北京08年奧運(yùn)會(huì)期間,我在一家全球排名前3的公關(guān)公司實(shí)習(xí),因?yàn)閵W運(yùn)這場(chǎng)全國大事件,公司當(dāng)時(shí)服務(wù)的客戶全都是北京奧運(yùn)全球合作伙伴,一個(gè)個(gè)都是品牌響亮的世界500強(qiáng)。公司工作的壓力和強(qiáng)度可想而知,所以那個(gè)夏天也招募了很多實(shí)習(xí)生,我們一個(gè)組就有6個(gè)實(shí)習(xí)生,負(fù)責(zé)協(xié)助正式員工的對(duì)外溝通和公關(guān)項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)。
每天公司里的正式員工都忙碌的拿著資料端著咖啡不停的跟各個(gè)甲方電話或郵件反饋,經(jīng)常在快下班的時(shí)候還要臨時(shí)開會(huì)確定一些新的工作事項(xiàng),甚至在周末,公司的高級(jí)總監(jiān)還要親自帶上團(tuán)隊(duì)去客戶的場(chǎng)地(當(dāng)時(shí)很多奧運(yùn)合作商在鳥巢開設(shè)了自己的展館)。
在這樣高強(qiáng)度運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制里,作為實(shí)習(xí)生的我們,更多是隨時(shí)隨地根據(jù)公司的項(xiàng)目需求,隨機(jī)被安排不同的支持性工作,比如翻譯文件、撰寫公關(guān)稿、對(duì)著list聯(lián)系記者等,公司在當(dāng)時(shí)的情況下并沒有一套完整的培訓(xùn)流程或是培訓(xùn)計(jì)劃,去給到我們這些實(shí)習(xí)生;而且正式員工一個(gè)個(gè)都疲于奔命了,看起來也完全沒有多余的時(shí)間“搭理”我們……

也許是感受到了這種“壁壘”,也許是同為實(shí)習(xí)生年齡背景相仿更好溝通,于是我們實(shí)習(xí)生幾個(gè)人都很默契的盡量待在一起,翻譯資料寫東西的時(shí)候在一起,上下班也約著一起搭地鐵,而我們6人中只有其中一位中國人民大學(xué)的男生,除了跟我們一起辦公跟大家有很好的互動(dòng)外,他還會(huì)經(jīng)常等正式員工下班后約著一起吃飯,會(huì)去公司的公共區(qū)域比如帶電視的走廊、茶水間,和稍微有點(diǎn)空閑的正式員工聊上幾句,后來還約了正式員工一起搭地鐵上班,他還很快被總監(jiān)安排到某個(gè)項(xiàng)目里周末也來加班以及去客戶的公司拜訪,相較于我們還在邊角料的做些支持性工作,他已經(jīng)像是入職的員工似的跟正式員工一起參與了固定的項(xiàng)目……
等到1個(gè)多月的實(shí)習(xí)期過去了,我發(fā)現(xiàn)在這樣一家全球前3的知名公關(guān)公司,在北京奧運(yùn)這樣難得的平臺(tái)期和鍛煉期,我第一次寶貴的實(shí)習(xí)生涯,除了負(fù)責(zé)任的認(rèn)真完成了被交待的各項(xiàng)工作,除了辦公技能提升外,對(duì)公關(guān)行業(yè)的認(rèn)識(shí)也就是忙和累、外加上初步認(rèn)識(shí)到一些公關(guān)行業(yè)的操作流程,然后再無可圈可點(diǎn)之處;而那位人大男生,卻通過多方面的跟正式員工的接觸,以及深度參與到客戶項(xiàng)目中,了解到了這家頂級(jí)公關(guān)公司的起薪、薪酬年限增長情況、職位晉升情況、人員變動(dòng)流失情況、職業(yè)入門必須技能和加分項(xiàng)等等,他甚至還掌握了公司的八卦比如誰是中國區(qū)老板的親戚、A部門跟B部門的領(lǐng)導(dǎo)不和、C部門的總監(jiān)很厲害很風(fēng)光但是準(zhǔn)備離職了……并且他非??犊陌炎约赫莆盏那闆r,特別是作為實(shí)習(xí)生都特別想了解的行業(yè)薪酬和職業(yè)上升信息分享給了我們。他后來是我們當(dāng)中唯一一個(gè)留在公司簽約成為正式員工的實(shí)習(xí)生,并且后來以比別人更快的速度獲得了提升。
時(shí)隔多年再回想起這段經(jīng)歷,覺得從中最應(yīng)該學(xué)到的一件事,就是一旦進(jìn)入職場(chǎng),就要學(xué)習(xí)快速融入職場(chǎng)。而剛?cè)肼毜男氯?,在如何較快融入職場(chǎng)方面,總會(huì)存在一些困境:
