1、度量式問(wèn)題:這種提問(wèn)方式是為了解決語(yǔ)言的模糊性和欺騙性。
2、一個(gè)實(shí)用的度量式提問(wèn):“如果提升一分是個(gè)什么情形?我該做什么?”
我們用了一天時(shí)間講聚焦目標(biāo)、降低干擾;
又用了兩天時(shí)間處理了“后悔和無(wú)奈”以及“事實(shí)和真相”這些干擾,
今天我們談?wù)勅绾胃咝У鼐劢鼓繕?biāo)。
之所以放在后面講,因?yàn)槲覀冊(cè)谇懊嬷v了很多,如何確定一個(gè)好的目標(biāo)。
目標(biāo)并不是越大越雞血越好,目標(biāo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)調(diào)整的過(guò)程
——積極和悲觀的程度,
用WOOP調(diào);
清晰與否,用SMART來(lái)調(diào)整;
是否激動(dòng)人心,用價(jià)值觀來(lái)調(diào)。
我們講了很多不同層面的目標(biāo)調(diào)整方式,那么“自我教練”的方法有什么特別的呢?
教練的精妙之處就是——簡(jiǎn)單。
我一直不太喜歡太過(guò)科學(xué)化、技術(shù)化的自我管理技術(shù),
并且認(rèn)為這都是專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師、以此為生的人的套路,
并不一定能實(shí)戰(zhàn)——真正能每天用超過(guò)30分鐘的時(shí)間用于自我管理的,
要么是真的很閑,
要么是達(dá)到了從容不迫的境界。
前者應(yīng)該多做事,后者你也學(xué)不來(lái)。
今天教大家一個(gè)最簡(jiǎn)單的打磨目標(biāo)的方式,
這個(gè)方式只需要“一個(gè)問(wèn)題”——度量式提問(wèn)。
舉個(gè)例子:
比如說(shuō),
我的部門(mén)經(jīng)理過(guò)來(lái)匯報(bào)工作,
提交推廣方案,
我覺(jué)得中規(guī)中矩,沒(méi)有新意,
于是問(wèn)他:“這個(gè)方案你滿意嗎?”
他說(shuō),“總體上還行?!?/p>
你看,
一般聊天到這里就很麻煩了。
因?yàn)槲译m然不太滿意,
但我也不是專(zhuān)業(yè)人士,
不能清晰地指出問(wèn)題,并給出專(zhuān)業(yè)建議。
而且推廣方案這種事,
如果執(zhí)行者不認(rèn)同,也沒(méi)有辦法落地。
于是我問(wèn)他:
“如果這個(gè)項(xiàng)目特別滿意是10分,你覺(jué)得現(xiàn)在是幾分?”
“大概是7.5分”
“那如果再提高一分,應(yīng)該在加點(diǎn)什么?”
“應(yīng)該有點(diǎn)我們獨(dú)特的調(diào)性,我們的特點(diǎn)是好玩有趣,現(xiàn)在這個(gè)調(diào)性還沒(méi)出來(lái)。
如果這個(gè)出來(lái),增加獨(dú)特的術(shù)語(yǔ)、詞匯、配色和玩法,應(yīng)該能有調(diào)性出來(lái)?!?/p>
“好,現(xiàn)在是8.5分,如果再增加一分呢?9.5?”
“9.5太難了,我覺(jué)得可以試試看聯(lián)合幾個(gè)平臺(tái)同時(shí)做,他們正好也有相關(guān)需求,如果可以成為幾個(gè)活動(dòng)的一個(gè)串聯(lián)點(diǎn),那就太妙了。
這個(gè)有9分。
我是一個(gè)應(yīng)激型選手,最后1分,留給我們團(tuán)隊(duì)隨機(jī)應(yīng)變用的。
我覺(jué)得當(dāng)場(chǎng)表現(xiàn)要足夠有氣場(chǎng),這樣能到10分?!?/p>
他眼睛開(kāi)始發(fā)亮了。
“好的,你去調(diào)整一版方案?!?/p>
解決語(yǔ)言模糊的問(wèn)題
剛才我做的,其實(shí)就是一個(gè)打磨目標(biāo)的問(wèn)題,這個(gè)提問(wèn)方法,叫做“度量式問(wèn)題”。
度量式問(wèn)題其實(shí)明晰的是一個(gè)程度問(wèn)題
——我們的語(yǔ)言是非常模糊的。
什么叫做好?
