4個月前辭職，零基礎(chǔ)自己琢磨運營，到處求人，吃了不少虧，走了不少彎路，2個月前“懇求”般的“求”到一份運營工作，2個月后的今天，自己從零開始的微信公眾號粉絲5000。
首先，我不是炫耀，也不是為了得到別人的稱贊。
我花這點時間，看看書再充實自己也挺好的，之所以寫，是因為有太多運營零基礎(chǔ)的人，跟我當初一樣，為了得到一份運營工作，哪怕工資都可以不要，只要有人教，我肯學就可以了，但最終投了上百份簡歷，卻還是沒公司要。為什么？
現(xiàn)在沒有利益，除了自己的父母，誰愿意搭理我們！
篇幅略長，如果你對運營這份工作感興趣，希望你能用心的讀下去。我會用我所經(jīng)歷的每個過程告訴你，到底怎么做才好。如果不是，現(xiàn)在這個大網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，有太多“沒價值”的內(nèi)容，在奪取著你僅剩的“那點時間”，我不想浪費你這點擠出來的時間，你看個搞笑視頻，笑一笑，釋放釋放壓力多好，別把自己崩的太緊，額，扯遠了。
廢話少講，正文開始：
前言：光有想法不如有做法！
運營零基礎(chǔ)的我，抱著不要工資的心態(tài)，面試了多家公司，無一而終，但還好其中一次，很幸運的遇到一位運營主管直接面試我，我很感謝他，要不是他，我可能還是像個無頭蒼蠅到處亂竄。
主管：我可以理解你沒有運營基礎(chǔ)，沒有拿得出手的作品，但你面試運營，你嘗試自己做個公眾號了么？你面試新媒體，你嘗試建立個今日頭條，百家號這些了么？什么都沒做，怎么相信你不是一時熱情進入運營的呢？
所以，做個公眾號吧！
1、擺清自己的定位。
想清楚自己要做個什么樣的公眾號，根據(jù)自己擅長的東西或者興趣愛好來決定。俗話說得好“雜而不精，博而不純?！?選好一個適合自己的定位，不要弄得多多的比如一個公眾號又做攝影又做健身又做減肥又做電影的推文，這樣往往就得不償失。一個好的定位也為后期你的粉絲數(shù)量，瀏覽量做了很大鋪墊。
2、為什么沒有人關(guān)注我？
建立了一個公眾號之后，寫了很多，結(jié)果還是沒有人關(guān)注，新媒體也沒有推薦量，零粉絲的號很難做起來的，你寫的東西別人看不到，怎么關(guān)注？
這可急壞我了，我鼓弄了幾天發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)自己做的公眾號很雜亂，什么都寫，而且寫的都是用戶不關(guān)心的內(nèi)容。
所以后來做公眾號的時候，我就想好自己要做什么內(nèi)容，自己的特點是什么，我有什么擅長的優(yōu)勢是別人沒有的？并且我還要分析，我所在的領(lǐng)域市場需求有多大。
很顯然，我是個靠不了手藝吃飯的人，那只能側(cè)面出擊，我發(fā)現(xiàn)我很會找資源，不論是電影資源、出版書籍資源、又或者是軟件資源，那行，就做這個吧。做個免費分享資源的公眾號。
你有過人之處，你就從這方面入手，盡量整別人沒有的東西。如果沒有特別的優(yōu)勢，你也可以做些比較火的領(lǐng)域，比如減肥、美妝、娛樂等等，這些也不想做的話，也可以做個專門分享自己心得體會的筆記類公眾號。
但跟創(chuàng)業(yè)一樣，你必須得一句話能概括你的核心“賣點”。突出自己的優(yōu)勢！
賣點的格式差不多就是特點+優(yōu)點+利益：
特點：它是什么？ 優(yōu)點：它能做什么？ 利益：它能為你的用戶帶來什么利益？
比如我的這個公眾號：
特點：資源分享下載集合平臺
優(yōu)點：別人找不到的“熱度”資源在這里能找到（這句話很難理解，舉個例子：剛上映的電影，一般沒有資源，如果你有，這就是你的優(yōu)勢。出版書籍一樣，當然這樣是有些損壞版權(quán)方的利益，我不推薦）
