? ? ? 本文系屬原創(chuàng)，著作權(quán)歸本人所有，任何形式的轉(zhuǎn)載都請聯(lián)系本人，抄襲者必究！

? ? ? 【案例分析：老油條員工該激勵還是優(yōu)化？每家公司都有一些老油條員工，他們既不是那種業(yè)績優(yōu)異的明星員工，也不是滿身缺點(diǎn)的落后分子，他們具有一定的經(jīng)驗和能力，能夠完成本職工作，但是卻喜歡摸魚混日子、工作偷懶、得過且過。追求不高，也無意改變。面對這樣的員工，我們應(yīng)該如何管理呢？應(yīng)該選擇激勵還是優(yōu)化呢？具體又該如何做？老油條員工該激勵還是優(yōu)化？具體該如何管理？】

? ? ? ? 【摘要：本文第一部分分享了現(xiàn)存"職場老油條“的類型及內(nèi)病表現(xiàn)出來的外在癥狀；本文第二部分分享了如何針對”職場老油條“的對應(yīng)癥狀施以治療?！?/p>

一、“職場老油條”的類型以及典型癥狀：

? ? ? 不知道大家對身邊的所謂“職場老油條“認(rèn)真觀察過沒有，別認(rèn)為資格老、能力一般、工作偷懶、得過且過的就是“職場老油條”的準(zhǔn)確臉譜，其實，如果你仔細(xì)觀察會發(fā)現(xiàn)“職場老油條”是有不同類型的，他們表現(xiàn)出來的低績效癥狀各異。

? ? ? ? 類型A：“混吃等死型”職場老油條。

? ? ? ? 對于這種類型的老油條，他們的績效確實不能算高，他們外在的癥狀：雖然看起來“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”，但是所負(fù)責(zé)的工作大錯不出，小錯也幾乎沒有，只不過如果團(tuán)隊遇到困難千萬別找他、有了好處那少了他卻萬萬不行。他們大多在職場上已經(jīng)觸碰到了“職場天花板”，明確認(rèn)識到向上一步太難，但又不忍心放棄比較好的工作，于是對自己的業(yè)績要求就是“過得去即可”、“差不多就行”，是職場“差不多”文學(xué)的大師，也是職場“端水”高手，給這種“職場老油條”最安全工作任務(wù)就是事務(wù)性的工作——能夠沒有什么錯誤的完成。

? ? ? ? 于他們而言，職場上的腥風(fēng)血雨他們已經(jīng)見慣，這份工作又是不舍丟棄，所以，在這種類型“職場老油條”的上級看來——他們真是滑不留手——業(yè)績一般，想促他們業(yè)績提升無處下手、想淘汰他們又無錯可尋，真真是讓團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)憋氣。

? ? ? 類型B：“自認(rèn)勞苦功高型”職場老油條。

? ? ? ? 這種“自認(rèn)勞苦功高型”職場老油條在職場上曾經(jīng)一度有過自己的輝煌，比如曾經(jīng)任職過重要崗位、又比如曾經(jīng)取得過輝煌的成績，但是不知道何種原因，原來在外人看來可以說“似錦”前程，一朝被毀（原因各不相同），淪落成企業(yè)的“職場老油條”。

? ? ? ? 這種職場老油條的外在癥狀：遇到職場上的困難，他們知道如何處理，但是激情不在，能推就推、能躲就躲；對于領(lǐng)導(dǎo)的批評，他們?nèi)萑潭缺容^低，有底氣（勞苦功高）跟領(lǐng)導(dǎo)叫板和“掀桌”；對于別人的晉升，他們不僅不服，還會帶個口頭禪“這有什么？我也。。。。。。”后面省略千余字的抱怨加憶往昔崢嶸歲月。

