? ? ? 在日常的工作當(dāng)中,有一些既定的原則在受到外界各種因素的影響下我們會(huì)嘗試著去打破這些原則,殊不知打破原則很容易,但是打破規(guī)則之后卻會(huì)面臨很多不必要的麻煩才是令人最為頭疼的。
? ? ? 上周六周日利奇馬臺(tái)風(fēng)登錄青島,天氣狀況非常不好,剛好周六晚上我們是晚班,從交接班結(jié)束開始就能明顯的感覺到客流減少,到晚上7點(diǎn)多時(shí)外面一直在刮大風(fēng),而整個(gè)賣場(chǎng)基本上一直處于空?qǐng)龅臓顟B(tài),再加上顧客的成交欲望也不是很高,所以晚班的業(yè)績(jī)非常的不理想,只賣了4000多,而周六晚班的目標(biāo)是19500,這樣的話試衣間人員當(dāng)天的達(dá)成率只有20%多一點(diǎn)點(diǎn)。周日我們是早班,也是因?yàn)榕_(tái)風(fēng)的原因,顧客進(jìn)店率很低,同時(shí)商場(chǎng)也要提前閉店,所以周日的業(yè)績(jī)也只有3982。而周日的早班目標(biāo)是13000,所以試衣間人員周日當(dāng)天的達(dá)成率只有30%。作為隊(duì)長(zhǎng)的我就向店長(zhǎng)申請(qǐng)由于臺(tái)風(fēng)的原因,再加上周日商場(chǎng)提前閉店能不能取消周六,周日試衣間人員當(dāng)天的達(dá)成率。
? ? ? 經(jīng)過(guò)討論之后的結(jié)果是由于商場(chǎng)提前閉店的原因,可以取消周日試衣間人員的達(dá)成率,但周六的達(dá)成率必須按照規(guī)定的目標(biāo)來(lái)進(jìn)行核算。雖然臺(tái)風(fēng)是不確定因素導(dǎo)致客流減少,業(yè)績(jī)不高,但是絕對(duì)不能夠成為打破原則的前提條件。倘若這次因?yàn)榕_(tái)風(fēng)而取消當(dāng)天試衣間人員的達(dá)成率,那么下大雪,刮大風(fēng),下大雨這些都是不確定的因素,是不是都要取消當(dāng)天的達(dá)成率,那么每個(gè)人心里都會(huì)認(rèn)為反正天氣不好,反正賣不賣貨都一樣又沒(méi)有個(gè)人達(dá)成率,造成一種惡性循環(huán)。
? ? ? 事情證明在工作當(dāng)中堅(jiān)持原則很重要,只有堅(jiān)持原則,才不會(huì)給自己日后的工作帶來(lái)一些不必要的麻煩,于己于他都是一件好事。