? ? ? 《超預測》這本書,實際上我很早就買了,但是一直沒看。一來是因為工作纏身,時間有限;二來是因為對于此類書我一直保持謹慎的態(tài)度——畢竟從名字來看不像是什么好書。過了年,隨手拿了起來,利用業(yè)余時間讀完了。讀完以后,覺得本書的副標題真是名副其實——預見未來的藝術和科學。書中雖然有大量的例子和數(shù)學的東西(均值、回歸、正態(tài)分布等),但是深入淺出,所謂科學與藝術是也。
? ? ? 如果有人想通過這本書學習到超預測的準確技術,那恐怕得讓那人失望了。因為就我看來,整本書的核心在于給預測打氣,增強自信——人是可以做到大概率預測的,由具備超預測能力的人組成的團隊預測更佳。在此基礎上,作者介紹了超預測的方法論和實踐效果。
? ? ? 作者從醫(yī)學的“荒誕”發(fā)展開始講起,進一步明晰了一個概念:所謂超預測,實質上是能夠大概率判定一件事的能力。某事物的可預測性基于以下三點:想要預測的內容,預測時間的遠近和在什么情況下進行預測。在這個基礎上,預測實際上也是有套路的。(以下沒有按照書中結構來寫,僅為個人所悟,感興趣者建議看書。)
第一步:不要讓鼻尖視角(tip-of-your-nose perspective)取代我們的思考。
? ? ? 鼻尖視角實際上就是我們下意識的回答和思考,類似于丹尼爾·卡尼曼在《思考:快與慢》所敘述的第一系統(tǒng)。做預測的時候,首先不要先入為主地給自己一個明確的、下意識的答復(跟知乎上常說的“先問是不是,再問為什么”有異曲同工之妙)。其次不要試圖強行用自己偏好的因果關系模板來理解復雜問題,不要帶著自己的信仰、價值觀和專業(yè)自信來分析。其實在很多專業(yè)問題上,只有當專家承認鼻尖視角不足以判定哪種手段更有效果時,這個學科/專業(yè)才會向前發(fā)展。
? ? ? 另外,還要建立對數(shù)字的敏感性。或許很多超級預測家不用數(shù)學工具來預測,但是他們都對數(shù)字很敏感。普通預測者喜歡10的倍數(shù),10%、20%、30%等。但是超級預測者往往得出的數(shù)字是20%、21%、22%等。關鍵不在于數(shù)字,關鍵在于系統(tǒng)化、細節(jié)性的思考方式。超級預測者應該擁有這種思考方式,體現(xiàn)出來就是對數(shù)字敏感。
第二步:提出一個明確的問題,一個好問題等于半個好答案。
? ? ? 我們在面對難題時,經(jīng)常偷偷摸摸地用容易的問題來替換,這叫做性狀替代(attribute substitution,作者稱其為“誘惑與轉換”bait and switch)。比如當我們經(jīng)常把“這樣做合理嗎”這個問題變成“這樣做對不對”。這樣做雖放松了我們的大腦,但是于預測并沒有什么幫助。另外,還要盡可能明確區(qū)分已知信息和未知信息,不要做無用功。
第三步:先外部視角。
? ? ? 要先從外部視角看問題。外部視角實際上是脫離這個問題之外的其他相關信息(反之是內部視角),這些信息是能夠籠罩當前這個問題的。
? ? ? 比如美國一家三口,住在栗子大道84號的一座小房子里。男主人44歲,女主人35歲,孩子5歲。問這家人養(yǎng)一只寵物的可能性有多大?
