企業(yè)老總在進(jìn)行重大經(jīng)營決策時(shí)，往往依賴的是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和直覺，缺乏較好的數(shù)據(jù)和案例支撐。這些困惑其實(shí)都與企業(yè)的知識管理水平相關(guān)，知識管理作為一種相對新興的管理思想和工具，已經(jīng)被越來越多的大型企業(yè)接受和應(yīng)用，隨著應(yīng)用的深度和廣度逐漸增加，其效果也越來越顯著。

良好的知識管理可以降低人才風(fēng)險(xiǎn)，防止人才斷層，傳遞最佳實(shí)踐，降低運(yùn)作成本，支撐企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)員工的自我發(fā)展。

如果企業(yè)能夠重視并實(shí)施知識管理，可以在一定程度上解決或緩解這些問題。而成長型企業(yè)由于其自身發(fā)展的特點(diǎn)，對于知識管理還處于相對陌生的階段。

很多人可能認(rèn)為，成長型企業(yè)還剛剛處在起步時(shí)期，生存狀態(tài)都難以得到確保，他們的發(fā)展可能更多依賴的是機(jī)會(huì)、關(guān)系、需要將注意力重點(diǎn)集中在市場、營銷、銷售這幾個(gè)環(huán)節(jié)上，相對于生存保障和發(fā)展壓力，知識管理的作用是微不足道的。恰恰相反，我認(rèn)為，成長型企業(yè)更需要知識管理，更需要將知識管理作為進(jìn)一步增長和壯大的利器。

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