我做房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的那三個(gè)月

2013年7月,我大學(xué)畢業(yè)了。我學(xué)的是韓語專業(yè),不知道是不是我學(xué)藝不精,能力有限,找了好久也沒找到和韓語相關(guān)的工作。對(duì)未來迷茫,對(duì)自己的不自信和初入社會(huì)的慌亂不知所措讓我身心疲憊。到各個(gè)城市跑工作,家里沒錢沒背景,父母都是地道的農(nóng)民,對(duì)我找工作的事幫不上忙,并且因?yàn)楦魈幷夜ぷ骰ㄙM(fèi)了許多路費(fèi)和住宿費(fèi),我父母頗有微辭。一輩子沒有走出過只有三百多人的村莊的父母,覺得大學(xué)本科生是一個(gè)神一般的存在。他們對(duì)于我找不到高薪又體面的工作這件事不相信不接受。在他們心目中,他們大概覺得花“大價(jià)錢”打造出來的本科生女兒,應(yīng)該大學(xué)一畢業(yè)就月薪過萬,然后在大城市里扎根發(fā)芽,長成一棵參天大樹才是……到時(shí)候他們就可以在親戚朋友中炫耀他們的女兒有多么了不起,很明顯,我讓他們失望了。

那時(shí)候我大姐在天津一家小房地產(chǎn)公司做經(jīng)紀(jì)人,她在父母面前說了許多關(guān)于做房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人如何能掙錢的話,早就對(duì)我有些不耐煩的父母在我大姐極力鼓動(dòng)下,一分錢沒給我就打發(fā)我去了天津——讓我去做房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。對(duì)未來懵懂無知并且身無分文的我就這樣做了房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。

我這個(gè)人是那種一眼看上去很外向,能說能笑的人,但是只有我自己知道其實(shí)我性格還是偏內(nèi)向多一點(diǎn)。我的能說能笑不過是對(duì)熟人能說能笑而已。沒事的時(shí)候我喜歡看書看電影寫寫文章,只愿意呆在自己的小天地里。所以剛開始做這份工作的時(shí)候我感受到了前所為有的痛苦。

七月份的一天,天氣很熱,我坐車來到了天津。在車上的時(shí)候,我曾對(duì)我將要工作的地方充滿了向往。我念大學(xué)的城市是一個(gè)地級(jí)市城市,城市很小,生活節(jié)奏慢而悠閑。而天津,在我有限的認(rèn)知里是一個(gè)我無法觸碰的所在,它的繁華和忙碌,雖然相對(duì)于北上廣深那樣的一線城市不算什么,但是對(duì)于我這樣一個(gè)只去過幾個(gè)小的地級(jí)城市的農(nóng)村女孩來說,它代表著深不可測。

出了車站,我打車去了大姐所在的店。出租車在城市的街道上穿梭,車船外的景色慢慢由高大干凈的寫字樓變成了低矮破舊的居民樓,最終出租車停在了一條小街道的盡頭。我下了車,滿腹狐疑地看著周圍的一切,周圍的一切跟我想象的差距太大了!我本以為這里會(huì)是我在電視里看到的那樣——穿著職業(yè)裝的男男女女行色匆匆,街道干凈整潔……可是現(xiàn)實(shí)的情況卻是這樣的:街道上隨處可見垃圾,到處都是狗屎,一整條街都是賣東西的小攤販,賣水果的攤販把爛掉的水果隨意丟棄到街面上,四處充斥著的聲音并不是天津人特有的口音,天南海北的人聚集到這個(gè)地方,竟然有一種沸水煮餃子的蓬勃熱鬧。

這個(gè)臟亂差,吵吵嚷嚷的地方,就是我接下來要工作的地方。

這家房地產(chǎn)公司非常小,只有兩家店,其中一家店還是老板的朋友加盟的。老板是88年出生的,比我只大一歲。雖然年紀(jì)小,但是老板已經(jīng)是一個(gè)“老江湖”了。他十五歲來天津打工,做過保安服務(wù)員,做過工廠的流水線工人,最后做房產(chǎn)銷售,有了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和成績之后自己開了這家小房地產(chǎn)公司。我內(nèi)心非常佩服他。人家只有小學(xué)五年級(jí)的文化,卻靠著自己的苦苦打拼,不僅買了房子和車,還開了公司,而我一個(gè)本科生,只比人家小一歲,卻還沒有找準(zhǔn)自己的人生方向。我第一次對(duì)讀書和知識(shí)改變命運(yùn)這一說法產(chǎn)生了懷疑。