首先,是自己沒有主動(dòng)去融入職場(chǎng)的意識(shí),在象牙塔里被動(dòng)接受知識(shí)訊息、按部就班完成作業(yè)的思維和習(xí)慣模式,在一入職場(chǎng)就顯得比較被動(dòng),所以很多新人會(huì)顯得“稚嫩學(xué)生氣”;
其次,是已經(jīng)有了想要去融入職場(chǎng)的意識(shí),但是卻存在心理上的猶豫和膽怯,尤其是看到正式員工都非常忙碌的時(shí)候更加不敢打擾,意識(shí)上的“覺醒”沒有真正轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),還是陷在自我的“心理舒適區(qū)”,更傾向于去靠近和自己相似的群體——就像我自己經(jīng)歷里,我們這幾個(gè)實(shí)習(xí)生一樣。
最后,是也敢于打破“心理舒適區(qū)”,有勇氣向前一步,但是在過程中缺乏有效的融入技能和技巧,也容易造成半途而廢,特別是在培訓(xùn)新人方面不全面、不成熟的工作環(huán)境中更易如此。
而上面那段個(gè)人經(jīng)歷里,那位出彩的人大男生,在看起來不太好融入的環(huán)境里很高效的融入其中、獲得更高質(zhì)量的工作機(jī)會(huì),憑借的并不是什么特別突出的背景、也沒有那么嫻熟的人際技能,而是一顆開放去溝通的心、一份認(rèn)真的堅(jiān)持、還有一些實(shí)用的技能。

我將一些高效融入職場(chǎng)的實(shí)用tips總結(jié)如下:
1、不要總是做一個(gè)人吃飯的獨(dú)行俠。跟自己身邊的一個(gè)團(tuán)隊(duì)的同事、隸屬于一個(gè)部門的同事、甚至跨部門的同事一起吃飯,對(duì)于想要認(rèn)識(shí)的人要提前約飯、提前安排,最好提前了解一下別人的飲食喜好等。
2、多多利用職場(chǎng)公共區(qū)域如茶水間。茶水間是職場(chǎng)中人會(huì)比較放松的地方,也是最容易交流一些正式或非正式信息的地方。在茶水間加入一個(gè)輕松的共談話題,會(huì)讓你和大家的個(gè)性、見識(shí)、愛好等都得到彼此的了解,而且除了這種多對(duì)多交流模式,在茶水間還有一對(duì)一的更為私密一點(diǎn)的交流機(jī)會(huì)哦,特別是對(duì)于忙碌的職場(chǎng) 人士,在茶水間想約小憩一下喝點(diǎn)咖啡,是比之正式的吃飯更為高效而低成本的交流模式啊。
3、集體活動(dòng)要參加并樂在其中。很多人應(yīng)該都有這樣的體驗(yàn),本來是很陌生的人,一起參加一次好玩的活動(dòng)就拉近了距離。對(duì)于新人來說,參加團(tuán)隊(duì)的集體活動(dòng)能更快的了解團(tuán)隊(duì)成員、了解部門的工作文化,也能通過這樣的活動(dòng)展現(xiàn)自己。作為一個(gè)和大家并不熟悉的人,想要在集體活動(dòng)中樂在其中,也有一些小工具可以讓內(nèi)向害羞的新人不那么尷尬,比如隨身帶的手機(jī)就是很好的一個(gè)工具,在集體出游或是吃飯的活動(dòng)中,可以用手機(jī)幫大家拍照,如果拍攝技術(shù)不錯(cuò)也可以帶上相機(jī),注意每個(gè)人都最好拍到、照顧到每個(gè)人的感受;吃飯的時(shí)候多幫忙遞紙巾、添茶水,同事都會(huì)在內(nèi)心認(rèn)可這樣的表現(xiàn);如果活動(dòng)當(dāng)中被老板當(dāng)眾點(diǎn)名發(fā)言,顯然是老板在給你機(jī)會(huì)表現(xiàn),記得大方簡潔的表達(dá)自己的觀點(diǎn)就好。
4、在團(tuán)隊(duì)面臨壓力時(shí)主動(dòng)提出留下加班。這是絕對(duì)的加分項(xiàng)。想要快速融入職場(chǎng),就首先要從內(nèi)心“破冰”,把自己當(dāng)成肩負(fù)有一份責(zé)任的團(tuán)隊(duì)成員;而職場(chǎng)情商最看重的,也無非是能從多高去看全局,能有多深去體會(huì)別人的立場(chǎng)。
5、速度加入微信工作群。微信工作群已經(jīng)是職場(chǎng)必備的溝通工具了,雖然占用了原本屬于自己的碎片化時(shí)間,但也確實(shí)帶了溝通效率的提升。微信工作群也是觀察團(tuán)隊(duì)文化的地方,對(duì)于新人,我的建議是,不要急著說話和表現(xiàn),對(duì)于上級(jí)在群里的發(fā)言表示出響應(yīng),對(duì)于大家都參與的非正式工作話題(如年會(huì)表演節(jié)目)表示出熱情。