作業(yè)一:
??我身上老板最喜歡的點(diǎn)是什么?
??做事的態(tài)度上主動(dòng)積極
基本只要老板布置的任務(wù),我都會(huì)很主動(dòng)積極的去完成。就像一稼說(shuō)的那樣,遇到不懂的問(wèn)題,我會(huì)向別人請(qǐng)教,不斷重塑自己。
有一次是接到要負(fù)責(zé)整個(gè)廣深的新人培訓(xùn),我來(lái)做班主任,要安排所有的事情。新人培訓(xùn)我有做過(guò)講師,所以會(huì)知道新人希望怎么樣的培訓(xùn)效果,也知道公司需要什么樣的培訓(xùn)效果,但是,我對(duì)于做班主任沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。
我首先找上一屆的班主任取經(jīng),了解流程和避免的坑;接著,我把要做的事情、準(zhǔn)備的東西等用表格按照時(shí)間記錄下來(lái),這樣,我就可以把事情都提前計(jì)劃和規(guī)劃好;還有就是和講師溝通,課程時(shí)間協(xié)調(diào)、購(gòu)買(mǎi)禮物、活躍氛圍、安排住宿等事宜我都一一安排好。
那時(shí),雖然還有業(yè)績(jī)壓力,可是接到項(xiàng)目,我還是發(fā)揮主動(dòng)積極的精神去完成,當(dāng)時(shí)新人培訓(xùn)的滿意度調(diào)查據(jù)說(shuō)是歷史最高的??,得意一下,嘻嘻
??格局大,不計(jì)較個(gè)人得失
雖然是做銷(xiāo)售類(lèi)工作,但是我對(duì)個(gè)人的得失不計(jì)較。
做銷(xiāo)售時(shí),經(jīng)常會(huì)有一些客戶(hù)沖突,都是公說(shuō)公有理婆說(shuō)婆有理的事情,遇到這種情況,主管都會(huì)很為難(當(dāng)時(shí)的系統(tǒng)和機(jī)制不完善),我都是會(huì)主動(dòng)把客戶(hù)讓出來(lái)。當(dāng)時(shí)想著,就一個(gè)客戶(hù)而已,老娘的本事,不缺這一個(gè)????
只要對(duì)方不是惡意搶客戶(hù)的行為,基本我都會(huì)愿意把客戶(hù)讓出去,久而久之,很多同事知道我的為人,也會(huì)介紹客戶(hù)給我??
有時(shí)個(gè)人的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的有沖突,大部分銷(xiāo)售都會(huì)選擇個(gè)人目標(biāo),但是我會(huì)選擇團(tuán)隊(duì)目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)更多的去做事情,這個(gè)也是老板喜歡我的原因之一。也可以說(shuō),老板與我的溝通幾乎沒(méi)有難度。
極致利他就是最好的利己!
??待改善的點(diǎn)
??結(jié)果不穩(wěn)定:很多時(shí)候是看個(gè)人喜歡去工作,當(dāng)這件事情自己感興趣時(shí),動(dòng)力滿滿;可是如果這件事不感興趣時(shí),也會(huì)去做,但是標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)降低,達(dá)不到老板的標(biāo)準(zhǔn)。
一稼說(shuō),老板不會(huì)信任結(jié)果不穩(wěn)定的員工,因?yàn)槲业慕Y(jié)果時(shí)好時(shí)壞,有時(shí)給老板是驚喜,有時(shí)是驚嚇,這個(gè)也是老板不愿意信任我的原因。
??很少給老板建議和反饋:前面講了,我是一個(gè)很好溝通的人,所以老板給我的任何事情,我都會(huì)悶頭去做,完全沒(méi)有自己的思考或者建議,只有一股沖勁。
今天聽(tīng)到一稼說(shuō),老板不喜歡盲從的人,100%聽(tīng)話的人沒(méi)有價(jià)值,只是一個(gè)執(zhí)行者。天啊,這不就是說(shuō)我嗎?每次老板問(wèn)我有沒(méi)有什么問(wèn)題,我都是說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題,我以前這是百分百相信老板的決策的表現(xiàn),原來(lái)竟然是錯(cuò)的?,老板喜歡給他建議和反饋的人。
這個(gè)真的是點(diǎn)醒我的地方?。?!
