? 這個(gè)月我們店新來(lái)了一位小伙伴（是我介紹的）21歲很年輕，店長(zhǎng)安排她在那個(gè)班，跟她說(shuō)了一些基本的流程，讓她跟別人多學(xué)不懂的要問(wèn)，上了兩天，店長(zhǎng)跟我說(shuō)她今天上班遲到了，我就問(wèn)她：怎么今天遲到了，她說(shuō)：忘了。店長(zhǎng)跟她說(shuō)：上班怎么會(huì)忘了呢，告訴她公司的規(guī)定，一個(gè)月不能超過(guò)三次，超過(guò)半小時(shí)算曠工，她說(shuō)：知道了。

? ? 沒過(guò)兩天又遲到了，而且還超過(guò)半小時(shí)，店長(zhǎng)說(shuō)：今天怎么又遲到了呢，她說(shuō)：昨晚上睡的太晚了，沒起的來(lái)，店長(zhǎng)說(shuō)：這就是理由嗎，你這樣可不行，這是態(tài)度問(wèn)題，然后她也沒說(shuō)什么。

? ? 過(guò)了幾天還是又遲到了，正好我那天上早班，我一看到點(diǎn)還沒來(lái)，我就打電話給她，她還沒起，我說(shuō)：你不上班了嗎？她說(shuō)：哦，我說(shuō)：趕緊起，趕緊來(lái)上班，過(guò)了一會(huì)來(lái)了就問(wèn)她：今天又怎么回事，她不開口，我就問(wèn)她：你這樣可不行，半個(gè)月已經(jīng)遲到了三次了，我想知道你的想法，她支支吾吾的說(shuō)：不是很舒服，頭有點(diǎn)疼，我說(shuō)：你不舒服可以請(qǐng)假，你說(shuō)你也不請(qǐng)假，每個(gè)人都像你這樣上班，還沒人來(lái)開門了，我說(shuō)：我看你上班的時(shí)候也不是很有精神，你有什么想法，你可以跟我說(shuō)，她說(shuō)：我聽其她店員說(shuō)這里工資不高，而且還有很多事，（因?yàn)樗郧笆窃谝约兩习嗟模┧f(shuō)：是她媽讓她來(lái)這上班的，說(shuō)這邊交金，我說(shuō)：那你自己是不想來(lái)的嗎，其實(shí)你可以跟我說(shuō)你不想在這上班，我覺的不管你在任何地方上班，態(tài)度很重要，而且上班的時(shí)候要精神飽滿，你說(shuō)你垂頭喪氣的，天天沒個(gè)精神，顧客看到你也不舒服，工資不高你要怎么看問(wèn)題，我就分析給她聽，我們現(xiàn)在是做個(gè)體，首先你要想著把自己的業(yè)績(jī)做上去，業(yè)績(jī)是一天一天做出來(lái)的，只要你每天見到顧客就去認(rèn)真接待，不可能差的，只要盡自己最大的努力就行，要知道負(fù)能量的人傳遞出來(lái)給你的就是負(fù)能量的東西，你就聽進(jìn)去了，還有我們的KA考核分析給她聽，我說(shuō)：聽懂嗎，她說(shuō)：嗯，知道了，我說(shuō)：你要改變你的想法，不要老想著工資怎么不高，事情怎么多，工資都是做出來(lái)的，任何一家單位都不可能養(yǎng)閑人，她說(shuō)：嗯，聽完之后感覺不一樣的，我說(shuō)：你現(xiàn)在要改變態(tài)度，我要看到你的態(tài)度，她說(shuō)：知道了。

? ? 果然我和店長(zhǎng)去韓國(guó)幾天她做的很好，這幾天業(yè)績(jī)做的不錯(cuò)，回來(lái)我就問(wèn)她：怎么樣，她說(shuō)：很好，我們倆開心的笑了。

? ? 總結(jié)：和一群有同樣格局和思維的人一起前行才是最重要的。