? ? ? 于他們而言，職場上的輝煌他們擁有過，淪落成“老油條”實屬無奈之舉，空有雄心已無東山再起之力，因此，他們的怨氣頗重、不服管，所以，在這種類型的“職場老油條”的上級看來——他們就是團(tuán)隊中的“定時炸彈”——別說團(tuán)隊中普通員工，就是領(lǐng)導(dǎo)都不知道哪句話就能捅“自認(rèn)勞苦功高型”職場老油條的“肺管子”——讓他一蹦三尺高的同時當(dāng)場“掀桌”，讓大家都下不來臺，這樣對團(tuán)隊的殺傷力無疑巨大。

? ? ? ? 類型C:“偷奸?；汀崩嫌蜅l。

? ? ? ? 對于這種類型的“職場老油條”，他們外在癥狀：為人聰明、能力也不錯，尤其是面對困難的時候，可以沖的上去，也就是說，這種“職場老油條”如果認(rèn)真工作的話，那業(yè)績還是相當(dāng)可觀的，但是，別忘了他們是“偷奸?；吐殘隼嫌蜅l”，不太忙的時候就會干一些“偷奸?；钡氖虑?，也就是公然偷懶。這種“老油條”還有其他兩種老油條所不具備的一個癥狀，那就是背后有人，所謂“朝中有人好做事”，普通員工“偷奸?；辈恍?，他“偷奸?；庇小氨Ｗo(hù)傘”。

? ? ? ? 于他們而言，他們自作聰明的認(rèn)為在公司中“站對了隊、跟對了人”，既使不是老板的人又怎么樣？老板對他這種小小不然的“偷奸耍滑”也不可能知道的這么詳細(xì)，再說了，即使知道了，也因為“朝中有人”，自有自己的頂頭上司來替自己“開脫”，對別人來說是“險之又險”的事情，于他們而言就是“毛毛雨”、“小菜一碟”。

? ? ? ? 一般這種“偷奸?；汀甭殘隼嫌蜅l的上級一般充當(dāng)他們的“保護(hù)傘”角色，大家可能會問：“明知這種人不可留，留下來就對組織危害巨大，讓普通員工敢怒不敢言，為什么會充當(dāng)‘保護(hù)傘’呢？”那是因為一般這種“職場老油條”手里攥著自己頂頭上司的“短處”，所以才能逼他們的上級一次次地給他們充當(dāng)“保護(hù)傘”。

二、不是“絕癥”便要妙手仁心、辨證施治：

? ? ? 對于以上三種“職場老油條”，為了防止年輕員工“老油條”化，我們HR要抱著懲前毖后、治病救人的想法，變身職場“白衣天使”用妙手仁心、辨癥施治：

? ? ? ? ? 針對“混吃等死型”職場老油條：應(yīng)用“冷卻法”，邊緣化。

? ? ? ? “混吃等死型”職場老油條有經(jīng)驗，且可以出錯率不高地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)性工作，但是在他們個人看來，自己的職業(yè)生涯也就止步于此，剩下的時光就是“垃圾時間”，“混”到退休就好。

? ? ? ? 對于這種老油條，為了短時間內(nèi)激發(fā)他們的“求生欲”以提升他們的個人績效，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)完全可以應(yīng)用“冷卻法”在管理方面把他們“打入另冊”，在團(tuán)隊中邊緣化。

? ? ? 那具體應(yīng)該如何做呢？其實方法有很多：比如，開部門內(nèi)部例會的時候不給“混吃等死型”老油條發(fā)言機(jī)會、不讓“混吃等死型”老油條參與團(tuán)隊的核心項目等。

