中午和電信公司的工作人員發(fā)生了一件很生氣的事情，直接將我點(diǎn)燃。

事情是這樣子，前段時(shí)間換個(gè)手機(jī)，也就買個(gè)最便宜的，能用就行。后來第二次去的時(shí)候，老公一起，聽工作人員說可以增值套餐，并且給返還現(xiàn)金一千多塊。我買的時(shí)候，有這樣給我推銷過，我覺得有坑，就沒有辦。老公一聽，覺得很劃算。就同意辦理了，我當(dāng)時(shí)也覺得沒啥，辦就辦吧。

結(jié)果家里的寬帶網(wǎng)絡(luò)卡的要死，實(shí)在是用不了，我就打電話讓人過來維修。結(jié)果才知道，電信這個(gè)只有300M的寬帶，之前我們用移動(dòng)的是1000M ，難怪卡。之前每個(gè)月繳話費(fèi)139元，1000M?，F(xiàn)在電信卡209元月租，才300M。

有種被騙的感覺，打電話給辦理的工作人員，態(tài)度非常不好，一直強(qiáng)調(diào)給我說清楚了，一直在推卸責(zé)任。我們做為一個(gè)外行，相信內(nèi)行說的一切，結(jié)果到處都是坑。直接在電話上吵起來，然后還掛我電話。

想來想去，我決定要投訴他們，消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴了（還未回復(fù)）。后來又打電話給我老公，當(dāng)時(shí)他和我不在一起，最終工作人員也沒有給一個(gè)合理的解決方案。

從工作人員的態(tài)度上，我非常的不滿意。如果他態(tài)度好點(diǎn)，想辦法解決，也不至于我會(huì)用語言暴力來解決。

對(duì)維修的工作人員我的態(tài)度還是很好的，畢竟這事兒跟他沒有關(guān)系，讓他今天白跑一趟，原來不是他的問題。

現(xiàn)在我不知道如何解決這個(gè)問題，我老公也沒有什么好辦法。

從這點(diǎn)看來，當(dāng)發(fā)生問題時(shí)，我覺得我老公根本不會(huì)去維護(hù)自己的權(quán)益，更不會(huì)想辦法解決。認(rèn)了。? 這點(diǎn)讓我很不喜歡。

我之前也會(huì)認(rèn)了，多一事不如少一事兒的態(tài)度。但現(xiàn)在不同，我會(huì)爭(zhēng)取我的利益，維護(hù)我的主權(quán)，我會(huì)和別人吵，我也會(huì)去理論，爭(zhēng)取一個(gè)更好的解決方式。

從家里走到公司的路上（十幾分鐘的路程），一直在思考，我如何面對(duì)老公，我不可能和他因?yàn)檫@個(gè)事兒吵，理由是貪圖小便宜，因?yàn)檫@個(gè)事兒影響我們的感情，也把這事兒擴(kuò)大了，一定要大事兒化小，小事兒化無。

不斷地在覺察自己。

該對(duì)誰發(fā)脾氣，該怎么做。

唯一不足的是，跟工作人員的電話中有幾分鐘我是失控 的，被情緒帶著走了。這是我后來回想起才意識(shí)到的。

并且，對(duì)我食欲和身體有很大的影響，剛好中午吃飯前夕，飯也沒吃好。

我老公更不會(huì)安慰人，這一點(diǎn)我根本不指望他安慰，也不指望他來處理問題，因?yàn)橐运那樯?，處理不了（不是我?qiáng)勢(shì)，是真的），因此我用法律的手段來維護(hù)自己的利益。

就這樣，等待結(jié)果吧。

對(duì)了，這件事兒，讓我感恩的是，第一，整個(gè)過程中我還是可以控制的，尤其是面對(duì)老公，之前會(huì)直接抱怨他，責(zé)怪他。這次沒有了。沒有因?yàn)橥饨绲氖虑橛绊懙轿覀兊母星椤?/p>

第二，清晰的看到自己的不足，貪圖小便宜的心理，一定要謹(jǐn)記：貪小便宜，吃大虧。這話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò)。

第三，讓我們知道了商家的坑，不懂的領(lǐng)域，雖然底層的不懂，但是表面的不懂的一定要問清楚。之前我也是也有個(gè)懶惰的心態(tài)，覺得他們專業(yè)，自己不問了，聽他們的?？磥碚娴牟恍?。

謹(jǐn)記，謹(jǐn)記，謹(jǐn)記。