急診來了個“霸氣”護士長(035)

中午11點,臨近下班時分,陶主任找林洋來了,原來等級醫(yī)院評審正式進入全面梳理階段,醫(yī)院評審辦要求各科室自查報告。

說起等級醫(yī)院評審,這次有別于以往任何一次評審。2012年國家衛(wèi)計委發(fā)布《衛(wèi)生部辦公廳關于規(guī)范醫(yī)院評審工作的通知》,該通知明確要求地方各級衛(wèi)生行政部門要對2011年1月1日前通過評審的二級以上(含二級)醫(yī)院,必須以衛(wèi)生部醫(yī)院評審標準及其實施細則進行復核評審。

以林洋所在洛州市為例,這兩年市里各大醫(yī)院都忙著迎接評審,已經評上的要復評,沒有評上的想搭上很可能是等級醫(yī)院評審的最后一趟車。

而林洋所在的醫(yī)院,也開始了《二級綜合醫(yī)院評審標準(2012年版)實施細則》的學習。

而對于急診來講,等級醫(yī)院評審卻無疑是好消息。好消息是醫(yī)院如若能按標準進行急診科建設,科室的發(fā)展將進入良性發(fā)展軌道,然而,但凡建設,必須前期投入,有幾個院長舍得??!

收回感慨,林洋和陶主任對照《二級綜合醫(yī)院評審標準(2012年版)實施細則》中"急診綠色通道建設”條款部分一條條梳理,15條梳理下來,兩人心中發(fā)涼,難怪每次院方組織學習,上級醫(yī)院院長來分享評審經驗中無一例外提到急診科是評審重點,要醫(yī)院加大投入。

尤其是重點病種的管理,就是急性創(chuàng)傷、急性中毒、腦卒中、急性顱腦損傷、急性心梗、急診分娩、高危孕產婦、高危新生兒這八個病種的服務時限的問題,更是棘手。

比如收治一例急性創(chuàng)傷病人,需要手術者必須規(guī)定多長時間能進手術室,超時的話,要查明是哪個科室的原因,然后由主管部門負責,查找根本要因進行改進。

重點病種管理,是核心條款,意味著急診科必須至少達到“C”標準,也就是ABC三條款中最低條款。

梳理完條款,林洋一看時間,已經離下班時間過去了半小時。想起在家里等待的母親和女兒,匆匆與陶主任道別,離開了急診科。

中午回家,林洋的老母親已經做好飯菜,女兒一見林洋進門,就撒嬌說:“媽媽,以后下班了就回家,我和奶奶等餓了,奶奶剛才直冒汗,還吃了點餅干呢!”林洋的母親有三高,糖尿病、高血壓、高血脂無一落下。冒冷汗肯定是到點沒吃飯,低血糖來了。

"媽,你后吃飯別等我,你們先吃。”林洋歉意地對老母親說。

“我還好,你別聽璐璐大驚小怪,人老了,是這樣的?!蹦赣H不以為意。

吃完飯,林洋收拾了碗筷,剛準備洗碗,電話響了,顯示是方杰號碼。詢問林洋高速車禍洛州市中心醫(yī)院派直升機救援的事情。

原來林洋走后,高速上發(fā)生了一起車禍,120到達現(xiàn)場,兩人輕傷,一人重傷。重視的是一名40歲左右的女性,傷情嚴重,出診的是黃醫(yī)生,現(xiàn)場診斷為:頭面部多發(fā)傷、雙下肢多發(fā)性骨折、胸腹損傷、疑似肝脾破裂。

傷者病情危急,護士出診的是丁力,女子淺昏迷,雙側瞳孔不等大,左眼3.5mm,右眼1.5mm,對光反射遲鈍。左下頜可見7*4cm長裂口,右下肢畸形。兩人將病人抬上救護車,黃醫(yī)生包扎、丁力給氧、打針、上監(jiān)護。監(jiān)護儀上顯示出病人的生命體征數(shù)字:呼吸14次/分,心率51次/分,血壓169/109mmhg,血氧飽和度:98%。

司機老王見醫(yī)護處理完畢,剛準備開車離開,交警卻攔下了他。原來警察聯(lián)系了洛州市中心醫(yī)院,考慮到病人傷情,經傷者同意,選擇采用空中醫(yī)療救援轉運。

這尷尬了,飛機已經在來的途中,黃醫(yī)生和丁力只有靜等飛機道來。

很快,飛機來了,橙紅色的直升機停在空地上,現(xiàn)場眾人遠遠圍觀。黃醫(yī)生和丁力隨同警察將病人轉運上飛機。

林洋了解清楚后,簡潔地跟方杰做了匯報。

后來,林洋才知道,洛州市中心醫(yī)院直升機空中救援實戰(zhàn),從飛機起飛到病人返回醫(yī)院,全身CT檢查,多學科會診,病人送達手術室手術搶救,一共只用了45分鐘。

經過5個多小時治療,目前患者傷情穩(wěn)定,正在ICU觀察。

方杰心里也很清楚,假若由安南縣醫(yī)院接回病人,常見的是做了一系列檢查后,發(fā)現(xiàn)病人需要轉診,然后又由120轉診到洛州市中心醫(yī)院。這來回折騰,不知要花費多少個45分鐘。

直升機不是重點,相對于飛機整體耗用時間跟安南縣醫(yī)院直接送去其實一樣的,慢就慢在入院后各科協(xié)作搶救的時間。

急診科,作為接觸到急診病人的第一個科室,按照首診負責制,這個作用誰也替代不了,如果由院長拍板,分管院長牽頭,將急診科搶救室變?yōu)檫@個中心,由急診科醫(yī)護完成需要做的急診治療、檢查,再請相關??萍睍\,最后決定急診科護送人員。再每月由急診科遞交各個重點病種時限匯總報告,將超時原因向分管院長報告,形成持續(xù)改進機制。

林洋終于明白,安南縣醫(yī)院缺少一個全院多學科交叉合作的中心,也就是她想到的搶救室的規(guī)范建設。

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