學(xué)習(xí)?傾聽?行動(dòng)——讀《父母效能訓(xùn)練》所思所感所為

? ? ? 中國(guó)傳統(tǒng)教育的觀念是”不打不成器,黃金棍棍出好人” “嚴(yán)師出高徒”,這成為了很多父母和老師教育孩子的座右銘。很多人認(rèn)為嚴(yán)格管教是為了孩子好,會(huì)給孩子帶來(lái)健康和幸福。 于是有了堂而皇之的理由:“打是親,罵是愛”“對(duì)你嚴(yán)格是為了你好”。但是很多對(duì)學(xué)生嚴(yán)格的老師雖然得到了學(xué)生的畏懼,但得不到學(xué)生的親近;很多對(duì)孩子嚴(yán)厲管教的父母,卻迎來(lái)了孩子在逆反期時(shí)的無(wú)能為力。我們究竟做錯(cuò)了什么,讀了美國(guó)著名心理學(xué)家托馬斯.戈登的PET《父母效能訓(xùn)練》之《喚醒孩子自律》,會(huì)讓你恍然大悟。

? ? ? ? 老師和家長(zhǎng)教育的出發(fā)點(diǎn)都希望教會(huì)孩子明辨是非,自強(qiáng)自律擁有健康生活。希望幫助他們學(xué)會(huì)如何與他人相處,改掉會(huì)影響別人的不良行為。于是乎,獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰便成為教育中的兩把看門斧:一把希望好的行為持續(xù),一把希望扼殺不良思想行為。當(dāng)我們還在為如何使用這兩把斧而津津樂道時(shí),戈登博士的調(diào)查結(jié)果卻給了我們當(dāng)頭一棒------”外在激勵(lì)的方式不僅無(wú)效而且還對(duì)孩子有副作用,它會(huì)侵蝕掉能讓孩子們獲得成就感 、能力和自律的自我激勵(lì)”“在學(xué)校,老師的表?yè)P(yáng)成為那幾個(gè)學(xué)生的專屬品,大部分的學(xué)生會(huì)由于未能被表?yè)P(yáng)而感到不開心并有被懲罰感覺。結(jié)果是:他們不再努力”是啊,每年9月10日,學(xué)校一小部分教師受到表彰上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),大部分老師在臺(tái)下干瞪眼,莫非他們就沒有努力嗎?莫非他們心理會(huì)平衡嗎?怪不得一到教師節(jié)就有老師爭(zhēng)著值班不去開會(huì)呢?大人尚且如此,何況孩子!我們?cè)趯懫谀┰u(píng)語(yǔ)時(shí)看似情真意切,絞盡腦汁,卻不知好心辦了壞事。評(píng)語(yǔ)中的”三明治技巧”(前后表?yè)P(yáng),關(guān)鍵信息----希望孩子可以改變的放入在了“夾心層”)讓孩子們明白老師的真實(shí)意圖是在批評(píng),是要讓他們改掉那在他們不能接納的部分。老師自我感覺真誠(chéng)的表達(dá)就有可能讓孩子們聽出假情假意的意味!

? ? ? 至于懲罰,后果更嚴(yán)重?!笆聦?shí)證明嚴(yán)厲的、懲戒性的、基于權(quán)力的懲罰不會(huì)帶來(lái)自律的孩子,還會(huì)增加孩子的攻擊性,讓他們?nèi)狈ψ宰穑瑐λ麄兊男睦斫】?,以致形成性格上的缺陷,出現(xiàn)不合群甚至暴力行為,讓孩子感到無(wú)法掌控自由命運(yùn),對(duì)為了生活感到無(wú)望?!边@就像一個(gè)矛盾體,使用權(quán)力,失去影響力。放棄權(quán)利一一獲得影響力。讀到這里,我想到了班上有個(gè)孩子,上課坐不住,喜歡說(shuō)謊,如果沒有人抓到把柄絕對(duì)不會(huì)承認(rèn)錯(cuò)誤,在家每天都要用手機(jī),如果父母不給就會(huì)“要死要活”,和父母對(duì)著干是常事。他爸爸(也是一個(gè)教師)曾經(jīng)很無(wú)助地對(duì)我說(shuō):”老師,我對(duì)孩子管得有這么嚴(yán),可他現(xiàn)在點(diǎn)都不聽管教,我感覺自己好無(wú)能!”

