? ? ???今天通過學(xué)習(xí)知道了:微商賣的根本不是產(chǎn)品,而是影響力和信任!
? ? ? ? 讓我不由得想起之前自己想在微信上賣貨的時候,面臨的窘境:有貨品了,但是卻很難去成交代理,零售也是很困難!
? ? ? ?只能去找和自己比較熟的人告訴她這個產(chǎn)品有什么好處,做這個有什么好處,還怕對朋友做營銷,讓朋友不舒服(平時對朋友的鏈接和影響太少了關(guān)鍵時候讓人買東西),傷了感情!當(dāng)時雖然也有單子,但是少得可憐,很難推廣,很難做!自己也不知道是什么原因?qū)е碌??更不知道該如何解決?
? ? ? ?如今,細(xì)細(xì)想來,他們?yōu)槭裁床缓臀屹I?因為他們不認(rèn)識我、不了解我、不知道我?。ㄈ绾巫尭嗟娜苏J(rèn)識我、知道我、了解我?如何做自明星營銷?才是我需要做的事,而不僅僅只是直接賣貨!我需要解決的是認(rèn)識、信任的問題,而不是直接就售賣的問題)
? ? ? 也就是說我在他們那里沒有信任、沒有價值、沒有影響力!我不足以影響他們。
? ? ? 就在今天我向一個人買單了,我買了她推薦給我的課程。其實我也可以不向她買的,因為同時有3個人像我推薦這個課程,但是我毅然決然地選擇了她。
? ? ? 那么這個時候我選擇的是產(chǎn)品嗎?不是的,產(chǎn)品在哪里都能買到,我選擇的是她這個人!她的能力是最強(qiáng)的嗎?資源是最優(yōu)質(zhì)的嗎?離我是最近最方便能幫到我的嗎?都不是,她可能各項條件都不如那兩個人優(yōu)秀!但是,她和我產(chǎn)生鏈接和關(guān)系了,我對她有基礎(chǔ)的了解和信任,我在和她的溝通中感受到了她的真誠和大方付出,以及給她發(fā)紅包,她都不接的行為讓我認(rèn)識到這個人起碼不是個騙財?shù)娜耍】傊?,就是我對她有一定了解和認(rèn)識,有基礎(chǔ)的信任了,我相信她了,所以我愿意向她買單!
? ? ?因此,我覺得微商想要做好,首先需要解決得是信任問題,先建立鏈接、先影響、信任建立起來了成交就變得順其自然了!
? ? ? 現(xiàn)在凡是微商做得很成功的也是先打造個人品牌、建立個人影響力,讓大家都認(rèn)識他、了解他、他產(chǎn)生鏈接和情感,然后順便再導(dǎo)入自己的產(chǎn)品。
? ? ? ?忽然覺得這種感覺挺奇怪,挺像把以前做銷售的思路給倒過來似的。還記得以前做銷售就是和每個客戶講自己的公司品牌,(對品牌了解、認(rèn)識的人愿意多聽你說,對公司品牌不了解的人不搭理你),講公司的產(chǎn)品,通過產(chǎn)品和客戶打交道產(chǎn)生鏈接,進(jìn)而在這個過程中去建立信任,然后再復(fù)購!也就說:講品牌——講產(chǎn)品——建立信任——成交——跟進(jìn)復(fù)購,因此過去,公司做廣告、樹立品牌很重要,有品牌的銷售就相對好做些,沒有品牌的就難做!現(xiàn)在是輸出價值——建立信任——持續(xù)影響——自然成交——繼續(xù)貢獻(xiàn)價值——產(chǎn)生復(fù)購!把建立信任放在最最前端了,沒有信任以前就不要開口談產(chǎn)品!只給價值!平時也要注意輸出價值、積累個人品牌!
? ? ? 而如今發(fā)生了什么變化呢?客戶消費(fèi)非常分散化,消費(fèi)渠道非常多,不會執(zhí)著于選擇一個品牌,或者說這個品牌沒有人跟進(jìn)這個客戶,沒有和客戶產(chǎn)生情感、認(rèn)識,而很多個人品牌,她也賣這個東西,客戶就會因為信任這個人,就買這個人推薦的東西。也就是說比起公司品牌,這個冷冰冰的東西,個人品牌更容易讓人接受、信任、喜歡,也方便溝通,因此做個人品牌比公司品牌更讓客戶認(rèn)可!如今社會,即使你是公司品牌,也需要做個人品牌,不然你的客戶就被個人品牌成交了!
? ? ?突然之間,我也有點明白,為什么曾經(jīng)感覺做電話銷售那么煩?那么難?那么多人拒絕你?因為別人不認(rèn)識你、不了解你、不知道你,在沒有通過別人同意的情況下給別人打電話推銷產(chǎn)品就是一種騷擾和不尊重啊或者可以稱為綁架銷售!尤其是公司在業(yè)內(nèi)也沒有品牌和名氣的時候,那簡直就是一線銷售用血?dú)⒊鰜淼穆罚龀鰜韯偤糜行枨蟮目蛻?!那得做多少無用功啊?。ê鋈幌肫鹪?jīng)徐做的QQ空間營銷,難怪那么成功,都是在建立個人影響力?。┮虼说贸鼋Y(jié)論,公司有品牌,現(xiàn)在也需要做個人品牌了!公司沒有品牌,更需要花時間去建立個人品牌!因此我們應(yīng)該花大部分精力在前端,輸出價值、建立信任、塑造個人品牌上,賣貨只占一小部分精力,后端就變得越來越輕松了!
? ? ? 尤其是在線上、微信上賣貨,連人都沒見過,要想成功的關(guān)鍵(也就是微信做營銷的最佳方式)就是要讓自己成為個人品牌、行業(yè)的專家領(lǐng)袖!要做自明星營銷!