媛媛在大商場(chǎng)銷(xiāo)售品牌女裝。
今天運(yùn)氣特別好，才半天時(shí)間，已經(jīng)成交一萬(wàn)二千多塊錢(qián)。在清點(diǎn)銷(xiāo)售小票時(shí)，嬡媛恨不能吹口哨以表示自己的快樂(lè)。
“小姐，你這賣(mài)的什么衣服？我才穿三天，你看看都變成什么了？”
媛媛抬頭趕緊接待顧客?！摆w小姐您好，請(qǐng)問(wèn)發(fā)生什么事了？您上周買(mǎi)的衣服有問(wèn)題嗎？”
認(rèn)出是上周自己接待過(guò)的趙小姐，媛媛心知不妙。當(dāng)時(shí)她在專(zhuān)柜試了三個(gè)小時(shí)，換了不下二十套衣服，才最后買(mǎi)了一套兩年前生產(chǎn)的純綿奶黃色連衣裙，特價(jià)350塊成交。
“你們這些銷(xiāo)售員，一個(gè)比一個(gè)會(huì)騙人，當(dāng)時(shí)你說(shuō)這條裙子，可以機(jī)洗，可以太陽(yáng)曬，可以隨便穿，現(xiàn)在你看看！”
趙小姐顯然非常生氣，從隨身背包里掏出裙子，扔到媛媛面前工作臺(tái)面。
“你看看，我是用機(jī)洗的，可衣服完全洗不干凈，還有后面腰部以下，都崩紗了！”
媛媛打開(kāi)裙子，前腹位置大塊大塊的污跡，檢查后面，確實(shí)看到有點(diǎn)崩紗，線(xiàn)頭短短的露出。
“趙小姐，請(qǐng)問(wèn)您穿著這件衣服時(shí)，是不是有去參加過(guò)宴會(huì)？是不是被人不小心灑了油漬？”
“我參加什么宴會(huì)？我每天就呆在自己店里，我沒(méi)出去過(guò)！總之你必須馬上給我退錢(qián)，我不要這件衣服！”
“趙小姐，不好意思，請(qǐng)問(wèn)您開(kāi)的什么店呢？怎么會(huì)有這么多油跡，而且油跡必須用特定的洗衣劑才行，”
“你不要管我這么多，當(dāng)時(shí)你賣(mài)衣服給我時(shí)說(shuō)的，純棉好洗，而且不會(huì)褪色，就是被你騙了，我才花350塊錢(qián)，現(xiàn)在我洗不干凈，你必須退款！”
媛媛看趙小姐情緒激動(dòng)，不好再問(wèn)什么，只是說(shuō)她做不了主，需要找商場(chǎng)朱主管才能拍板處理。
趙小姐完全不肯等，“我不理你們什么人，總之，我現(xiàn)在馬上要回去開(kāi)門(mén)做生意，你們不要浪費(fèi)我時(shí)間?！?/p>
說(shuō)完，開(kāi)始在專(zhuān)柜挑衣服，嘴里不停的說(shuō)，“不退我的錢(qián)，我就隨便拿兩件別的衣服走。”
朱主管趕到專(zhuān)柜時(shí)，看到的便是媛媛攔著趙小姐不讓她走，而趙小姐用力推媛媛的僵持局面，
一邊示意旁邊聞聲過(guò)來(lái)的保衛(wèi)員馬上通知保衛(wèi)主管，一邊迅速走過(guò)去以跟趙小姐打招呼遞名片的姿勢(shì)隔開(kāi)她們倆人。
“這位小姐，您好，我是媛媛的主管，如果她有哪方面做得不妥的您可以向我反映，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您？”
可能朱主管身高優(yōu)勢(shì)明顯，也可能看到周?chē)鷮?zhuān)柜的銷(xiāo)售員都在看著這邊，還有可能幾米遠(yuǎn)的三個(gè)方向都站著保衛(wèi)人員，總之，趙小姐突然坐到地上，很大聲的喊了起來(lái)，