? ? ? ? 我就曾碰到過一位這樣的業(yè)務(wù)團(tuán)隊“老油條”，85后，是部門中年齡最大的一位，除部門經(jīng)理之外下，他入職最久，勞動合同已經(jīng)是無固定期限勞動合同。部門經(jīng)理安排稍微有點(diǎn)困難的工作給他，他不接，能推就推，口頭禪“差不多得了”，別人跟他較真，還會回以口頭禪“較什么真??？不知道的還以為你是老板?！钡菆F(tuán)隊在分獎金的時候，少了他卻不行。部門的經(jīng)理是個聰明人，知道這樣下去肯定會寒了團(tuán)隊其他成員的心，于是在團(tuán)隊中，部門經(jīng)理祭出“冰封大法”：大項目絕對不讓這個人參加、部門內(nèi)部會議也不安排他發(fā)言、安排給他的工作絕對是讓他本人感覺很舒服的工作。與此同時，部門經(jīng)理要求部門內(nèi)部每個人每周五通過郵件提交周總結(jié)。

? ? ? 一開始，這位“混吃等死型”老油條還沒覺出什么來以為是部門經(jīng)理怕了他，很是得意了一陣子，哪知到年底這位老油條還想鬧著分獎金的時候，部門經(jīng)理當(dāng)著全部門的面甩給他一份他個人周總結(jié)的匯總——指明他做的那些工作“很不巧”的都與有收入的重點(diǎn)項目無關(guān)——也就是有進(jìn)賬的項目他都“恰好”沒參與。這下弄得這位老油條下很是跌了面子，團(tuán)隊其他員工也狠狠地出了一口氣。

? ? ? ? 自那以后，那位“混吃等死型”的員工一改常態(tài)，部門經(jīng)理在部門例會安排明顯有困難的工作的時候，這位老員工會搶著說：“經(jīng)理，這事我看有一定難度，他們都沒經(jīng)歷過，我做過，我開吧?！?/p>

? ? ? ? 經(jīng)理：“那是不是太給您添麻煩了？您不一直是有自己的工作節(jié)奏嗎？”

? ? ? ? “混吃等死型”老油條：“沒事沒事，這不會打亂我工作節(jié)奏的?！?/p>

? ? ? ? 看到如此的轉(zhuǎn)變，跟他要好的同事問他為什么，他說：“看在錢的份上，這點(diǎn)困難不算啥?！?/p>

? ? ? ? 其實，案例中的這位“混吃等死型”老油條還是比較知機(jī)的，做出了改變。當(dāng)然，也有忍受不了被邊緣化安排的，這種安排又完全挑不出領(lǐng)導(dǎo)的錯誤，那忍受不了又不想做出改變，留給他們的只有主動離職一途。

? ? ? “自認(rèn)勞苦功高型”職場老油條：抓住痛點(diǎn)，激發(fā)工作熱情。

? ? ? 我們公司有這樣一位“自認(rèn)勞苦功高型”職場老油條，彼時他剛剛?cè)肼毑痪?，我就發(fā)現(xiàn)他屬于這種類型：早年間跟過老板“打江山”，離開老板當(dāng)年創(chuàng)建的公司之后，憑借個人出眾的能力出任過上市公司的董秘、大型公司辦公室主任等職位，深得公司領(lǐng)導(dǎo)信任，后來因緣際會，又受邀回到公司，老板讓他出任董事長辦公室主任（高級經(jīng)理職位）。雖然如此，但是跟他合作過的同事跟我多次反饋，老板給到任務(wù)，他能推的就推，一點(diǎn)也不積極，遇到困難任務(wù)明知如何解決，人家說：“我都經(jīng)歷過了，就讓年輕同事多擔(dān)當(dāng)吧，也算鍛煉隊伍了?！惫诿崽没实赜帜芏憔投恪?/p>

? ? ? ? 得知這種情況，而且了解到他的兒子剛剛上高一，于是我主動找到了他，跟他進(jìn)行了如下溝通：

? ? ? ? 我：“T總，聽說您兒子在北京重點(diǎn)高中上學(xué)而且學(xué)習(xí)好，真讓人羨慕啊?！?/p>

? ? ? ? T：“哎，這有什么好羨慕的，您的兒子以后也可以的。”

? ? ? ? 我：“嗨，這我可不敢想，您兒子上的那可是重點(diǎn)高中。我家那個才小學(xué)，天天想著玩，愁死了。”

