新媒體應(yīng)用傳播學(xué)復(fù)盤(pán):你的文案要說(shuō)服用戶去轉(zhuǎn)化

傳播是信息的交換出發(fā),很多時(shí)候是說(shuō)明和影響人的過(guò)程。
媒介形式有廣義和狹義的,通常我們所說(shuō)的媒介是狹義的媒介,如:電腦、手機(jī)等等。傳播規(guī)模范圍從小到達(dá)有5種:人內(nèi)傳播、人際傳播、群體傳播、組織傳播和大眾傳播。

傳播學(xué)研究三種視角分別是線性視角(信息發(fā)出者角度,傳播是一個(gè)說(shuō)服的過(guò)程),非線性視角(信息接收者角度,不同人對(duì)信息的解讀不同,產(chǎn)生的效果不同)以及文化視角(傳播是文化意義的過(guò)程,通過(guò)溝通加強(qiáng)對(duì)世界的認(rèn)知)。

線性視角和非線性視角是工作和實(shí)踐應(yīng)用最為廣泛和實(shí)用的。

線性視角下修辭學(xué)以說(shuō)服為目的,包含聽(tīng)眾分析、內(nèi)容組織等軟性技能,修辭學(xué)三要素:理性訴求(曉之以理),情感訴求(動(dòng)之以情)和人品訴求(以德服人)。影響力的6個(gè)原則:互惠性,稀缺性,權(quán)威性,一致性,偏好性和共識(shí)性。

非線性視角下詳盡可能性模型分中央路徑和邊緣路徑,按接受者是否具備動(dòng)機(jī)和理解信息的能力區(qū)分,不同路徑采用不同傳播方式。影響動(dòng)機(jī)和能力的要素:廣告媒體,參與度或動(dòng)機(jī),項(xiàng)目的知識(shí)水平,理解,注意力,情緒和認(rèn)識(shí)的需要。

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