? ? 任何一個(gè)新生事物的出現(xiàn),必然伴隨著一個(gè)舊事物的凋謝。沒(méi)有一個(gè)人能永遠(yuǎn)正確,也沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能以一成不變而做到基業(yè)長(zhǎng)青。變則生,不變則亡,這是現(xiàn)實(shí)給我們的最廉價(jià)的規(guī)律,也是企業(yè)為此付出過(guò)太多代價(jià)的難以逃脫的魔咒。
? ? 今天,看《商界》雜志封面關(guān)注人物“開(kāi)啟松下新紀(jì)元的領(lǐng)路人——津賀一宏”的參訪,在關(guān)注百年松下的同時(shí),也對(duì)松下公司的變革及企業(yè)家精神有了更多的感悟。
? 松下,在中國(guó)是耳熟能詳?shù)娜毡酒放浦?,也是日本乃至世界上最?yōu)秀的企業(yè)之一,其創(chuàng)始人松下幸之助很多經(jīng)營(yíng)思想和管理理念也被奉為管理圭皋。?
? ? 但隨著前段時(shí)間日本神戶鋼鐵造假丑聞的出現(xiàn),在國(guó)人的心目中日本制造正在逐步跌落神壇,今天,我們拋開(kāi)國(guó)別借助松下的變革來(lái)探討一下企業(yè)家精神和傳統(tǒng)企業(yè)的創(chuàng)新之路。
? ? ? 今日,經(jīng)濟(jì)參考報(bào)以 《日本制造業(yè)衰落了嗎?》為題報(bào)道了日本制造業(yè)的現(xiàn)狀,也從不同的角度對(duì)日本制造業(yè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行了探討,因切合今日的主題,現(xiàn)選錄部分如下:
? <知名企業(yè)頻頻被曝造假,聯(lián)想到最近一兩年一些制造業(yè)老牌企業(yè)的業(yè)務(wù)被中國(guó)企業(yè)收購(gòu)——如美的收購(gòu)東芝白電業(yè)務(wù)、鴻海收購(gòu)夏普、聯(lián)想收購(gòu)NEC個(gè)人電腦業(yè)務(wù)——不少國(guó)人感慨日本制造業(yè)走下“神壇”,甚至認(rèn)為日本制造業(yè)已經(jīng)衰落,那么日本制造業(yè)現(xiàn)狀究竟如何呢?
專(zhuān)家認(rèn)為,日本制造業(yè)整體仍處于全球領(lǐng)先地位,其不缺技術(shù),缺的是好的經(jīng)營(yíng)模式。
佳能全球戰(zhàn)略研究所研究總監(jiān)瀨口清之表示,日本和德國(guó)是世界兩大制造業(yè)大國(guó),目前世界上還沒(méi)有其他國(guó)家在技術(shù)上能勝過(guò)這兩個(gè)國(guó)家。即使是美國(guó),如果當(dāng)真和日本競(jìng)爭(zhēng)的話,在制造業(yè)領(lǐng)域美國(guó)幾乎沒(méi)有勝算。
日本制造業(yè)出售部分業(yè)務(wù)的背后也有企業(yè)收縮戰(zhàn)線、主動(dòng)轉(zhuǎn)移的原因。最典型的是家電制造業(yè)。松下、索尼、日立這些大型電器制造商已淡化“家電”標(biāo)簽,轉(zhuǎn)而進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)。
索尼利用在數(shù)字家電領(lǐng)域培育起來(lái)的獨(dú)有技術(shù)開(kāi)拓醫(yī)療市場(chǎng)。它于2011年收購(gòu)美國(guó)醫(yī)療診斷設(shè)備研發(fā)公司Micronics,加快醫(yī)療診斷設(shè)備的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化。索尼在銀行、保險(xiǎn)等金融業(yè)做得風(fēng)生水起,其盈利能力已超過(guò)半導(dǎo)體、相機(jī)、電影等索尼的傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)。
日立則是在大數(shù)據(jù)和人工智能、金融解決方案、發(fā)電和發(fā)電控制系統(tǒng)、工業(yè)設(shè)備、鐵路系統(tǒng)、半導(dǎo)體生產(chǎn)設(shè)備、臨床檢測(cè)裝置、健康護(hù)理、高性能材料、建筑機(jī)械、車(chē)載設(shè)備等領(lǐng)域全面開(kāi)花。
隨著日本制造業(yè)逐步收縮B2C市場(chǎng),專(zhuān)注B2B市場(chǎng),越來(lái)越多的企業(yè)在向“隱形巨頭”發(fā)展。比較典型的企業(yè)是京瓷。這家公司生產(chǎn)的手機(jī)雖然沒(méi)什么名氣,但是京瓷生產(chǎn)的熱敏電阻內(nèi)置晶體、晶振、圖像傳感器用陶瓷封裝等手機(jī)零部件的市場(chǎng)份額居全球首位。
