“95后平均7個(gè)月就離職,90后也僅有19個(gè)月”,年輕人頻繁換工作的話題曾一度引起社會的熱議,真是一言不合就想到去外面的世界看看。不過話說回來,在個(gè)人職業(yè)生涯中,換工作是很常見、也很正常的現(xiàn)象。那么,如何在新公司、新崗位上快速融入、快速輸出價(jià)值,是我們不得不面臨的問題。
這也是筆者,近幾周思考得比較多的一個(gè)問題,因?yàn)閯倱Q工作,在這方面還是有一點(diǎn)發(fā)言權(quán)的,拿出來和大家一起探討。下面,還是以產(chǎn)品的本職工作出發(fā),一起來談?wù)劊簱Q工作后,怎么快速適應(yīng),開展新產(chǎn)品的規(guī)劃工作?
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一、本文目的
本文計(jì)劃探討兩個(gè)問題:換工作后怎么快速找到自己的工作目標(biāo)?在進(jìn)行新的產(chǎn)品規(guī)劃中是否有一些通用的思考方式?因此,希望達(dá)成的目的如下:
1、結(jié)合切身經(jīng)驗(yàn),分享換新工作后的思考
2、產(chǎn)品規(guī)劃的通用思路
二、文章框架
1、選題初衷
2、探討兩個(gè)主題
part1:如何快速找到工作目標(biāo)
part2:產(chǎn)品規(guī)劃的通用思路
1)規(guī)劃思路
2)案例分析:螞蟻財(cái)富
3、總結(jié)
三、為何選這個(gè)話題
換工作后,我們可能會面臨很多問題,比如:如何適應(yīng)新的環(huán)境?如何更好地和上司相處?如何更快熟悉公司的業(yè)務(wù)?等等。確實(shí),這些問題都很有價(jià)值,也很值得探討。但對產(chǎn)品來說,真正價(jià)值力的體現(xiàn),還是要回歸到如何規(guī)劃一款產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)用戶需求和業(yè)務(wù)目標(biāo)的平衡。
通過這樣,促使自己更深入地去了解公司對該產(chǎn)品的定位、產(chǎn)品所處階段以及所需滿足的目標(biāo)客戶,從而明確工作重心和日常事項(xiàng)優(yōu)先級。
四、探討兩個(gè)主題
part1:如何快速找到目標(biāo)
企業(yè)是盈利性的機(jī)構(gòu),招人進(jìn)去不是為了擺拍,而是要求貢獻(xiàn)價(jià)值的,時(shí)刻保有貢獻(xiàn)價(jià)值的使命感和沖勁很重要。創(chuàng)造價(jià)值的前提是要找到工作目標(biāo)。目標(biāo)是階段性,可以以3月入職轉(zhuǎn)正、半年的績效考評為里程碑。在這個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn),我們不妨可以借助:場景預(yù)演的方法,來幫助我們更好地找到工作目標(biāo)。
先貼三點(diǎn)前輩的對述職的見解(來源網(wǎng)絡(luò))
1、述職是成效展示,是你計(jì)劃了什么,做了什么,成效如何?
2、述職緊扣個(gè)人業(yè)務(wù)目標(biāo),通過過去表現(xiàn)和未來規(guī)劃,證明你的能力,少談感覺多舉例
3、述職的報(bào)告,應(yīng)是結(jié)構(gòu)化、條理化,通過關(guān)鍵詞與數(shù)據(jù)配合,一定要有沖擊力和記憶點(diǎn)。比如:轉(zhuǎn)化率提升10%,成本降低了15%,新增GMV2000萬
試想下,在轉(zhuǎn)正述職or績效考評的那天,你會怎么說?
1、內(nèi)容結(jié)構(gòu)化:職責(zé)是什么(10%)、怎么開展工作(10%)、效果如何(50%)、總結(jié)和規(guī)劃(30%)
2、效果數(shù)據(jù)化:KPI目標(biāo)是什么?因?yàn)槟愕呐?,?shù)據(jù)效果如何?
3、實(shí)例具象化:最有成效的是哪件事?怎么一步步做成的?要有記憶力
通過場景預(yù)演,相信大家已知道,我們是需要非常清楚工作職責(zé)、工作目標(biāo)以及找到突破點(diǎn)。那么要解決這個(gè)問題,不妨從外在、內(nèi)在兩方面入手:
1、確定外在目標(biāo)
企業(yè)是要掙錢的,所以存在永恒不變的公式:利潤=收入-成本。要想確定外在目標(biāo),就要先搞清楚公司的盈利模式,然后再了解部門/團(tuán)隊(duì),在整個(gè)價(jià)值貢獻(xiàn)節(jié)點(diǎn)中,所應(yīng)承擔(dān)的KPI。目前很多公司都是實(shí)行事業(yè)部制的管理方式,基本上是收入和成本都是要兼顧的。