? ? ? 這個時候,不應該陷在題目給的細節(jié)中,而應該首先去查詢一下養(yǎng)寵物的美國家庭所占的比例。之所以要這么做,是因為如果你一上來就分析那些細節(jié),就很容易陷入到“錨定效應”的心理認知中。有一系列實驗表明,只要向人們展示某個數(shù)字,任何數(shù)字都會影響我們的判斷。這個數(shù)字就是“錨”。所以,一開始就從內部視角來看問題很容易會受到一堆錯誤的數(shù)字影響。從外部視角來分析更容易讓人們從有意義的“錨”開始分析。
第四步:后內部視角。
? ? ? 內部視角分析的時候,難道要把圖書館里相關的書、百度上所有的信息都查完才行嗎?用不著,也沒精力。關鍵是要將假設與反面假設相結合。比如說,我認為扁平化組織最能提高效率,我有很多假設和理由論證這件事。這個時候,你就要開始查找一下層級化組織最能提高效率的假設和理由。這樣讓你更加客觀。
第五步:明確、及時的反饋。
? ? ? 首先,要“吾日三省吾身”。不反思就不會有進步。更重要的是,要對預測有明確、及時的反饋,把預測分割成一個一個的不可細分的小條目。等到結果出來后,對的打√,錯的打×。在這個基礎上反思才是有效果的?;叵胍幌拢覀冊诳偨Y的時候,說了多少次“沒有那么好”“其實做的還可以”?這樣的反饋都是無用功,總結反思也就變成了自娛自樂的心理安慰了。人們往往對“我差點就對了”的情形保持開放心態(tài),但排斥“我差點就錯了”的選項。全面、系統(tǒng)、精確、開放的反饋,才是超級預測者應該具備的素質。
? ? ? 這個套路對超級預測者的品質提出了哪些要求?實際上,總體來說,超級預測者擁有一個上進的人應該擁有的一切品質(至少我這么認為):
? ? ? 在哲學思想上,謹慎、謙虛、明晰不確定性;
? ? ? 在能力和思維方式上,主動開放,學識淵博,有“認知需求”、三省吾身、有數(shù)學邏輯;
? ? ? 在預測方法上:實事求是、善于分析、海納百川、善于學習、思辨直覺、有成長的心態(tài)并持之以恒。
? ? ? 當然,以上所有的品質并非同等重要的,但都是應該具備的。掌握了以上這些,再掌握了超預測的套路,勤加練習,你就可以做一個超級預測者了。
? ? ? 但是還有一個問題。以上針對的只是個人,現(xiàn)在講究團隊協(xié)作。那么團隊進行超預測的結果會不會比個人更好呢?這樣的團隊需要具備怎樣的品質?
? ? ? 團隊既可以是烏合之眾,也可以是超級預測雷達。關鍵在于:這些人都不是同一類人,且都具有包容之心。多樣性遠勝能力。一組具備開放思維但互不關心的人聚集在一起所形成的開放思維還不如個人開放思維之和。平均要比個體好,前提是每個視角完全不同。
? ? ? 在這么一個超級預測團隊里面,領導者就必須是超級領導者,他必須是步伐堅定的引路人,而不是扶著別人走路的人。團隊中建立的工作機制應當是任務導向系統(tǒng):即指揮官要將自己的目標告知下屬,但不要規(guī)定如何實現(xiàn)這個目標。
? ? ? 做到了這一些,黑天鵝事件都可以預測的呢~
? ? ? 但是回歸到現(xiàn)實中,預測的準確性往往只是諸多目標中無關緊要的一項。這個時候,預測的目標不是看清未來,而是增加預測者本人及其所在集體的利益。正如同列寧說的“who-who”(誰統(tǒng)治誰)的問題,屁股決定腦袋,我們的市場調研有多少是做給領導看的呢,新產(chǎn)品的預測營銷額有多少恰好是領導期盼的3000萬呢?只能呵呵了。
? ? ? 最后,本文畢竟說的是預測技術的科學與藝術,總不能老飄著。附上一個我自己舉的“超預測”例子,請諸君一閱。
0、提出一個明確的問題
2020年,人工智能會像現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)那么牛嗎?
分析路徑如下:
1、問題分解:
2020年,中國和國際的人工智能發(fā)展分別會達到什么程度?
2020年,人工智能本身會發(fā)展到什么程度?
2020年,與人工智能配套的相關設施的水平會達到什么高度?
2020年,人工智能會顛覆哪些行業(yè)?
……(下面的路徑都是先小問題回答,再回過頭來回答總問題)
2、外部視角
人工智能的發(fā)展歷史,經(jīng)過了哪些關鍵節(jié)點,有哪些關鍵突破?
其他行業(yè)(例如互聯(lián)網(wǎng)、電子等行業(yè))的技術和商業(yè)化發(fā)展興衰的邏輯是怎樣的?
人們的消費升級正在朝著什么方向發(fā)展?
政府對于新興行業(yè)的態(tài)度及政策時滯?
……
(注意數(shù)字)
3、內部視角
3.1假設
人工智能芯片、能量供應會達到更高水平嗎?
人工智能的商業(yè)化程度如何,成功公司的發(fā)展業(yè)績和商業(yè)模式是怎樣的?
當前及未來,政府、資本市場、消費市場對人工智能發(fā)展的態(tài)度會更加積極樂觀?
……
(注意數(shù)字)
3.2反對假設
人工智能面臨著很嚴重的倫理問題?
人工智能的商業(yè)模式尚未成型?
當前的配套設施不足以支撐人工智能快速發(fā)展?
……
(注意數(shù)字)
4、頭腦風暴
邀請制造業(yè)、信息業(yè)等各行業(yè)專家朋友表達他們的意見
(注意數(shù)字)
5、實踐證明
整合以上信息,做出基本判斷,詳細分條目列出自己的觀點,并明確相關數(shù)字,等著2020年看。
(注意數(shù)字)
6、明確、及時反饋
對于自己列出的十多條預測,正確的畫√,不正確的打×,進一步分析對在哪里,錯在哪里。
(注意數(shù)字)