我安頓下來后,領(lǐng)了工作裝,正式成為了一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。我在做這份工作的過程中,遇到的一些人和一些事,徹底顛覆了我的三觀。剛剛走出象牙塔的我單純地如一張白紙,在這樣一群常年和各式各樣的人打交道的經(jīng)紀(jì)人面前簡直就如同一個(gè)傻子。我看不出房主和客戶的套路,不知道要怎樣和他們聊天套近乎,在給他們介紹業(yè)務(wù)的時(shí)候也經(jīng)常緊張地臉紅心跳語無倫次,別人看出我不夠?qū)I(yè),自然不愿意和我多聊,這樣一來,我別說出單子,連基本工資也被扣的所剩無幾。對(duì)于我來說,更可怕的事情莫過于每天電話聯(lián)系房主和客戶,客戶和房主每天都被各家房地產(chǎn)公司的銷售員電話轟炸,早就煩透了,碰到修養(yǎng)好的人,人家可能只是客氣地拒絕你,碰到素質(zhì)低點(diǎn)的可能會(huì)直接開罵,作為經(jīng)紀(jì)人你只能忍著,因?yàn)槟氵€要指望著電話那邊的人幫你掙錢養(yǎng)家糊口呢!我也見過忍不住和房主對(duì)罵的銷售員,一個(gè)身高一米八的大小伙子,聽著電話那邊的女房主罵他像罵她自己的孫子,火氣直竄腦門,他紅頭漲臉的地罵了回去,罵完還覺得不過癮,于是他將那名女房主的房產(chǎn)信息放在了各個(gè)房產(chǎn)信息網(wǎng)站上,本來能賣一百多萬的房子,他給人家標(biāo)著五十萬就賣,一時(shí)間那名女房主的手機(jī)幾乎被打爆……

那名銷售員只是和女房主電話上對(duì)罵,而我卻曾被客戶當(dāng)面指著鼻子罵過,那種心酸和難過至今仍記憶猶新。

事情的經(jīng)過是這樣的,一名客戶在我們公司買了一套房子,因?yàn)榉孔赢a(chǎn)權(quán)問題暫時(shí)無法過戶,因此經(jīng)過原房主同意,他決定委托我們先把房子租出去,畢竟在這個(gè)地方,寸土寸金,租房子的人大有人在,白白把房子空著,損失還是蠻大的。我自告奮勇接下了這個(gè)任務(wù)。

我開始打電話聯(lián)系客戶上門來看房子,先來看房子的兩個(gè)人是父女倆。父親看起來五十多歲,皮膚有點(diǎn)黑,瘦瘦的。女兒一頭短發(fā),身材勻稱,父女倆一看就是來天津打工的外地人。

我?guī)е概畟z看過房子后,他們對(duì)房子很是滿意。但是他們卻覺得租金有點(diǎn)高,不斷地和我砍價(jià)磨纏。我開始還耐著性子和他們周旋,時(shí)間久了便覺得他們有些討厭。他們長期在這個(gè)地方打工租房子,不可能不知道租房子的市場價(jià)是多少。房主給定的價(jià)格已經(jīng)很低了,可他們還在試圖把價(jià)格再壓低一點(diǎn),最后更是一走了之,說是回家再考慮考慮。后來證明他們當(dāng)時(shí)說的回家考慮考慮不過是緩兵之計(jì),他們以為他們一走,我便會(huì)因?yàn)楹ε率ニ麄冞@樣一個(gè)客戶而主動(dòng)降低租金,可是他們不知道,租金是房主定的,不是我一個(gè)小經(jīng)紀(jì)人可以隨便更改的啊!

那對(duì)父女走了之后,當(dāng)時(shí)傻傻的我沒看出來那是他們的緩兵之計(jì),還以為他們真的就那樣走了,我的第一單買賣又泡湯了呢!坐在辦公桌前發(fā)了一會(huì)呆,接著我又強(qiáng)打精神給別的客戶打電話約看房,一聽說有好房子可以租,一對(duì)夫妻不大會(huì)就匆匆地趕到了店里。我?guī)е麄兛催^房子,他們對(duì)房子和租金價(jià)格都還算滿意,我勸他們趕緊把租房訂金交了,要是可以就把房主叫過來把合同簽了,他們猶豫不決的時(shí)候我和他們說了在他們之前那對(duì)父女也看中了這套房子的事,要是不趕緊交訂金,這套房子說不定就被那對(duì)父女訂走了(做了兩個(gè)月的經(jīng)紀(jì)人,忽悠人的本事我也學(xué)了一些)……夫妻倆走到店外商量了一會(huì)后,他們一致決定要租下這套房子。聽到他們的話,我心里高興壞了,因?yàn)榧?dòng),心臟撲通撲通亂跳著,這可是我第一單買賣??!

我忍住激動(dòng)的心情,強(qiáng)裝鎮(zhèn)定地安排那對(duì)夫妻和房主見面,在我大姐的幫助下終于簽好了租房合同。剛簽完合同不大會(huì),那對(duì)父女倆中的女兒就給我打來了電話,我跟他們說了房子被訂走的事,那女孩子掛了電話,不大會(huì)她和她父親便氣勢(shì)洶洶地“殺”了過來。那當(dāng)父親的指著我的鼻子用他的家鄉(xiāng)話罵我,我沒有聽懂,所以也不知道該怎樣反駁。我內(nèi)心很憤怒,心想我的東西,你覺得價(jià)格高不愿意買,難道我就不能賣給別人了嗎?只是人家是甲方,我是乙方,我就算再生氣,也不能在店門口和客戶對(duì)罵??!如果讓別人看到我和客戶對(duì)罵,對(duì)公司影響太不好了!不能因?yàn)槲乙粋€(gè)人而讓全公司的人受牽連!

