剽悍晨讀:三個(gè)神奇的溝通法則,迅速提升你的言值
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晨讀筆記
? ? ? ? 語(yǔ)言代表一個(gè)人的素質(zhì)和水平,很多時(shí)候,不經(jīng)意間的言語(yǔ),不假思考的脫口而出,往往傷害了對(duì)方。正所謂,“說(shuō)著無(wú)意聽(tīng)者有心”。語(yǔ)言可以是溫暖的太陽(yáng),也可以是傷人的利刃。所以,掌握說(shuō)話溝通的技巧,將陽(yáng)光灑滿每個(gè)人的心里,顯得尤為重要。
? ? ? ? 我還記得,我剛加入小灶預(yù)備群的那幾天,和群里的伙伴們分享過(guò)一個(gè)關(guān)于說(shuō)話的技巧:站在旁觀者的角度,多關(guān)注自己說(shuō)的話。這個(gè)技巧也是向別人學(xué)習(xí)的。人們經(jīng)常不關(guān)注自己說(shuō)了什么,但是對(duì)對(duì)方說(shuō)出來(lái)的話,卻記憶深刻。反過(guò)來(lái),站在對(duì)方的角度,你說(shuō)出來(lái)的話就容易被受眾方關(guān)注。因此,每天對(duì)自己說(shuō)的話進(jìn)行回憶和總結(jié),思考一下,哪句話說(shuō)的好,哪句話傷害了別人,即便是一句玩笑。這樣也有助于自己在談吐方面更快的成長(zhǎng)。
? ? ? ? 除了技巧,溝通還有一個(gè)更重要的影響因素,那就是真誠(chéng)的態(tài)度。不論請(qǐng)求還是命令,不論和上級(jí)還是下屬,你的真誠(chéng)代表著你個(gè)人的性格和素質(zhì),而且越真誠(chéng)越容易打動(dòng)對(duì)方,從而達(dá)到你的目的。當(dāng)然,不要裝作一副真誠(chéng)的樣子,敷衍的感覺(jué)還不如直接了當(dāng)來(lái)的干脆,有什么說(shuō)什么的溝通更容易被對(duì)方接受。