一個在IT部門實習了七個月的助理產(chǎn)品經(jīng)理。這段時間有五分之一的時間在做產(chǎn)品,有一半的時間的基礎數(shù)據(jù)維護,還有一部分時間在做報表。對于做企業(yè)后臺產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理,可能和我也差不多。產(chǎn)品本來就是一個工作多而雜的崗位。系統(tǒng)維護要找你,導出報表為了節(jié)省技術寶貴的時間也要有你負責。
實習這段時間還是暴露出我很多問題的。
1.行動力不足。嚴重程度五顆星
作為產(chǎn)品自己的行動力不足就更不能推動技術及業(yè)務方的進度,很容易導致手上的項目超出工期。到時你的領導會來找你,技術會怪你,業(yè)務方也會來找你,總之不管是因為技術瓶頸卡住了還是業(yè)務方測試沒有跟進最后都是你的錯。
解決:每件事給自己設定好時間節(jié)點,嚴格按照時間節(jié)點做。
2.決斷力查。嚴重程度四顆星
你會面對業(yè)務方及RD的兩方面語言攻擊。業(yè)務方希望功能要足夠滿足她們的需求,她們不會考慮技術實現(xiàn)難度及工期長度。RD就希望越簡單越好。當自己做好的方案拿給業(yè)務方看的時候業(yè)務方為了滿足自己的需求要求來改你的設計點,她們會找各種方式來說服你,很多時間你會覺得她們說的好像很對,畢竟她們是業(yè)務方,產(chǎn)品的主要使用者。你可能心一軟就答應可她們的需求。然而當你轉(zhuǎn)過頭來面對RD的時候你又要頭大了。RD會質(zhì)疑你這樣做是否合理,技術實現(xiàn)復雜體驗感又不會提升。還有一種情況,RD畢竟是不好惹的,當RD委屈的對你說這個功能能不能換種實現(xiàn)方式,也能滿足你的需求,這樣實現(xiàn)起來可能會簡單一點。此時你又心一軟,答應了。接下來最可能發(fā)生的就是,在產(chǎn)品開發(fā)結(jié)束進入測試階段,業(yè)務方發(fā)現(xiàn)變更后的實現(xiàn)方法體驗感差,要求改回去。這樣的情況我遇到了兩次。(微笑臉)
解決:在產(chǎn)品設計階段盡量把產(chǎn)品細節(jié)設計出來,在產(chǎn)品評審會的時候把細節(jié)也進行評審。評審會之后不再變更方案。PRD文檔寫的盡量詳細,包括細節(jié)的交互。鍛煉自己的產(chǎn)品思維,畢竟最好的解決方案只有一種。決斷力查主要還有自己產(chǎn)品思維差的原因。
3.溝通能力弱。嚴重程度兩顆半星。
雖然和RD還沒有產(chǎn)生肢體上的碰撞,但是屢屢改需求RD心里也是很不爽的。現(xiàn)在和大家玩的還算湊合吧。
解決:提示自我軟實力。多看看書吧。
至于提升嘛,可能進步都是在不知不覺中發(fā)生的。反正我還沒有覺察出什么大的進步。希望畢業(yè)之后能解決掉這些缺點問題。充滿熱情的做產(chǎn)品。