
解決問題的能力,是人生最重要的能力。
生活中處處都是問題,大大小小不一而足。遇到解決不了的問題,就煩惱,就痛苦;同樣的問題,別人解決不了,你能解決,那你就高人一等;別人都解決不了,只有你能解決,那你就可以算作英雄了。
這么說并不夸張,因為歷史上所有的英雄,本質(zhì)上來看其實都是解決問題的高手。
1 有些問題永遠(yuǎn)也解決不了
有個很重要的概念,永存問題(Persistent Problems),指那些持續(xù)存在的,反復(fù)出現(xiàn)的,好像永遠(yuǎn)解決不了的問題。
每個領(lǐng)域都有一些特有的“永存問題”。比如,教育行業(yè),有一部分教育者永遠(yuǎn)不合格。這就是永存問題的特征 —— 誰都可以識別這個問題的存在,可就是誰都沒辦法拿出有效的解決方案消滅這個問題。
再比如,在股份激勵體系中,永遠(yuǎn)做不到徹底的公平,先來后到就是比能力更重要……
這個看起來不合理的,有時也確實非常不合理的問題,誰都解決不了。
又比如,每一代人的出生,都是一次“野蠻人”對“文明”的入侵。
我們必須在這些野蠻人長大成勢之前,用好的教育消滅那些可能的惡勢力(指思維中的惡勢力)。一代人的退步,需要許多代人承擔(dān)損失——這個問題反復(fù)出現(xiàn),持續(xù)存在,誰都沒辦法徹底消滅這個問題,雖然整個人類一直在與這個問題抗?fàn)帯?/p>
對于永存問題,正確又簡單的方法論是:
解決不了的問題就(暫時)別去解決了罷。
這并不是說徹底放棄了,徹底不管了。這就好像人類為了文明建立了法制,并通過無數(shù)代的努力不斷完善…… 可最終,法制也有缺陷,也引發(fā)了一系列更為難辦的永存問題。所以,更準(zhǔn)確的陳述應(yīng)該是:
面對永存問題,盡力就好。
因為有些問題既然是永存問題,那么它很難被解決,只能慢慢被改善,而這個時間需要很久,常常并不是一代人就能完成的……絕大多數(shù)人能做的,只是添磚加瓦——當(dāng)然,這一點點的貢獻(xiàn)也確實非常可貴,所以,真的是盡力就好。
2 有些問題是不用解決的
有些問題,看起來很重要,實際上卻沒那么重要,把時間花在解決它們身上,實際上是浪費的,效率低下的。
在演藝行業(yè)里,長相重不重要?當(dāng)然重要啊,非常重要??!可是,若是如此,那又如何解釋葛優(yōu)、黃渤、馮小剛(第一次當(dāng)主角就贊譽爆棚)的大成?
更細(xì)致深入的解釋是這樣的:
總體來看,在演藝行業(yè),長相確實非常重要,甚至說“顏值即正義”都不過份;但從每個個體出發(fā)來看,即便顏值即正義,別說自己不是最帥的那個了,連自己不夠帥(甚至很丑)都是只能接受的一個永存問題。
所以,對個體來說,一旦自己已經(jīng)進(jìn)入演藝行業(yè),長相就不是最重要的了,更重要的是其他方面,屢敗屢戰(zhàn)的勇氣,不斷進(jìn)步的演技、深入思考快速學(xué)習(xí)的能力,等等……當(dāng)然還有一個同樣更重要的、“身外”的東西:運氣。
有個說法:“魔鬼在細(xì)節(jié)之中?!睋Q個樸素的說法:細(xì)節(jié)很重要。
說實話,我并不反對這個建議,但我很少把它當(dāng)回事兒 —— 更多情況下,我覺得“細(xì)節(jié)很重要”是用來嚇唬那些沒做成過事兒甚至壓根就沒做過事兒的人的。
做過事兒就知道了,哪兒有細(xì)節(jié)上不出問題的情況?!無論多么偉大的電影,都有穿幫鏡頭;無論多么偉大的作家,寫出來的手稿中都有這樣那樣的拼寫錯誤、語法錯誤;無論多么偉大的設(shè)計,落實成產(chǎn)品都有這樣那樣的缺陷 —— 誰的良品率都做不到 100%吧?