對于具體該怎么確定,這里沒有什么捷徑,無非兩點(diǎn):
1)持續(xù)溝通:與上司保持持續(xù)的雙向溝通:更深入的工作職責(zé),更明確地知道工作期望
2)多思考:明確工作安排背后的價(jià)值,把工作職責(zé)和價(jià)值貢獻(xiàn)呼應(yīng)上。比如:負(fù)責(zé)營銷工具,那可能對應(yīng)的價(jià)值貢獻(xiàn)是:提升公司生命周期經(jīng)營能力,提升單客戶價(jià)值,獲客成本200元,單客戶價(jià)值400元。單客戶價(jià)值在平臺產(chǎn)生的價(jià)值越高,公司掙的錢越多。
2、找到內(nèi)在目標(biāo)
內(nèi)在目標(biāo),是指個(gè)人這段時(shí)間需要達(dá)成的目標(biāo)。工作不僅是為公司打工,也是為提升自我。從把工作做好這層面上講,內(nèi)在目標(biāo)是為外在目標(biāo)服務(wù)的。因此,梳理出這份工作需要的核心技能和正視自己能力薄弱環(huán)節(jié),從而制定內(nèi)在目標(biāo)。具體的方法可以看看,我之前些的一篇文章《抓住假期尾巴,我們來學(xué)學(xué)時(shí)間管理》的第2章節(jié)有講到,這里就不展開了。

這里,我們先回顧下,本文的第1個(gè)目標(biāo):如何快速找到工作目標(biāo)。筆者建議通過場景預(yù)演的方式,反推工作的目標(biāo),然后落到每一天的工作思考和計(jì)劃中,事實(shí)上筆者就是這么做的,如果沒有動力和斗志,不妨想想述職當(dāng)天自己自豪的樣子。

下面我們再來看看第2個(gè)目標(biāo):產(chǎn)品規(guī)劃的通用思路
part2:產(chǎn)品規(guī)劃思路
如前面所說的,一個(gè)產(chǎn)品的規(guī)劃能力,是其價(jià)值輸出的最好方式。但到了新的公司,工作內(nèi)容不免會發(fā)生變化,有時(shí)甚至換了行業(yè)。對于產(chǎn)品經(jīng)理,尤其是業(yè)務(wù)型的產(chǎn)品,就有可能得重新熟悉業(yè)務(wù),做不同類型的產(chǎn)品。換工作是要付出代價(jià)的,在這個(gè)過程中,我們都希望工作經(jīng)驗(yàn)可以遷移,把代價(jià)降到最低。這就需要我們將能力抽象出來,對于產(chǎn)品規(guī)劃也是如此。
1、切入思路
產(chǎn)品規(guī)劃過程中,主要是圍繞:人、貨、場進(jìn)行構(gòu)建。人是多階層、多角色的人,貨是多樣的物品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),場是不同的行業(yè)特性、不同的場景。產(chǎn)品規(guī)劃的本質(zhì)是:
面對什么樣的人,在什么場合,提供什么貨,以伸張某種價(jià)值主張
因此,要做好產(chǎn)品的規(guī)劃就需要準(zhǔn)備以下內(nèi)容:
1)場的了解:行業(yè)趨勢、應(yīng)用場景
這個(gè)部分,建議從兩個(gè)方面入手:一是:多看些行業(yè)調(diào)研報(bào)告,比如199it、艾瑞上面的。二是,多請教從事該行業(yè)的人。

2)人的熟悉:用戶特征、變化的需求
可以看調(diào)研報(bào)告和進(jìn)行用戶訪談
3)貨的準(zhǔn)備:優(yōu)勢資源
盤點(diǎn)公司的資源,包括不限于產(chǎn)品優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢、供應(yīng)鏈優(yōu)勢
4)價(jià)值主張:產(chǎn)品目標(biāo)
產(chǎn)品要解決什么問題,比如將要說的螞蟻財(cái)富:讓理財(cái)更簡單
2、案例分析:螞蟻財(cái)富
下面我們拿螞蟻財(cái)富做具體的case,通過4步切入點(diǎn),去回顧其產(chǎn)品的迭代路線,給我們產(chǎn)品規(guī)劃上提供一些的啟發(fā)。
1)行業(yè)趨勢
居民收入增加:中國個(gè)人可投資金融資產(chǎn)規(guī)模從2013年76萬億元增長到2018年147萬億元
理財(cái)教育普及:超過7成網(wǎng)民(5.89億)使用移動支付,互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)人數(shù)已達(dá)成1.69億
多元理財(cái)需求:儲蓄率持續(xù)走低,居民對金融理財(cái)業(yè)務(wù)更加多元化,財(cái)富管理向普惠化、智能化、高端化轉(zhuǎn)型