作業(yè)二:??大復(fù)盤(pán)??
【以前的我】
??前期的我:剛剛?cè)胄械臅r(shí)候,主動(dòng)積極的去做事情,因?yàn)閷W(xué)習(xí)能力比較強(qiáng),所以業(yè)績(jī)都不錯(cuò),晉升也快。這時(shí)就出現(xiàn)了一稼說(shuō)的,我的上司好像在“養(yǎng)祖宗”一樣的對(duì)我,我感興趣的事情,做的很好;我不感興趣的事情,就只是簡(jiǎn)單的完成而已,最多打個(gè)及格分,完全沒(méi)有高標(biāo)準(zhǔn)去做事情。
??中期的我:入行一段時(shí)間后,特別是自己做主管后,最欠缺的就是反饋。無(wú)論結(jié)果好壞,我都沒(méi)有向老板主動(dòng)反饋的習(xí)慣,總是等著老板來(lái)問(wèn)我。特別是業(yè)績(jī)好的時(shí)候,就期盼著老板快點(diǎn)來(lái)問(wèn)我。自己完全沒(méi)有意識(shí)是要主動(dòng)向老板反饋結(jié)果的。
??后期的我:因?yàn)橐呀?jīng)嘗到惡果的滋味,就開(kāi)始抱怨環(huán)境、抱怨市場(chǎng)、抱怨老板,但是從來(lái)沒(méi)有在自己身上去深入的找原因。
【現(xiàn)在,我領(lǐng)悟到】
上完課才知道,以前的我原來(lái)踩了這么多的坑??我的上司曾經(jīng)對(duì)我是多么的包容。
而我在之前為什么會(huì)這么焦慮,覺(jué)得自己好像懷才不遇的樣子,其實(shí)都是之前種下的因,現(xiàn)在我在承受這些惡果。
很感謝一稼又一次的直擊我內(nèi)心的弱點(diǎn),讓我能夠正視自己的不足,不斷重塑自己!??
??我經(jīng)手的任何事情都是我的個(gè)人品牌,我100%負(fù)責(zé)!
以前以為一件兩件小事沒(méi)做好,沒(méi)關(guān)系,但是日積月累,別人對(duì)我的印象就開(kāi)始不好。特別是在關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子,那在職場(chǎng)上更加永不超生。
我是一邊聽(tīng)課,腦子里面就不斷浮現(xiàn)我失信于老板的事情,怪不得最后沒(méi)有得到重用,而我還一直在埋怨老板
??用結(jié)果說(shuō)話
曾經(jīng)我也是一個(gè)能夠交出漂亮答卷的人,所以開(kāi)始老板才會(huì)“慣”著我。但是,經(jīng)歷過(guò)我的不穩(wěn)定結(jié)果被坑后,老板慢慢的不再信任我了,更加信任其他同事,那個(gè)同事也許結(jié)果沒(méi)有我做的好,但是,他的結(jié)果穩(wěn)定,并且他是全力以赴的去做老板交代的任務(wù)。
老板肯定喜歡一個(gè)100%負(fù)責(zé),持之以恒給他高標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果的人。
??要定期溝通反饋,出現(xiàn)問(wèn)題,一定要提前溝通
這個(gè)也是我要去改正的地方!老板不喜歡驚嚇,老板不喜歡沒(méi)有掌控權(quán)。
以前我們有個(gè)主管,經(jīng)常奪命追魂call,那時(shí)覺(jué)得很煩,現(xiàn)在想起來(lái),如果我能夠及時(shí)向他反饋客戶(hù)的情況和結(jié)果,他就不會(huì)這么緊張的來(lái)找我們了。
我在作為主管的身份,也曾經(jīng)遇到一些信誓旦旦和你說(shuō)能夠完成目標(biāo),到最后一刻就掉鏈子,弄得我十分被動(dòng),在極有限的時(shí)間內(nèi)連忙找補(bǔ)。對(duì)于這些人,以后都不會(huì)再相信他,他給的目標(biāo),心里都要默默打折,并且提前做好善后方案。
??學(xué)習(xí)了許多如何成熟的向老板表達(dá)自己的不同意見(jiàn)和自己想法
??不同意見(jiàn):老板,我知道你想XXXX,但是根據(jù)我們的觀察,這樣做可能會(huì)有這樣的問(wèn)題,XXXX。我有另外的想法,XXXXX,你看可不可以?這樣做的可能會(huì)更好,一方面他可以規(guī)避XXXX的問(wèn)題,一方面可以促進(jìn)XXX的好處,你看怎么樣?