徹底的完美主義者都是脆弱的。
他們不懂“永存問題”這個概念的,他們離這世界的真相太遠(yuǎn),又不自知,于是腦子里追求完美,行動上永遠(yuǎn)做不到,真的是壓力山大。
只不過,隨著能力和實力的提升,有更多機(jī)會、有富余的時間精力去關(guān)注更為細(xì)節(jié)的問題,因此,大師們做事,在細(xì)節(jié)上比業(yè)余愛好者更為精致。這是能力與實力提升的結(jié)果,不能反過來看。雕琢細(xì)節(jié)本身并不能讓一個人自動成為大師,或者讓一個作品自動成為經(jīng)典——因為最重要的東西沒做好,細(xì)節(jié)再好也沒用。
主次不分,是絕大多數(shù)人的永存問題。
有些問題不用解決,至少不用在最重要的問題被解決之前解決。
3 有些問題可能會自動消失
有些問題就和感冒一樣,只是身體的一時問題,我們自身的免疫能力可以在不知不覺之中將其消滅。
用不著吃藥,用不著打吊瓶——頂多,休息一下,好好睡一覺就行了。
有一點問題就坐立不安的人,本質(zhì)上只是天真。誤以為這世界有什么沒問題的事物存在。
世界上的每個人,幾十億個體,都是有問題的 —— 即便現(xiàn)在沒有疾病,未來疾病的基因出生的時候就在體內(nèi)…… 這個事實很“治愈系”吧?而且,這些有問題的個體,每天都會遇到這樣那樣的問題,不是嗎?那憑什么你就不會遇到問題,憑什么你就能度過完美的一生?開玩笑!
比如,大多數(shù)情況下,家庭成員對財務(wù)的焦慮,就是一種“感冒”。
若是家庭成員都在努力,都在進(jìn)步,那么就相當(dāng)于整個家庭“免疫力”足夠強(qiáng)。過段時間,“感冒”就痊愈了。由此來看,大多財務(wù)焦慮引起的家庭爭吵,通常是不必要的。
再比如,創(chuàng)業(yè)公司人員流動大,也是一種“感冒”。
若是一個創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展迅猛,人員流動大又如何?若是一個創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展極為迅猛,誰舍得離開?。棵Χ济Σ贿^來呢,哪兒有功夫各自勾心斗角?
一般來說,公司內(nèi)部的問題,基本上都是由于發(fā)展不夠快,或者發(fā)展放緩造成的。
夠快地發(fā)展,持續(xù)地發(fā)展,相當(dāng)于免疫力,大多數(shù)問題只不過是感冒,甚至不需要治療。
4 有些問題是自己造成的
寫的文章多了,讀者的提問就越來越好玩,比如:
娶了一個不講理的老婆怎么辦?
唉,誰讓你當(dāng)初認(rèn)為“有講道理的基本素質(zhì)”并非最重要的問題來著呢?誰讓你當(dāng)初認(rèn)為其他的問題更重要來著呢?或許是長相?或許是身材?或許是學(xué)歷?或許是家庭背景?或許是別的什么?
有些問題是自己造成的。含淚罷。(Live with it)
學(xué)習(xí)也是同樣的道理。本來并不困難的事情,但起點上偷懶了,起點上不扎實,后面才變得困難起來,問題不斷,直至寸步難行。
很多人問我,零基礎(chǔ)如何開始學(xué)英語…… 我很難回答,因為我知道,大多數(shù)人根本不是零基礎(chǔ),而是負(fù)基礎(chǔ) 。絕大多數(shù)人的母語是不過關(guān)的——
文章邏輯復(fù)雜一點,就各種凌亂,讀不懂;
文章篇幅稍微長一點,就根本沒耐心看完;
自己從來寫不出一篇完整的文章;
看別人寫的文章不服氣,卻無法做到有理有據(jù)地反駁重點……
基礎(chǔ)很重要!
這么樸素、簡單、有效的建議,絕大多數(shù)人這一生都沒聽進(jìn)去過 —— 然后,最令人啼笑皆非的是,一生都要為此付出巨大代價卻又從不自知。
5 有些問題是其他人的問題
有些問題,并不是你自己的問題。
意識到這一點很重要,在意識到的那一瞬間,就等于放下來了一個巨大的負(fù)擔(dān),擺脫了一個沉重的枷鎖。
比如,不被理解…… 這是個大問題,有人甚至高喊“理解萬歲”。可實際上,在你確認(rèn)自己是正確的情況下,這并不是你自己的問題,這是其他人的問題??!