? ? ? ? T：“我聽說您家里也是男孩?！?/p>

? ? ? ? 我：“嗯啊，是個男孩?！?/p>

? ? ? ? T：“男孩都一樣，小的時候愛玩，開竅晚，您等著他開竅了，上了軌道就好了?！?/p>

? ? ? ? 我：“借您吉言吧。不過三年之后孩子就面臨高考了吧？”

? ? ? ? T長嘆一聲：“是呀，不過現(xiàn)在學(xué)習(xí)上我也幫不上什么?！?/p>

? ? ? ? 我：“您兒子學(xué)習(xí)那么好，不用您操心，但是我們做父母的，也得為孩子今后打算，我知道的是現(xiàn)在有些父母早早的在孩子小學(xué)的時候就為他們未來的留學(xué)、結(jié)婚的費(fèi)用做打算了，您兒子學(xué)習(xí)好，學(xué)習(xí)費(fèi)用肯定可以省下來，但是將來結(jié)婚，跟咱們那時候可不一樣了，總不能讓孩子裸婚吧，得準(zhǔn)備房子、車子吧?！?/p>

? ? ? T：“你說的這個我還沒考慮過。”

? ? ? ? 我：“人無遠(yuǎn)慮必有近憂，這個是一定要考慮的，現(xiàn)在咱們公司不僅前臺做得好有獎金，我們中后臺做得好，獎金也會比較豐厚，但是這個跟工作績效直接掛鉤的，我看您回公司不久，還沒特別好的融入，我們?nèi)肆χ匾暤木褪莻€人績效的提升——我知道您經(jīng)歷豐富，但是明明有些任務(wù)本來是可以出業(yè)績的，您拱手讓人了，知道的您是給年輕人機(jī)會，不知道的都說您不差錢呢。您可以不為自己考慮，不能不為自己的孩子未來幸?？紤]對吧？”

? ? ? ? T：“容我好好想想?！?/p>

? ? ? ? 那之后，T的激情被激發(fā)出來，他發(fā)揮了帶隊伍以及年輕員工不能替代的作用——原來布置給他，他推出去讓年輕人寫的呈遞給地方政府的公文，后來被他主動攬了回來，發(fā)展到后來，公司重要呈遞政府的文件一般都要經(jīng)他一支筆起草，起草的文件讓老板很滿意。

? ? ? ? “偷奸?；汀崩嫌蜅l：堅決清除出隊伍，不能手下留情。

? ? ? ? 我們公司在疫情之前有一項福利：公司樓下就是五星級酒店的健身房，公司給員工辦了健身卡，大家可以利用業(yè)余時間去健身房鍛煉身體。

? ? ? ? 有一段時間我發(fā)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)部門員工Y經(jīng)常在上班時間消失，一去就是2、3小時，Y的直接領(lǐng)導(dǎo)是合伙人Q，一開始我以為是Y去外面談業(yè)務(wù)、開會，后來我發(fā)現(xiàn)完全不是這么一回事——有同事跟我說Y利用上班時間去健身房健身。我找到健身房，請健身房配合我們提供Y的健身卡使用情況，健身房通過系統(tǒng)調(diào)取了Y的健身房使用情況，發(fā)現(xiàn)Y兩個月以來已經(jīng)多次利用上班時間去健身。掌握了這個情況之后，我先跟Q反饋，請Q去規(guī)勸，結(jié)果毫無效果，后來我發(fā)現(xiàn)公司的高級法務(wù)經(jīng)理也加入了上班時間健身的行列。我意識到，如果不采斷然取措施，這種“不正之風(fēng)”將會愈演愈烈。于是，我跟公司領(lǐng)導(dǎo)層匯報了此事，領(lǐng)導(dǎo)層做出辭退Y的決定。

? ? ? Tips：本文分享了“職場老油條”的幾種類型，以及針對這幾種類型應(yīng)該采取的相應(yīng)措施，希望對大家有幫助。

? ? ?