“你們這么大商場(chǎng)，店大欺客，銷(xiāo)售假冒偽劣服裝，還不肯退錢(qián)，我今天就是死也要退掉，你們知道我350塊錢(qián)是賺得多么辛苦嗎？你們說(shuō)不退就不退……”
朱主管一邊安撫趙小姐并試圖拉她起來(lái)，一邊看媛媛將那條問(wèn)題裙子打開(kāi)給她看，
“小姐，您看，這條裙子呢，主要問(wèn)題是污跡難洗干凈，后面崩紗我個(gè)人覺(jué)得返廠(chǎng)維修就可以了，如果我們有辦法將污跡洗凈您看行不行？”
“不行，我不想要這條裙子，我就是要退全款，我再也信不過(guò)你們這些人，如果你們不退，我就自己拿幾件走！”
說(shuō)完這句話(huà)，趙小姐從地上一躍而起，從面前貨架迅速拿下兩件上衣就往外跑。
媛媛所在專(zhuān)柜在商場(chǎng)二樓，正對(duì)電梯口，客戶(hù)如果下去電梯剛好是一樓大門(mén)口，也正因位置特殊，營(yíng)業(yè)時(shí)間有專(zhuān)職保衛(wèi)員待崗。
趙小姐還沒(méi)跑出專(zhuān)柜，便衣保衛(wèi)主管已擋住她的路，“小姐，你手上的衣服沒(méi)有付款，如果你走出去我會(huì)報(bào)警，麻煩你先付款再拿走。”
趙小姐眼看自己跑不了，又下不了臺(tái)，便拿出手機(jī)叫老公過(guò)來(lái)商場(chǎng)。
站在專(zhuān)柜里的所有人都無(wú)奈的搖搖頭，看趙小姐在專(zhuān)柜一把鼻涕 一包眼淚的哭訴商場(chǎng)處理不公。
想勸她去辦公室但她不肯，想跟她好好協(xié)商可她完全不聽(tīng)，想請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)報(bào)警以擾亂正常營(yíng)業(yè)秩序帶走，又擔(dān)心小題大作。
還好，二十分鐘后，趙小姐的老公趕到。
朱主管迎上前去，沒(méi)等開(kāi)口，卻聽(tīng)到“啪”的一聲，趙小姐的臉上被她老公打了一耳光，
“你不嫌丟人我還要臉呢，一個(gè)每晚做燒烤的店，你非得要買(mǎi)鮮艷的衣服，還不肯系圍裙，你喜歡穿好的也行，可你每次穿臟了去退，退不了就吵！附近的商場(chǎng)都怕你了！”
所有人面面相覷，全傻了。
還是朱主管站得近，反應(yīng)也快，趕緊攔下先生，以免他再動(dòng)手，
“你憑什么打我？我嫁給你這么多年，給你生了兒子女兒，我沒(méi)輕松的生活過(guò)一天，每天跟你起早貪黑的賺錢(qián)，我也是個(gè)女人，我也想穿漂亮點(diǎn)，難道我有錯(cuò)嗎？”
“說(shuō)得輕巧，你丟不起這個(gè)人，有本事你給我錢(qián)買(mǎi)??？有本事你別讓我去燒烤檔啊？有本事你也像別人一樣養(yǎng)著我??？就除了打我還能干什么??？”
慢慢的，聲音小了，最后只剩下趙小姐默默的擦掉眼淚，站起來(lái)，跟在老公身后，往外走去。
媛媛抓起桌上的裙子，想追出去，朱主管搖搖頭，
“我來(lái)想辦法，如果洗不干凈，換條新的，按會(huì)員地址，給趙小姐寄過(guò)去”。
一元小說(shuō)訓(xùn)練營(yíng)一一86號(hào)，會(huì)飛的果子
