偶然的一個(gè)機(jī)會(huì),我將可能開啟有外部使力的運(yùn)營之旅。
小米公司成立的時(shí)候,聽說就是創(chuàng)始的14個(gè)人喝了一碗小米粥。很簡單但是很有儀式感。
現(xiàn)在雖然還無法做到有類似的儀式,但是打算在簡書開個(gè)個(gè)人專題,督促自己學(xué)習(xí)和進(jìn)入這個(gè)似乎熟悉但是實(shí)際很陌生的領(lǐng)域。
引用三節(jié)課黃有璨的一句著名概括性論斷:“運(yùn)營,就是通過一系列看似瑣碎無趣的事情,來賦予一款產(chǎn)品閃耀的光芒。”
上面這段話可以劃兩個(gè)重點(diǎn):
1.運(yùn)營大約是一個(gè)較為艱苦的活:瑣碎、無趣。意味著需要準(zhǔn)備做大量基礎(chǔ)性工作,可能從內(nèi)容到客服,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品質(zhì)量都會(huì)有,工作時(shí)間可能會(huì)比較長,工作成就感不高,因?yàn)楝嵥闊o趣的低質(zhì)量重復(fù),耐心估計(jì)在過程中已經(jīng)耗盡,在成功迸發(fā)的瞬間喜悅放松感大打折扣。
2.運(yùn)營又是一件重要的事情:讓產(chǎn)品發(fā)光。我理解就是打磨、呵護(hù)一個(gè)產(chǎn)品的過程,各種經(jīng)驗(yàn)證明,精細(xì)優(yōu)美的運(yùn)營能讓產(chǎn)品在競品中脫穎而出,可以極大抵消產(chǎn)品的平庸、弱點(diǎn)。
開荒局碎碎念說完,爭取保持工作日日更運(yùn)營心得,用扎實(shí)(開始可能會(huì)無序、混亂,但并不違背上述關(guān)鍵點(diǎn)的原則)的基礎(chǔ)工作,構(gòu)筑美好可期的運(yùn)營之旅。
“山頂上的風(fēng)景,自己爬上去看過,才會(huì)記在心里?!?/i>
The scenery on the top of the mountain, I climb up to see, will be remembered in the heart.
