话央p刃劍,而“末位淘汰”更是要慎之又慎,否則,辛苦打造的企業(yè)文化就會打水漂,還會影響到企業(yè)的正常運營和發(fā)展速度。

五、若要實施“末位淘汰”,一定要正確掌握其方法和工具,避免誤入歧途。

1.“末位淘汰”方法一般包括“等級劃分法”和“淘汰方式”兩個方面。等級劃分包括“以分數(shù)劃分”“強制排序”“綜合法”三種,不同的方法在具體企業(yè)要慎重選用。

2.對于“末位淘汰”要有正確的認識?!澳┪惶蕴辈皇菃T工真的不優(yōu)秀,不是解除合同。一旦涉及合同解除問題,就會引發(fā)企業(yè)用工法律風(fēng)險。所以除了合同解除,對于員工培訓(xùn)再上崗、調(diào)換崗位、留用考察等都是很好的方法。

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