35本書《管理的實(shí)踐》
管理的首要職能就是管理企業(yè),然而最終檢驗(yàn)管理的是企業(yè)的績效,唯一能證明這一點(diǎn)的是成就而不是知識。
管理不只是被動的適應(yīng)性行為,而是主動采取行動促使企業(yè)獲得期望的成果。
管理層的特殊任務(wù)就是讓企業(yè)的希望先成為可能,然后再設(shè)法具體實(shí)現(xiàn),管理者不僅是經(jīng)濟(jì)動物,同時也是開創(chuàng)者,只有當(dāng)管理者能以有意識有方向的行動主宰經(jīng)濟(jì)環(huán)境改變經(jīng)濟(jì)環(huán)境值,才能算是真正的管理,因此企業(yè)管理也就是目標(biāo)管理。
管理的第2種職能是,利用人力和物質(zhì)資源造就一家能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值的企業(yè)。只有管理管理者才能造就企業(yè)。我們談到領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)精神,而領(lǐng)導(dǎo)力必須靠管理一群管理者,來有效發(fā)揮企業(yè)精神,也必須通過管理層的精神來塑造我們討論企業(yè)目標(biāo)和績效,而企業(yè)目標(biāo)是管理層的目標(biāo),企業(yè)績效也代表管理層的績效,如果一個企業(yè)未能取得應(yīng)有的績效,我們完全有理由去更換一名新的總裁,而不是去辭退員工。
管理的最后一項只能是管理員工和工作。這意味著要對工作進(jìn)行組織,使之成為最適合人類的工作,對員工進(jìn)行組織,使得員工最有效的進(jìn)行工作。
管理者必須將目前的現(xiàn)況和長遠(yuǎn)的未來都一并納入考慮,如果為了眼前的利潤而危害長期利益,甚至企業(yè)的生存,那么就不是在解決管理的問題,如果管理決策為了宏偉的未來而不惜給今天帶來災(zāi)難,那么也不是負(fù)責(zé)任的管理決策。
如果對員工或工作管理不善,企業(yè)將沒有績效可言,未對管理者進(jìn)行有效管理,而取得的經(jīng)濟(jì)成效是虛構(gòu)的,并且實(shí)際上是在糟蹋資本,為了員工和工作進(jìn)行有效管理而取得的經(jīng)濟(jì)成效同樣也是一種假象,它不僅會是成本增長到是企業(yè)失去競爭力的程度,他也將通過制造階級仇恨和階級紛爭,使企業(yè)根本無法運(yùn)作,而使經(jīng)濟(jì)成效蕩然無存。作者說的這一點(diǎn)在我的實(shí)際情況當(dāng)中也有發(fā)生,這幾年雖然我們的產(chǎn)品在市場上有一定的影響力,但是卻浪費(fèi)了很多資本。因?yàn)楣S管理的缺失,材料比較浪費(fèi)比較嚴(yán)重。甚至衣服還有欠收的情況。最重要的是,沒有使用流水線而缺乏生產(chǎn)的競爭力。一直用外力填補(bǔ)。而沒有挖掘內(nèi)部的,能動性。