1.為什么要做社群
做社群有很多好處，非常值得考慮
通過做社群，
你可以跟用戶建立更深的連接，更好地影響你的用戶。
你可以凝聚更大的力量，在需要時(shí)，你的社群可以給你提供很強(qiáng)大的支持。
你可以增加收入，只要能給大家提供足夠大的價(jià)值，足夠好的體驗(yàn)，你就能賺到錢。
2.為什么一定要收費(fèi)
花錢和不花錢。心態(tài)是不一樣的。
花了錢，用戶更重視，參與度也更高。
免費(fèi)的東西很難被珍惜。
作為運(yùn)營者，如果不收費(fèi)，很難堅(jiān)持下去。
3.為什么要篩選用戶
作者在書中介紹，他們的社群采取申請加入制，參與者需要先填寫申請，申請通過后，會進(jìn)入微信溝通環(huán)節(jié)，審核通過后，才能繳費(fèi)。（PS:根據(jù)本人真實(shí)經(jīng)驗(yàn)，這的確是真的，因?yàn)槲抑坝袇⒓樱?/p>
為什么要這么做？
01.確認(rèn)意愿
愿意寫申請的，意愿比較強(qiáng)，這樣的人，更認(rèn)可社群，也更知道自己的需求。
02.了解用戶
充分了解用戶，才能更好服務(wù)用戶，從而產(chǎn)生好口碑
03.減小阻力
通過審核和溝通，盡可能避免不合適的人進(jìn)入社群，后續(xù)運(yùn)營阻擊會小很多。
4.怎樣保證高完成率
作者根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，分享5條核心運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)：
01. 前置篩選
入營人員都經(jīng)過篩選，行動意愿更強(qiáng)烈。
02.收取押金
作者說到，行動營會收300元押金，每天必須按要求打卡，只要一天打卡失敗，押金沒收。
03.充分動員
作者所在運(yùn)營團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)了大量運(yùn)營人員，大家會做好動員工作。
04.分級運(yùn)營
分級運(yùn)營制，各“營”“連”“排”都有負(fù)責(zé)人，他們會“盯”著大家，只要發(fā)現(xiàn)打卡困難戶，就會有人對其進(jìn)行提醒、鼓勵(lì)、幫扶。
05.勛章制度
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)會設(shè)置多種勛章，用于獎(jiǎng)勵(lì)各種優(yōu)秀行為，而勛章的多少，決定了參與者的排名。
5.如何讓社群活起來
作者就如何活躍社群，分享4點(diǎn)：
01.收費(fèi)比較高
收費(fèi)高，用戶很重視。
02.用戶能量高
篩選很嚴(yán)，最終能進(jìn)營的人，能量比較高，大家更愿意在里面交朋友。
03.分享價(jià)值高
作者在群里不定期提供高價(jià)值的實(shí)戰(zhàn)心得，群里每周有學(xué)委分享高價(jià)值內(nèi)容，一年有4次線下分享，每次都會邀請各領(lǐng)域頂尖高手給大家分享。
04.連接頻率高
線上，給大家創(chuàng)造各種鏈接機(jī)會，線下，精心安排活動，讓大家學(xué)到一起，吃到一起，玩到一起，從而產(chǎn)生更多可能性。
6.如何傳播社群文化
成熟的社群，都會有良好的社群文化
作者分享5個(gè)要點(diǎn)：
01.新人來時(shí)，盡快做好社群文化熏陶工作。
02.多寫幾篇能代表社群文化的文章，不斷在群內(nèi)傳播。
03.提煉一些可以代表社群文化的金句，讓它們在群里反復(fù)出現(xiàn)。
04.選出一些符合社群文化的書籍，讓大家共讀并輸出感悟。
05.讓榜樣公開講述在社群里的成長故事，這些故事要能體現(xiàn)社群文化。
7.為什么要有采訪官
做社群，不能只是埋頭做服務(wù)，還要認(rèn)真對待宣傳工作
采訪官是優(yōu)質(zhì)社群的標(biāo)配。
一旦在群里發(fā)現(xiàn)值得采訪的人，應(yīng)該趕緊讓采訪官去采訪，并寫出高質(zhì)量采訪稿，然后發(fā)布出去。
如此做，被采訪者會很有成就感，會更認(rèn)可社群。
將采訪稿通過各種渠道發(fā)布出去，讓更多人看到，可以吸引更多人參加社群。
關(guān)于采訪，有三點(diǎn)需要注意：
01.要確認(rèn)被采訪者沒什么問題，如果風(fēng)評不好，即使有不錯(cuò)故事，也要謹(jǐn)慎。
02.采訪時(shí)需要挖掘各種值得寫的素材，還要問與社群有關(guān)的問題，比如：社群給被采訪者帶來了什么價(jià)值？
不然宣傳作用就弱了。
03.不要只是將采訪稿發(fā)到公眾號、朋友圈和群里，也要發(fā)在各大內(nèi)容平臺。
8.為何重視線下活動
01.增強(qiáng)連接
線上聊千遍，不如線下見一面
02.更有儀式感
線下活動，儀式感更強(qiáng)
03.攢宣傳資料
線下活動的照片、視頻可以很好的宣傳
04.能促進(jìn)招募
線下活動是對外開放的，社群外的人也可以參加，體驗(yàn)感好的話，會有更多人報(bào)名社群
05.造共同記憶
提升社群凝聚力
9.還有哪些注意事項(xiàng)
01.注意培養(yǎng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)
02.不要閉門造車
03.如果運(yùn)營能力不強(qiáng)，也收不到很多費(fèi)用，不建議做長期社群
04.要充分調(diào)動社群成員力量
選好班委，讓其承擔(dān)一定責(zé)任
05.群規(guī)要簡單易懂，要反復(fù)強(qiáng)調(diào)
06.策劃社群運(yùn)營方案時(shí)，要策劃幾個(gè)關(guān)鍵驚喜點(diǎn)
07.要注意“好好收尾”，因?yàn)榻Y(jié)束時(shí)的體驗(yàn)特別影響用戶對社群的評價(jià)
PS:今天內(nèi)容基本來自《一年頂十年》，有時(shí)間可以看看，很有價(jià)值喲