??表達(dá)自己的想法:老板,我是你的人,雖然我更喜歡B工作,但是,你需要我做A,我就會(huì)繼續(xù)做下去,我比較感激的是,如果味蕾有可能讓我轉(zhuǎn)型做B,比如說(shuō)派其他人慢慢的把A做掉,我會(huì)非常非常感激的。但是工作至上,我的工作標(biāo)準(zhǔn)就在這,讓我同時(shí)做A/B,沒(méi)有問(wèn)題!你需要我做什么,我就做什么。
??創(chuàng)業(yè)的啟發(fā)
以前也有過(guò)要找第二職業(yè)的想法,但是其實(shí)更多的是逃避目前的工作。
一稼把創(chuàng)業(yè)比喻角斗場(chǎng),真的好形象!我聽(tīng)著好有畫(huà)面感!對(duì)啊,如果我們?cè)趧?chuàng)業(yè)前,就沒(méi)有把本職工作做好,養(yǎng)成優(yōu)秀的習(xí)慣,把底層邏輯捋通,那焦慮是必然的。
就像你毫無(wú)準(zhǔn)備,就上角斗場(chǎng),每一個(gè)小問(wèn)題都會(huì)成為你的致命一擊,甚至是毫無(wú)防備的任由別人亂刺。
所以,創(chuàng)業(yè)前要有充分的準(zhǔn)備,創(chuàng)業(yè)的難度、創(chuàng)業(yè)的個(gè)人素質(zhì)、個(gè)人心理準(zhǔn)備、動(dòng)力、決心、耐心等等都十分重要。
只有不斷重塑自己,積累足夠多的資源,壓倒性?xún)?yōu)勢(shì),才是出去創(chuàng)業(yè)的好時(shí)機(jī)!
【未來(lái),我決定】按照100%負(fù)責(zé)人的態(tài)度對(duì)待新工作。打造100%負(fù)責(zé)的個(gè)人品牌!
【我準(zhǔn)備具體這么做】
1、去新公司之前,再找老板聊聊,了解我目前職位需要達(dá)成的目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)
2、了解目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)后,自己先想戰(zhàn)略方案,然后和老板溝通自己的想法
3、與老板達(dá)成共識(shí)后,調(diào)動(dòng)所有的資源、不斷重塑自己、調(diào)動(dòng)所有人脈,百折不撓的為目標(biāo)努力,知道實(shí)現(xiàn)目標(biāo)!
4、執(zhí)行中,定時(shí)和老板溝通和反饋。
5、如果出現(xiàn)問(wèn)題,提前和老板溝通。一起想解決方案。
6、事后做復(fù)盤(pán)。
時(shí)刻提醒自己:
??【老板喜歡持之以恒能夠給到他高標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果的人。找個(gè)人我可以100%信任你,因?yàn)槟?00%負(fù)責(zé)的態(tài)度,所以你會(huì)持之以恒的給到我很好的結(jié)果?!?/p>
?【老板不喜歡的是結(jié)果不穩(wěn)定,甚至沒(méi)有結(jié)果的人。那我就沒(méi)有辦法信任你,沒(méi)有辦法100%信任,其實(shí)就是不信任?!?/p>