當(dāng)然,日本制造業(yè)也不是沒(méi)有問(wèn)題。日本某知名研究機(jī)構(gòu)一位不愿透露姓名的資深觀察家說(shuō),近幾年金融科技(Fintech)非常流行,中國(guó)比日本做得快做得好,領(lǐng)先很多?;剡^(guò)頭來(lái)看,像支付寶、微信,這些都不是中國(guó)的技術(shù),但怎么使之適合中國(guó)市場(chǎng),中國(guó)企業(yè)做到了。日本企業(yè)有技術(shù),但商業(yè)模式不行,很多很好的技術(shù),沒(méi)有發(fā)揮出價(jià)值。日本制造業(yè)也是同樣的問(wèn)題。它們把研發(fā)重點(diǎn)放在滿足國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求和服務(wù)上,忽視國(guó)際市場(chǎng)需求和潮流,結(jié)果成本高企,缺乏國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。比如,日本的手機(jī)以前是領(lǐng)先很多的,但是有些功能只有日本人需要,海外市場(chǎng)沒(méi)有這個(gè)需求,而企業(yè)因?yàn)橐峁┻@些功能,導(dǎo)致成本很高,拿到國(guó)際市場(chǎng),尤其是發(fā)展中國(guó)家,很難有競(jìng)爭(zhēng)力,這也是商業(yè)模式的問(wèn)題。日本制造業(yè)對(duì)市場(chǎng)研究不夠,或?qū)κ袌?chǎng)的需求不夠敏感。
瑞穗綜合研究所市場(chǎng)調(diào)查部部長(zhǎng)長(zhǎng)谷川克之說(shuō),日本制造業(yè)是日本的驕傲,日本經(jīng)濟(jì)幾乎全靠制造業(yè)。正因?yàn)槿毡局圃鞓I(yè)太成功,導(dǎo)致它為了保護(hù)這種成功,本來(lái)應(yīng)當(dāng)發(fā)展新的產(chǎn)業(yè)時(shí),卻去保護(hù)了那些舊產(chǎn)業(yè)。結(jié)果是雖然一部分企業(yè)得到了好處,卻付出了很高的機(jī)會(huì)成本。制造業(yè)成為其他新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的掣肘。對(duì)于日本來(lái)說(shuō),放寬制度限制,加大勞動(dòng)力市場(chǎng)的流動(dòng)性,構(gòu)建一個(gè)能使創(chuàng)新順利發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、教育、社會(huì)體制,這些都十分重要且迫切。另外,日本亟待解決的課題之一就是產(chǎn)業(yè)的多樣性,加快發(fā)展服務(wù)業(yè)和IT產(chǎn)業(yè)。>
? ? 文章中也提到,日本制造業(yè)不是不行了,而是在淡化某些標(biāo)簽,進(jìn)而在某些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域精耕細(xì)作,逐步在一些深耕領(lǐng)域形成了“隱形的巨頭”。這樣的變革,于日本是資源匱乏型的國(guó)情是分不開(kāi)的,如果不能透過(guò)實(shí)質(zhì)來(lái)分析日本企業(yè)的變革之路,那么我們就不可能學(xué)習(xí)體會(huì)到日本企業(yè)真正的企業(yè)精神和變革之路。
? 2016年6月,55歲的津賀一宏接任松下社長(zhǎng)一職,上任不到兩周,就消減、撤離或重組了近90項(xiàng)業(yè)務(wù),并大規(guī)模改制松下首創(chuàng)的“事業(yè)部”“終身雇傭制”“年功序列”等保守企業(yè)文化的制度。在經(jīng)營(yíng)上提出5%經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)底線的考核指標(biāo),對(duì)連續(xù)出現(xiàn)赤字的事業(yè)部毫不猶豫的整頓治理,此規(guī)定一舉改變了隱形消耗和工作風(fēng)氣的問(wèn)題。
“停止赤字是可以的,難得是未來(lái)成長(zhǎng)的路徑”。企業(yè)家,就是在永遠(yuǎn)的不確定中尋找確定。松下變革的成功,是因?yàn)轭I(lǐng)悟到了<淘汰經(jīng)營(yíng)者的從來(lái)不是技術(shù),而是顧客>的商業(yè)真諦,推出了一系列的為顧客提供綜合解決方案的創(chuàng)新才實(shí)現(xiàn)了涅槃重生!
? ? 松下的復(fù)興之路,已在腳下,預(yù)計(jì)2018年公司整體利潤(rùn)將達(dá)到4500億日元,松下的華麗轉(zhuǎn)身和津賀一宏也必將載入史冊(cè),而從不畏懼挑戰(zhàn)的津賀一宏的變革與重生,借用喬布斯的名言可能表現(xiàn)的更為貼切——The? joumey? is? The? Reward(過(guò)程本身就是獎(jiǎng)賞)。
? 守業(yè)與創(chuàng)新,是時(shí)代的企業(yè)家在每個(gè)時(shí)代的課題,生于變化,死于固化,變則興,不變則亡。產(chǎn)品服務(wù)要變,要適應(yīng)潮流。組織架構(gòu)要變,要效率第一。最最核心的人要變,不要被過(guò)往的成功迷惑,不要產(chǎn)生對(duì)舒適區(qū)的依賴,不要沒(méi)有表格的勇氣和方向。更主要的是要有頂級(jí)的人才才能完成偉大的夢(mèng)想!
? ? 變革意味著疼痛,你愿意怎么痛,是以壯士斷腕的勇氣剜去腐肉輕裝上陣,還是諱疾忌醫(yī)讓局部的腐肉演變成企業(yè)的腐朽,松下的變革之路有很多可借鑒之處!