? ? ? 沒有了這兩把看門斧,我們?cè)撛趺醋瞿??讀完全書,我覺得可先從這三個(gè)方面有所作為。

? ? ? 一、積極傾聽,顯出你的接納。

? ? ? “親其師,信其道”,孩子們會(huì)喜歡那些尊重他們、信任他們、不濫用權(quán)威而且具有親和力的大人孩子交流。他們不僅會(huì)信任并且服從這些人,也愿意效仿他們的行為。

? ? ? 作為班主任,當(dāng)孩子來(lái)遇到問題向我們“告狀”時(shí),我們不要打斷他們的話,提出所謂的“正確意見”,這讓孩子感覺沒得到認(rèn)同,不愿繼續(xù)說(shuō)下去。盡量不干擾,專注、安靜、積極地傾聽。孩子會(huì)將老師沒提出異議解讀為對(duì)自己的接納。我們還可以通過眼神的溝通及身體語(yǔ)言,讓對(duì)方知曉你在關(guān)注他。還可用“”哦?”“哦。”“嗯,是啊。”等語(yǔ)氣詞,讓孩子感到安全,感覺自己是被接納的,從而繼續(xù)說(shuō)下去,并得出正確的自我認(rèn)知。當(dāng)我們想深入傾聽孩子內(nèi)心的聲音時(shí),可以采用“反饋式傾聽”,即集中所有注意力理解傾訴者所傳遞出的信息,然后用語(yǔ)言將理解復(fù)述出來(lái)。

? ? ? 有一天,文靜的小艾告訴我,她想調(diào)位置,不想和小林同桌了。(小林某些行為使她在班上不太受孩子們的歡迎,沒有人想要和她同桌。)怎么辦?再換也沒有人愿意,我想找兩人談一談。剛開始兩人都很激動(dòng),分別說(shuō)出了對(duì)方的缺點(diǎn)。我說(shuō):“孩子們,好像你們都遇到了麻煩,我愿意認(rèn)真傾聽你們現(xiàn)在的心情?!毙“f(shuō):小林上課時(shí)老愛自言自語(yǔ),或找她借東西,或向她問題,不斷的打擾她,讓她沒有辦法安靜思考。小玲說(shuō):我自言自語(yǔ)是因?yàn)槲以谒伎紗栴},已經(jīng)習(xí)慣這樣了。我是急性子,遇到問題就想馬上問明白。我點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō):“小林,你想要和小艾同桌,但是兩人坐在一起又不大開心。小艾,你之前愿意和小林同桌,可是你覺得她影響你上課,你們?cè)谝黄鹩悬c(diǎn)矛盾。我們看有沒有什么辦法可以解決這個(gè)問題呢?”小林首先說(shuō):“自己這些不經(jīng)意的做法的確影響了小艾,我上課盡量不影響小艾,不信我們?cè)偻酪惶煸囋嚒!毙“f(shuō):”她上課如果找我借東西或向我問題,我會(huì)裝作沒聽見不理她,下課再與她溝通。”我認(rèn)真傾聽完之后高興地對(duì)她們說(shuō):恭喜你們成長(zhǎng)了,都感知了自己的心情,都能在認(rèn)知心情過程中找到解決問題的辦法。我也同意你們?cè)僭囎惶?,如果還有問題,明天我們?cè)僖黄鹆囊涣摹=Y(jié)果第二天她們誰(shuí)也沒有來(lái)找我,到現(xiàn)在她們?cè)谝黄鹣喟矡o(wú)事,并且在學(xué)習(xí)上互相促進(jìn),成為了好朋友。由此可見,積極傾聽,讓孩子自己想辦法出主意,比老師給出建議或強(qiáng)制執(zhí)行更行之有效。

? ? ? 二、面質(zhì)性“我一一信息”,解除你的焦慮

? ? ? 很多時(shí)候我們希望孩子能改變行為,經(jīng)常會(huì)這樣說(shuō):”你怎么又不交作業(yè)?……當(dāng)他們聽到“你——信息”時(shí),會(huì)感覺被責(zé)備和貶低,開始防御和抵抗。“你----信息”會(huì)傷害孩子自尊,自然引發(fā)孩子抵抗,甚至?xí)M(jìn)一步惡化為雙方的語(yǔ)言傷害。這時(shí)候我們何不用一種面質(zhì)性“我--------信息”,讓孩子認(rèn)可理解我們,并主動(dòng)改變自己呢、

