句話觀點

沒那麼多長篇長論,遇到即好。貳零壹柒年陸月貳拾肆日·夜間玖?xí)r五拾捌分

以下為文:

什麼是好的產(chǎn)品?於心性而言,那是一種讓人心更加純粹美好的東西,使用之上充盈著向善的導(dǎo)引。(那麼,我覺得多數(shù)遊戲絕對不是我會認可的產(chǎn)品,對人心的蠱惑引誘太多。)好的產(chǎn)品,於心性而言,是一種向善、向上的激發(fā)與升騰。那壞的是什麼呢?讓人浮躁、單薄、蒼白,榨乾靈性(有時候從一個人長時間使用某些產(chǎn)品後的眼神、神態(tài)即可視見)。

德魯克說:管理的本質(zhì)即是激發(fā)善念——亦或如是。

純粹而言,我要做的即是持續(xù)踐行自己的價值觀,於產(chǎn)品即是如上。-end

產(chǎn)品是一件關(guān)乎合作的事。產(chǎn)品的能力、使用好感,在於其製造者,亦在於其使用者,二者合作的結(jié)果(才可能)成為最好的產(chǎn)品。

這是一件事,涉及多方,即這樣的結(jié)果是多方互動的結(jié)果。產(chǎn)品製造者,將產(chǎn)品做到應(yīng)做到的程度,使用者,成為良好的使用者。實際上,我認為,這是一個關(guān)於平衡的事。

如你所見,我們聽到的幾乎所有聲音都是,用戶至上、用戶體驗至上、用戶為中心……這些說法都沒錯,但是說話的人常常不深刻地明白話的本義(就是那種最根本的東西)。“用戶至上”,很好,為我們定了一個要達到的目標(biāo)。我們也知道產(chǎn)品經(jīng)理的工作多有溝通協(xié)作,所以我們也明白這是一件多方協(xié)作的事——但,團隊內(nèi)部的協(xié)作跟更大範(fàn)圍的協(xié)作(比如與用戶的協(xié)作)是徹底不同的事,是不同層級的。

為什麼會有以上說法?首先,從最基本的事物的規(guī)律看,一件事(產(chǎn)品)的結(jié)果呈現(xiàn)一定跟其所涉及各方相關(guān),比如產(chǎn)品製造者和使用者;然後,一件產(chǎn)品再厲害,用戶也不該妄想一些不合理(至少可見的範(fàn)圍內(nèi)是不合理的)需求以作對產(chǎn)品的苛責(zé),比如讓一個普通的冰淇淋可以當(dāng)平底鍋煎魚;還有,如同我最開始所說,我以為產(chǎn)品是一件適當(dāng)滿足使用者需求的事,在滿足之外還有一層,那就是導(dǎo)引。

你不能一味地滿足一個人的任何需求,不可能的,你做不到,也不該如此。比如,對於你的小孩,你如此深愛,但你也知道胡蘿蔔之外還有大棒。

恐怕這種言論,不會有很多人知道。因為,大多數(shù)的產(chǎn)品在滿足用戶需求方面做得遠遠不夠(包括我自己的產(chǎn)品)。這種不夠是多寡上的、細粗上的、深淺上的,這有商業(yè)的原因、有能力的原因等等。因為在舒服地滿足用戶應(yīng)有的需求上都還有路要走,加上用戶是上帝的觀念(其實,我不是太讚同這樣的觀念),我們自然把自己放得低一些,放得比用戶低。所以仰視的視角跟俯視是不同的。愿有天,我們能逾越在產(chǎn)品、產(chǎn)品製造者、產(chǎn)品使用者之上去平常低看待這三者的互動。

我們是整體,我們不是產(chǎn)品經(jīng)理。(職位,只是實現(xiàn)整體意圖的一個落腳點。)-end

對自己的定義是什麼?我不是任何人,任何加了定語(其實就是限制)的人,這個不在此展開討論。

於普通人都知道的職業(yè)上,我不定義自己為任何實質(zhì)的角色,當(dāng)然也不是產(chǎn)品經(jīng)理。對,我是那個整體或者那個原初的生命細胞,保持著與各方的融通,隨時有各種可能性,不被局限,但仍舊專注專業(yè)與所做的事(即對自我定義的具體落腳處)。

可能性而非浮躁,專注而不局限。

所以在工作中,我會注意吸納各方,做不局限於產(chǎn)品的更大範(fàn)圍的思考。從大處、從戰(zhàn)略上一層一層細化到產(chǎn)品的具體細節(jié),我想做到至少多數(shù)細節(jié)都能找到戰(zhàn)略依據(jù)。-end

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