(來源艾瑞)
2)行業(yè)用戶
基礎(chǔ)特征:
年齡:80~00,80%,性別:男女比:7/3,城市:6成在二三線城市,教育:近8成??埔陨稀?/p>
理財(cái)態(tài)度
18年后,回歸謹(jǐn)慎和理性,51%人群選擇保本收益,多樣資產(chǎn)配置意識缺失。
(數(shù)據(jù)來源:CBNData X 螞蟻財(cái)富)
3)優(yōu)勢資源
螞蟻財(cái)富背靠支付寶,擁有海量的用戶、多元金融生態(tài),知名度高、平臺背景可靠,可謂是含著金鑰匙出身。
4)螞蟻財(cái)富的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
定位在一站式財(cái)富服務(wù)平臺,價(jià)值主張:讓理財(cái)更簡單。我們一起看下,它是如何通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)一步步滿足用戶需求的。
版本重點(diǎn)功能描述點(diǎn)評
1.0.1新手教育
更多基金
-首頁簡化更清晰,更多基金可供選擇
-優(yōu)化新手購買指引流程
解決賣什么和怎么買
1.x資訊、
產(chǎn)品交流
--推出資訊頻道,匯集豐富的財(cái)經(jīng)資訊
-開設(shè)了基金產(chǎn)品的交流區(qū)
-市場信息更豐富,基金詳情頁增加基金資訊
通過資訊提供購買決策
2.0.0社區(qū)、基金聚類-社區(qū)頻道全新上線,“動態(tài)”與“發(fā)現(xiàn)”模塊
-新增社區(qū)問答功能,用戶提問用戶答,優(yōu)質(zhì)的回答內(nèi)容可打賞
-社區(qū)話題上線,保險(xiǎn)、房產(chǎn)、貴金屬等投資話題交流陣地
社區(qū)生態(tài)加強(qiáng)產(chǎn)品活躍和促進(jìn)更多銷售
2.x社區(qū)能力強(qiáng)化
購買流程優(yōu)化
-社區(qū)引入支付寶好友關(guān)系
-基金收益走勢圖優(yōu)化,基金凈值走勢更準(zhǔn)確
-增加基金詳情頁重倉債信息
提升社區(qū)能力,提高流程轉(zhuǎn)化率
5.0.1股票板塊
生活服務(wù)
-股票動態(tài):極速行情,舒爽體驗(yàn)
-生活服務(wù):助你擁抱無現(xiàn)金社會
產(chǎn)品品類擴(kuò)展,滿足更多人群
5.x財(cái)富號-財(cái)富號:財(cái)富號全新上線,更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)等你來;
-大咖身份標(biāo)簽升級,機(jī)構(gòu)、專家、達(dá)人一目了然
-財(cái)富有料全新升級
平臺搭臺、子基金公司唱戲
6.0.0智能助理【智能理財(cái)助理全新升級】幫你診斷持倉風(fēng)險(xiǎn),幫你選合適的理財(cái)產(chǎn)品,幫你解答理財(cái)問題,我的能力很強(qiáng)大!高質(zhì)量的陪伴服務(wù)
從分析螞蟻財(cái)富的產(chǎn)品迭代版本中,可以看出其迭代思路:
1、解決購買問題:15年即接入公募基金產(chǎn)品4000只,做用戶教育
2、更好的購買:市場資訊和社區(qū),提供購買決策,優(yōu)化購買流程
3、更多選擇:擴(kuò)充品類,增加股票,吸引更多用戶
4、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù):品質(zhì)、專業(yè)度極大提升
5、智能化理財(cái):理財(cái)助理,提供標(biāo)準(zhǔn)化、高質(zhì)量的陪伴服務(wù),迎合更多元、更個(gè)性化的用戶需求。
對人、貨、場上的深度理解,更能幫助我們?nèi)プ龊靡粋€(gè)產(chǎn)品的迭代規(guī)劃,規(guī)劃能力并不是一蹴而就,需要一定的時(shí)間積累,共勉。
五、總結(jié)一下
本文分享了兩個(gè)主題:新環(huán)境,如何快速找準(zhǔn)工作目標(biāo),通過場景預(yù)演反推日常工作目標(biāo)、工作重心;
產(chǎn)品規(guī)劃切入思路,以人、貨、場的三維視角,給出做好一個(gè)產(chǎn)品規(guī)劃的前置準(zhǔn)備思路。
作者:15年畢業(yè)于華南理工大學(xué),有運(yùn)營和產(chǎn)品經(jīng)歷。關(guān)注個(gè)人微信公眾號:大雄背起行囊,享內(nèi)推大廠、修改簡歷、產(chǎn)品答疑等福利。