? ? ? 面質(zhì)性“我一一信息”是指用一種沒有責(zé)備沒有評(píng)價(jià)的方式,被擾者告訴孩子他們的不可接納行為給大人帶來(lái)了困擾,讓孩子在自己行為沒有被貶低、責(zé)備的情況下,愿意協(xié)助你,愿意通過調(diào)整他們的行為來(lái)配合你,讓你不再困擾。如自習(xí)課時(shí)很喧鬧,老師可以這樣說(shuō)“如果教室里大家都大聲講話,我就沒有辦法聽清任何人說(shuō)的話了?!边@種“我一一信息”的潛臺(tái)詞是:“你的行為讓我碰到了麻煩,我需要你的幫助?!?/p>

? ? ? ? 很多時(shí)候我們大人將自己偽裝起來(lái),讓孩子覺得我們很高大很有力量,似乎這樣才能令他們佩服。其實(shí)我們也需要說(shuō)出自己感受,讓孩子們把我們看作一個(gè)真實(shí)的人一一一個(gè)會(huì)失望、會(huì)受傷、會(huì)生氣、會(huì)害怕的人,一個(gè)有需求和局限性的人。這樣才能讓學(xué)生眼中的老師變得真誠(chéng),因?yàn)槔蠋熞灿械娜觞c(diǎn),也會(huì)不足,就像他們自己一樣。許多老師覺得對(duì)學(xué)生發(fā)出“我-----信息”需要勇氣,這意味著你要在孩子們面前示弱。但如果你一旦嘗試之后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)那些之前你們認(rèn)定的“壞或者不替你們著想的孩子”都會(huì)顯示出體諒你們的那一面,令你感動(dòng)!

? ? ? ? 班上讀書聲音小是一個(gè)公認(rèn)的老大難問題,進(jìn)入初三,年級(jí)部提出要“激情早讀”,讀出精氣神,這可難壞了我。每天早晨一進(jìn)教室只能“吹胡子瞪眼睛”地大吼“在大聲點(diǎn)——”聲音提高了大約十分貝,沒過一會(huì)兒,聲音又小下去了,細(xì)若蚊聲。每天早晨都是如此反復(fù)多遍是。一天早讀,我去得很早,多次提醒無(wú)效之后,我索性不管了,安慰自己:只要認(rèn)真背,小點(diǎn)聲也沒關(guān)系。分管校長(zhǎng)經(jīng)過教室,在教室前門口里站了好久,我突然感覺空氣都快要凝固了。想提醒這群小家伙,但又覺得不好,傷三方的面子。分管校長(zhǎng)瞪眼吼了一聲“大聲點(diǎn)”走了,怎么辦,試試用學(xué)到的“我信息”吧,看能不能得到孩子們的理解。我鼓足了勇氣說(shuō):“你們?cè)缱x這樣有氣無(wú)力的,校長(zhǎng)聽見了,副校長(zhǎng)聽見了,年級(jí)主任聽見了,管委會(huì)也聽見了,他們都用失望的眼睛望著我,但我也沒有辦法讓你們讀大聲一點(diǎn)。然后我停下來(lái)看看會(huì)發(fā)生什么,我想他們一定會(huì)嘲笑我的無(wú)能,并且丟下一句”關(guān)我們什么事“,可是教室里靜悄悄地,他們坐在那里想了一會(huì)兒,驚訝地看著我,發(fā)現(xiàn)我真的很沮喪。一個(gè)孩子說(shuō)道:“我們大聲讀!”然后“哇哇呢呢地” 大聲讀起來(lái),前所未有的大聲,我徹底折服了。接下來(lái)的每個(gè)早讀,孩子們這樣大聲。看來(lái)“我信息”用好了,得到了孩子的認(rèn)同和理解,我們所困擾的教育難題會(huì)迎刃而解了。

