老人無健康碼被攔：信息社會不應(yīng)拋棄老年人

最近，一個老年人在乘坐地鐵時，因?yàn)闊o法提供健康碼而被阻攔搭乘地鐵的視頻傳遍網(wǎng)絡(luò)。人人需要“掃碼”的社會中，一個“健康碼”足以讓一個不熟悉智能設(shè)備的老年人寸步難行，社會應(yīng)該給予這個問題充分的重視，文明科學(xué)的信息社會不應(yīng)該拋棄老年人。

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，智能產(chǎn)品層出不窮，在年輕人都需要時間學(xué)習(xí)的情況下，老年人因?yàn)闆]有智能手機(jī)、眼睛不好使以及本身對智能產(chǎn)品的抵觸心理，使得他們難以熟練操作手機(jī)出示“健康碼”。況且還有一些老年人平時接觸信息的渠道少，不看電視、不經(jīng)常與人交往，那就更對“健康碼”一無所知了。這些現(xiàn)象使得老年人難以跟上時代發(fā)展的高速列車，產(chǎn)生一條“數(shù)字鴻溝”。

重要的是，全社會都要聚力探討如何讓老年人適應(yīng)這個數(shù)字化時代。截至2020年3月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.04億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%，但60歲及以上網(wǎng)民占比僅為6.7%。另一組數(shù)據(jù)顯示，到2019年年底，60周歲及以上人口占總?cè)丝诒壤s為18.1%。有媒體據(jù)此推算，我國有上億老年人沒能及時搭上信息化快車。這是一組驚人的數(shù)據(jù)，這些被數(shù)字化生活排除在外的人們就在我們身邊，他們是我們的父輩，是我們的鄰居，也是沉默的大多數(shù)。這樣數(shù)量龐大的群體，不該被數(shù)字化時代拋棄。

一個文明進(jìn)步的社會，不能因老年人跟不上發(fā)展步伐就“拋棄”他們，老年人不應(yīng)該被隔離在信息時代之外，科技需要進(jìn)步，但對老年人的關(guān)懷也要跟上科技腳步。畢竟我們成長起來的這一代人也得益于上一代人奮斗，技術(shù)沒有溫度，但人要有溫度。實(shí)際上，“等一等”的呼聲，不是要攔下社會奔跑的腳步，而是要思考如何在同一片天空下，不讓老人在熟悉的場景中無所適從，不讓他們在日常的生活里寸步難行。這既是衡量社會進(jìn)步與否的砝碼，也是評判時代發(fā)展質(zhì)量的標(biāo)尺。

因此，文明的信息社會，要各方面機(jī)制健全，能夠照顧各行各業(yè)、形形色色的人。有關(guān)部門在制定相關(guān)規(guī)定的時候要考慮到老年人的不便，提供傳統(tǒng)類型的服務(wù)，比如無錫火車站提供了“無健康碼通道”，也引來了無數(shù)網(wǎng)友的點(diǎn)贊。另外，在長輩詢問有關(guān)信息產(chǎn)品的知識時，晚輩也要耐心的教給他們。信息社會應(yīng)該為老年人留一扇窗，不懂“健康碼”的老年人不應(yīng)該被嘲笑。

幫老年人解決掃碼難題只是個例層面的命題，如何舉一反三，讓老年人的權(quán)利得到全面保障，讓他們更有尊嚴(yán)，則需要各地各部門共同努力。我們每個人都會老去，老年人過得體面，生活得便捷，是社會正義的一部分。對這些被健康碼困住的人們，幫他們一把，就是幫我們自己一把。