大多數(shù)人都是錯的,還有什么比這個更正常的事兒嗎?這是歷史已經(jīng)反復(fù)證明的,那些尚未被證明的,歷史終將證明……
這些年來,我腦子里有太多“不一樣”的觀念:
時間是不可管理的,管理時間的意愿和煉丹求長生沒啥太大區(qū)別。
與其控制情緒,不如繼續(xù)求知,學(xué)識才決定人的品行和生活的品質(zhì)。
外語發(fā)音不好,說不流利又怎樣?我使用外語的最大用途是閱讀。
想要學(xué)什么,我就去教什么,反正我學(xué)得快,至少比大多數(shù)人的學(xué)習(xí)經(jīng)驗更多一些,學(xué)習(xí)時間更長一些。
誰說不能同時做好幾件事情?我跑步的時候還聽音樂呢,我走路的時候還聽電子書呢,我甚至在寫文章的時候也同時看電影呢。
法定假日是限制企業(yè)的,不是限制我個人的,誰說過年之外我就不能回家看望父母了?
有時候效率并不重要,長期努力更重要。
……
不一樣的觀念,導(dǎo)致不一樣的行動,導(dǎo)致我長期很難“合群”。但這不是我的問題啊!這明明是他們的問題啊,不是嗎?
互聯(lián)網(wǎng)幫我解決了這個心理負(fù)擔(dān)。我長期在網(wǎng)上寫作,總是可以得到一些反饋,讓我體會“嗯,我確實并不孤獨”…… 我就這樣挺過來了。
有人在網(wǎng)上威脅我的人身安全。我老婆問我,這是不是很麻煩?
我說,不麻煩,那是他的問題,不是我的問題。在網(wǎng)上過過嘴癮,打打嘴炮,真的跟我沒關(guān)系。若是他親自找上來,那時候才是我的問題??晌乙彩清憻挼娜?,到時候,對方可能會發(fā)現(xiàn)那還是他的問題,不是我的問題……
6 有些問題是所有人的問題
這一點上,中國的文化比較落后,“只掃自家門前雪,莫管他人瓦上霜”,是根深蒂固的普遍共識。這很討厭,最終的結(jié)果就是“家家戶戶都有陳年瓦上霜”……
養(yǎng)魚的,以為自己從此再也不吃魚就可以了,反正賺了錢可以買別的吃;
養(yǎng)蟹的,以為自己從此再也不吃蟹就可以了,反正賺了錢可以買別的吃;
養(yǎng)雞的,以為自己從此再也不吃雞就可以了,反正賺了錢可以買別的吃;
養(yǎng)豬的,以為自己從此再也不吃豬就可以了,反正賺了錢可以買別的吃;
養(yǎng)牛的、養(yǎng)羊的、養(yǎng)蝦的、養(yǎng)鴨的……
最終,其實無論花錢買什么,都是養(yǎng)的人堅決不吃的東西…… 這不是聳人聽聞,這就是現(xiàn)狀。
最可怕的是,壞事發(fā)生在自己身上的時候,自己不吱聲,希望有人替自己出頭,卻又完全不知道“替天行道”實際上是成本很高、風(fēng)險很大的活動……
別人家的孩子被拐賣了,覺得跟自己沒關(guān)系。到最后自己家孩子也丟了,就開始怪別人沒有同情心,沒有社會責(zé)任感,完全忘了自己過去的選擇,這……多少有點活該吧?
7 大多數(shù)問題需要特定的人解決
歷史書看多了,就明白了,所謂的天時地利人和其實就是那么一瞬間。
在漫長的時間軸里,只有些許個重要的瞬間。在那些瞬間里,有些人,有些事,恰好就在那里,于是他們成了關(guān)鍵。
雖然很多人都足夠努力,但在那個特殊的時間點上,在那一瞬間,恰好已經(jīng)有能力做那事兒的人,又恰好站在那里的人,少之又少…… 甚至壓根就不存在,所以才有那么多看似簡單、貌似早就應(yīng)該被解決的問題長久得不到解決。
反思自己年輕的時候,少不經(jīng)事,于是,浪費了很多時間精力和情緒在自己其實壓根就無法解決的問題上,也把很多時間精力和情緒寄托在他人身上,以為他們可以幫我們解決問題,甚至錯誤地把責(zé)任橫加在他們頭上,想想也真是不應(yīng)該。
正確的方法論可能是這樣:
一方面,專注于自己的進(jìn)步,讓自己成為能解決更多問題、更大問題的人;把自己能解決的問題,都給解決了。
另一方面,在自己的能力范圍內(nèi),盡量幫助那些可能解決很大問題的人。
但必須牢記,解決那些問題,可能并不是此人的責(zé)任,也不一定是此人能有的運氣。
很多的時候,就是這樣,所謂的“平和”只不過是認(rèn)真思考的結(jié)果。
作者:李笑來 來源:羅輯思維