“坦白來講，我在院內(nèi)聽到關于你的評價，可以說是毀譽參半，喜歡你的說護士長做事雷厲風行，說到做到。不喜歡你的人說你做事獨到專行，說話可以把人氣個半死，一點也不講究工作方法。”

林洋反駁方杰：“我不在乎別人說什么，只要事情能辦成就行?！?/p>

方杰平靜地說：“難道你覺得你的工作方式就一定對?靠得罪人才能把事情辦成的風格就是好的管理風格?！?/p>

方杰看著低頭發(fā)愣的林洋，繼續(xù)說：“我明白你比任何人都想把急診科管理好，想在專科上有所建樹，想讓大家待遇有所提高，你的心思很簡單，就是公平待人，按勞取酬，為了這個最單純，也是最難的目的，你不惜頂著壓力，跟科內(nèi)的舊有的你認為懶散、保守的人沖突。為此你到今天也沒顧得上自己個人的事情，現(xiàn)在還是一個人吧。即使你做了這么多，得到的結(jié)果卻不是你覺得你應該得到的，領導不認可也就罷了，連你最看重的護士也不能理解你為何這樣做，甚至還跟你吵架，你不覺得這樣的管理方法有問題嗎？”

方杰語速平穩(wěn)，語氣和緩，但卻沉重地敲在了林洋心上，但她卻一點也不生氣，生平第一次，她想把心靜下來，聽眼前這個人講一講---為什么她兢兢業(yè)業(yè)管理，卻收獲不了想要的影響力？

“你的管理目標沒有問題，也沒有錯，可是你缺少管理手段，做事簡單粗暴。舉個例子，年輕同事有時候做的不周到，尤其是男護士，其實你沒有必要在公開晨會上狠狠批評，私下溝通、及時交換意見即可。再比如你跟陶主任的相處，你也多跟她溝通交流，她雖然保守，但為人顧全大局，平衡能力強，你要私下里過跟她溝通管理手段和管理目的，爭取得到她的支持。這是我看到的一部分問題，你覺得這樣行嗎？”方杰看見聽得仔細的林洋，不忍心繼續(xù)再批評，換了委婉的語氣。

換了以前，要是有人這么教訓林洋，她早站起來一走了之，根本不屑于與之爭辯?？墒墙裉?，也許是方杰的理解、也許是他的建議的確中肯，又或許是今天的氣氛太過美好，使得林洋像一枚釘子一樣，破天荒地釘在凳子上，聽著方杰的“教訓”。

如果有更好的管理手段達到管理目的，誰愿意得罪同事，大吵收場呢！

林洋頓了頓,眼里浮著一層淚光：“我承認你說的有道理，像你說的去做，也許的確效果會好一些，但我真心覺得急診沒什么前途，醫(yī)院領導誰重視急診呢，都認為不過是抬抬病人，簡單看幾個感冒什么的，大點的病都轉(zhuǎn)到住院部去了。”

方杰有些好笑，又有些心酸：“其實急診真的是很有前途的一個學科，現(xiàn)在的學科發(fā)展，勢必要求多個學科的合作，而急診作為前沿科室，是最先接觸病人的地方，及早進行判斷、盡快實施救治，可以事半功倍挽救病人的生命，怎么能說急診沒前途呢？”

林洋有些悵然：“那在我們縣醫(yī)院，是哪輩子的事情啊，也許到我退休都看不到這一天?！?/p>

方杰看著嘆氣的林洋，誠懇地說：“現(xiàn)在我們不是在做這件事嗎？急診科這么多年，以女同志為主，女同志比男同志在家里的付出要多，你們還做到現(xiàn)在這個樣子，辛苦你們了！”

林洋強行壓下滿腹的心酸，道：“不然能怎樣呢，院方看到的都是住院科室的發(fā)展，哪顧得上我們這一群人呢？”

方杰忍不住也嘆了口氣，道：“院方現(xiàn)在不是在加強急診科的建設嗎？分設了調(diào)度室，門診又重新修繕，布局要改善，你們的待遇比起去年，不是也上升了嗎？”

林洋一想，事實真的跟方杰說的一樣，一件件實實在在地發(fā)生了，也許自己太過性急，潛意識被以前科內(nèi)遺留的院方不重視急診的思想嚴重影響了，在科室里，自己得給大家鼓氣，而在方杰面前，她不由自主地流露了消極情緒。

“這個世界上，完美是相對的，不是絕對的，你覺得科室沒有發(fā)展好，覺得自己沒有施展才華的空間，其實等待發(fā)展完善的科室也許是極佳的機會，可以磨礪你的管理才華，如果你在急診能得心應手，何愁在其他科室不能做好管理呢？”方杰接著又補了一句。

林洋再次承認，方杰真的很會做思想政治工作，她不由得懷疑，坐在她面前的人，到底是有名的心血管專家，還是慣于做說服教育的行政干部。

但是，當林洋和方杰分手，各自回家，林洋站在自己小區(qū)的院子里，靜靜站了片刻，她覺得這個夜晚，很美好，很讓人回憶，盡管自己其實被教訓了一個多小時。