? ? ? ? 一個(gè)好的“我一一信息”表達(dá)中不應(yīng)當(dāng)包含解決方案,比如“你該這么做”或“我覺得你該怎么辦”,應(yīng)該允許孩子自己想出解決方案來(lái)幫助大人。你會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子們的解決方案是如此有創(chuàng)意和智慧,有些甚至大人也無(wú)法想到。我孩子小的時(shí)候不愿意午睡,中午沒有朋友和他一起玩,等到我午睡時(shí)喜歡到房間來(lái)打擾我。各種命令也下達(dá)了,各種方法也試過了,可他玩不了多會(huì)兒又會(huì)進(jìn)來(lái)。于是我對(duì)他說(shuō):“孩子,你知道嗎?如果你能夠在自己的房間里安安靜靜地玩我會(huì)非常感激,我需要休息,你進(jìn)來(lái)玩鬧,我休息不好,我下午就很累,就很容易煩躁。”前幾次他沒有什么反應(yīng),但是后來(lái)他做到了,他在自己房間自言自語(yǔ)的玩玩具。我告訴他聲音大了,同樣會(huì)把我吵著。他簡(jiǎn)直太可愛了,拿著畫筆在紙上畫畫,然后模仿動(dòng)畫片里的角色進(jìn)行無(wú)聲表演。這樣我們就相安無(wú)事了。由此可見,我們一直都低估了孩子的能力,請(qǐng)給機(jī)會(huì)讓他知道你的真實(shí)想法,讓他告訴你他的能力。

? ? 三、預(yù)防性“我-----信息”,防范于未然

? ? ? ? 書中說(shuō)道:“很多時(shí)候我們的需求沒有被滿足的原因在于,我們從沒問過孩子們的建議,或我們的強(qiáng)硬態(tài)度激起了他們的抗拒心理?!笔堑?,要開運(yùn)動(dòng)會(huì)了,老師都會(huì)在運(yùn)動(dòng)會(huì)前講明孩子們?cè)撊绾巫?。可到了那天,他們還是會(huì)該干嘛開嘛。如果老師希望將來(lái)發(fā)生的一些事,孩子們可以滿足自己的需求,或得到學(xué)生的支持和幫助,就可以使用預(yù)防性“我---信息”。提前告訴孩子你的需求是什么,允許對(duì)方參與到你的行動(dòng)中,讓孩子有心理準(zhǔn)備,來(lái)調(diào)整他們的行為,可避免不必要的慌亂,以符合你的期望。

? ? ? ? 每次周末放長(zhǎng)假提前放學(xué),很多孩子就利用這一個(gè)空檔去外面玩,很久時(shí)間不回家。我曾經(jīng)嘗試過各種辦法:或者讓孩子及時(shí)回家,回家后給我發(fā)信息,可就有人不發(fā);也會(huì)讓家長(zhǎng)在放學(xué)時(shí)間來(lái)接孩子,但有的家長(zhǎng)很忙,有的在家長(zhǎng)在外面等著也接不到,因?yàn)楹⒆訌牧硗庖粋€(gè)門就溜走了……可謂黔驢技窮。讀了《喚醒孩子自律》后,我嘗試著在微型班會(huì)課上讓一兩個(gè)經(jīng)常不回家孩子的家長(zhǎng)寫下自己焦急找尋孩子的過程和心理想感受,由我深情地停飛給孩子們聽。他們聽了之后都把頭埋得很低,我趁機(jī)告訴他們:”如果你放學(xué)后沒有馬上回家,記得跟大人說(shuō)一下,這樣大人就不會(huì)因?yàn)槟銈儧]有回家而一直擔(dān)心了。接著我讓咱班”孝星”博林同學(xué)講述他離家是怎么做的。博林說(shuō)他每次周末出門和同學(xué)一起玩,他都會(huì)提前告知奶奶,到了相應(yīng)地點(diǎn)會(huì)拍視頻發(fā)給奶奶,這樣他周末外出運(yùn)動(dòng)奶奶很放心,也非常支持。

? ? ? 讀一本好書,就好似與智者對(duì)話,讓你醍醐灌頂,一語(yǔ)點(diǎn)破還在繼續(xù)著美麗錯(cuò)誤的你和我?!陡改感苡?xùn)練》讓我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)稱職的家長(zhǎng)、班主任、科任老師?;畹嚼?,學(xué)到老,愿我們都能手捧書卷,成長(zhǎng)在前行的道路上。

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