全程我都默默承受著他的辱罵,他也是做父親的,他的女兒和我年紀(jì)相仿,不知道假如被罵的是他的女兒,他會(huì)做何感想。那個(gè)女孩子明顯覺得她的父親當(dāng)街罵人不對(duì),她不斷勸解著她的父親,試圖讓他冷靜下來,最后拉著嘴里不住罵罵咧咧的父親離開了。平生第一次被人指著鼻子罵,我本應(yīng)該痛哭流涕,畢竟我可是那個(gè)和陌生人打個(gè)電話都能嚇得手心出汗的人??!可是我卻出人意料地平靜,我默默地安慰著內(nèi)心那個(gè)脆弱的自己:沒事的沒事的,社會(huì)就是這樣,和學(xué)校是不一樣的,你要學(xué)會(huì)適應(yīng),要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)……

在做房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的那幾個(gè)月,除了被人指著鼻子罵,我還遇到過許多糗事,至今想起來還覺得好笑。

記得有一次有客戶要來看房,因?yàn)槟欠孔颖环恐髯饬顺鋈?,所以我得提前?lián)系好里面的租客,以期他們能在我?guī)Э蛻暨^去看房子的時(shí)候給我開一下門。有的租客因?yàn)樵谧鈦淼姆孔永镒×嗽S多年,早已經(jīng)把那房子看成了自己的家,所以當(dāng)房主要賣房子的時(shí)候,他們一百個(gè)不愿意。雖然租客沒有權(quán)利阻止房主賣房子,但是他們卻能給賣房子這件事制造各種各樣的困難,讓我們的工作十分難做。打了許多遍租客的電話,租客不斷地把我的電話掛斷,沒辦法,為了能讓客戶順利看到房子,我決定在客戶到達(dá)店里之前先去租客家里一趟。

我小跑著到了租客家,我一邊拍門一邊大聲詢問里面有沒有人?不知道拍了多長時(shí)間的門,里面一點(diǎn)動(dòng)靜都沒有。我感到很無奈。以前也碰到過這樣的情況,有的租客雖然人就在家里,但是為了不讓我們帶客戶來看房子,故意裝作房子里沒人,讓我們白跑了許多趟。不知道過了多久,我正拍著門,猶豫著要不要先回店里的時(shí)候,一個(gè)大媽拎著菜籃子氣喘吁吁地上樓來了??粗谂拈T的我,她驚得目瞪口呆。她用著一口純正的天津話問我:“你拍我們家門干嘛???”

我笑著問道:“阿姨!您家房子是不是要賣?。俊?/p>

大媽一臉哭笑不得地看著我道:“我們家就這一套房子,賣了我們住哪兒???”

我趕緊低頭看我手里的本子,上面寫著601的房子要賣,我看著門牌號(hào),上面確實(shí)寫著601不假啊!我滿心狐疑地走出了單元門,心想難道是那大媽騙我?正當(dāng)我百思不得其解的時(shí)候我抬頭看了看樓棟號(hào),上面寫著11棟,而我的本子上寫著的明明是21棟!我啞然失笑,傻里傻氣的我竟然跑錯(cuò)了樓棟!

除了跑錯(cuò)樓棟敲錯(cuò)門這樣的糗事,還有一些事讓我覺得不可思議。比如一個(gè)小區(qū)里,一樓租住在小院里的人都是一些失足女,他們穿著光鮮亮麗,化著濃妝,坐在小院門口等待著來買她們身體的男人。在這個(gè)小區(qū)對(duì)面,就是一所小學(xué);還有整天和老板混在一起的一名自由經(jīng)紀(jì)人,他的父親是一名逃犯,光頭戴著大金鏈子,一臉橫肉。但是他戴著眼鏡,長得斯文干凈,和他的父親沒有一點(diǎn)相似的地方;一名女同事的老公,和他的親嫂子,也就是她的妯娌同居了,大伯哥囚禁了自己的老婆,把他的弟弟打出了家門。女同事不想和她老公糾纏,把孩子交給公婆,自己來天津做了房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。據(jù)說那名女同事后來跟著來天津找她的老公回了老家,她想離婚,可是她老公威脅她不準(zhǔn)離婚,要不然就和她同歸于盡……

三個(gè)月后我找了別的工作,離開了那個(gè)臟亂卻充滿生機(jī)和活力的地方。做房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的那三個(gè)月,讓我迅速融入進(jìn)了這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中。從那以后,我對(duì)社會(huì)和人性的理解不再局限于書本上教我的那些,我對(duì)這個(gè)世界有了更深刻的認(rèn)識(shí)。那三個(gè)月里學(xué)到的東西,一點(diǎn)不比我在四年的大學(xué)生活中學(xué)到的東西少。因?yàn)檫@份工作,我見識(shí)了形形色色的人,體味過各種各樣的人情冷暖。我對(duì)這段經(jīng)歷,永久難忘

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