利益：方便快捷就能找到，節(jié)省用戶時間
3、怎么吸引用戶關(guān)注？
定位做好了之后，那么接下來，我就該吸引我的用戶了，我那時候很簡單，到處發(fā)帖，成效很小，但久而久之我就摸索出來了。
我的用戶需求是什么？應(yīng)該是免費下載資源吧。
那他們經(jīng)常待的場所是哪里？因為沒有資金打不了廣告，那只能靠自己，我發(fā)現(xiàn)一般這樣的用戶，喜歡待在貼吧、知乎。我的用戶在哪里，我就在發(fā)文章。
發(fā)文案的渠道也找好了，那文案是不是要寫的天花亂墜才好，豈不是需要具備很高的才華。
怎么說呢，有文采的人，他應(yīng)該當個作家，而不是寫文案。
我所理解文案應(yīng)該這么寫，直擊你用戶的痛點，簡單直接的給出解決的辦法。
我可能說的很直白，你可以直接慢慢去琢磨著寫，不要完全信他人，得自己去摸索怎么寫。
另外，我建議，你的文案寫的越直白越好。
4、為什么反饋這么少？
我按照之前的計劃執(zhí)行了之后，果然關(guān)注量都上去了，但是又有一個問題出現(xiàn)了，明明有很多關(guān)注用戶，但發(fā)出去的文章閱讀量怎么這么少？
我之前提過我這個分享公眾號雖然有過一番計劃，但是，還有一點，我不僅分享電影資源，還分享圖書、軟件資源等等，所以，我的用戶其實還是有些比較分散，關(guān)注電影的用戶不一定關(guān)注圖書，關(guān)注圖書的用戶不一定關(guān)注軟件。
所以在這里，我一定要提一句，
自媒體不等于運營！你的閱讀量，收藏量代表不了什么，你以后從事的運營工作只有一個關(guān)注點，有效流量！
你以后運營工作的目的，或許是讓你的用戶下載APP，又或者是購買產(chǎn)品。都只有一個核心：轉(zhuǎn)化率。
選擇是一個雙向的，你粉絲數(shù)量再多，跟你核心目的無關(guān)，那都是沒有任何益處的，那只能是個數(shù)字，不能轉(zhuǎn)化為你的益處。
于是，我決定分流，核心做一部分就夠了，我也要篩選我的用戶，因為只有真正關(guān)注的用戶，才會在乎我發(fā)的東西，這樣轉(zhuǎn)化率自然就高了。
綜上所述， 1、先給自己定位，找到即將進入的領(lǐng)域，一直深挖，不要換其他領(lǐng)域。 2、確定用戶的需求，需求推動發(fā)展，需求是互聯(lián)網(wǎng)的源頭。 2、找到用戶經(jīng)常待的場所，如果可以，收集用戶的資料，越詳細越好。 3、在用戶經(jīng)常待的渠道，推你的文案，直擊用戶痛點，再給出他們解決的辦法。 4、篩選你的用戶。并不是所有用戶都是你必須的。
寫到這里也差不多介紹完怎么做好公眾號的流程了。剩下的，也就是些細節(jié)的東西，比如：怎么寫個吸引用戶的好標題，怎么寫篇好文案，以及關(guān)于用戶需求確認等等這些細節(jié)的內(nèi)容。篇幅有限，我只好在此停筆了，你有興趣的話，也在網(wǎng)上可以找一些相關(guān)文章看。
另外在工作之余的時間，更新了個人微信公眾號：美劇小柒?我也是這個階段走過來的，我也知道，沒有好處，誰愿意領(lǐng)著一個沒有經(jīng)驗的人入門，所以，我會多抽時間更新內(nèi)容，盡量多幫助大家。 對你多有價值談不上，能幫你少走些彎路就足夠了。
已經(jīng)把零基礎(chǔ)每一步該看什么書，該做什么事都整理到公眾號了， 以后也會把很多關(guān)于運營需要注意的細節(jié)寫出來，每周盡量找一些大牛，談一些案例，跟大家分享。 這里也有很多零基礎(chǔ)的小伙伴遇到的問題的解答。
空余時間很少，簡書很少上，但是微信公眾號的問題都會看的，有問題留言給我我會一一回復的。