什么叫做壞?
什么叫做不錯(cuò)?
什么叫做已經(jīng)盡力了?
當(dāng)你提出一個(gè)度量式問(wèn)題,對(duì)方開(kāi)始評(píng)估的時(shí)候。
你們兩人就取得了一個(gè)共同的基準(zhǔn),
而不會(huì)被“很好”“不錯(cuò)”的形容詞限制。
正面可以評(píng)估,負(fù)面也可以。
我一個(gè)朋友跟我講過(guò)一件事。
他的大學(xué)同學(xué),有一段時(shí)間心情不好,
幾次夜里打電話找他傾述,他都是隨便用幾句牢騷應(yīng)付了對(duì)方,
比如,
“唉,人生不就這樣,去喝酒吧?!?/p>
為什么會(huì)這樣?
因?yàn)樗笥训恼Z(yǔ)言是模糊的
——“最近有點(diǎn)不太好”,
“最近過(guò)得有些不舒服”。
一直到我這個(gè)朋友學(xué)會(huì)了度量式問(wèn)題,他才試著問(wèn)了一句:
“如果你承受不了的難受是10分,現(xiàn)在是幾分?”
對(duì)方回答“9分”。
他馬上意識(shí)到這個(gè)事情非常嚴(yán)重。
對(duì)方繼續(xù)說(shuō):“我感覺(jué)如果再有一件事發(fā)生,我就撐不住了。”
他馬上打車(chē)過(guò)去,并且通知對(duì)方家人。
到了才知道,對(duì)方已經(jīng)做了最壞的打算,算是撿回來(lái)一條命。
解決語(yǔ)言的欺騙性
度量式的問(wèn)題,解決的是語(yǔ)言的欺騙性
——同一個(gè)詞匯,在不同人心里冒出來(lái)的感受是完全不同的。
我大學(xué)畢業(yè)后,剛?cè)ド钲谏习鄷r(shí),有一次買(mǎi)衣服,服裝店老板叫我靚仔,我特高興。
后來(lái)發(fā)現(xiàn)她對(duì)我后面一個(gè)公認(rèn)歪瓜裂棗的同學(xué)也叫靚仔,靚仔幾乎是一個(gè)對(duì)男性的統(tǒng)稱。
就好像所有玩兒淘寶的人,都會(huì)被叫做“親”一樣。
我們的目標(biāo)很容易在這種語(yǔ)言中失去焦點(diǎn),也失去力道。
什么叫做把英語(yǔ)學(xué)好?
什么叫做真的很用心的做好工作?
什么叫做讓自己持續(xù)成長(zhǎng)?
這都需要一些“度量式問(wèn)題”來(lái)問(wèn)自己。? ?
度量式問(wèn)題的另一個(gè)部分,
就是“如果提升一分是個(gè)什么情形?
我該做什么?” 。
為什么這個(gè)問(wèn)題這么有用?
因?yàn)樗破饶愠蔀椤案玫娜恕薄?/p>
成為更好的人并不是人的本性。
大部分的人這一輩子活在兩種動(dòng)力之下“茍且”和“生存”。
活不下去就發(fā)奮生存,稍微好點(diǎn)就開(kāi)始茍且。
但在今天社會(huì),只有做到非常優(yōu)秀,才能活得更好,
如果你不斷游蕩在生存和茍且之中。
你的生活不僅有眼前的茍且,還有遠(yuǎn)方的大坑。
所以問(wèn)問(wèn)自己“如果再提升一分,
不用太多,就是一分,那么我該做什么?”