偏實干,也喜歡琢磨,24年服務(wù)了幾個企業(yè)。企業(yè)不同,做的工作也不同;學(xué)習(xí)方面,93年大學(xué)畢業(yè)后,堅持讀了碩士,41歲了入學(xué)讀博,這與工作又有什么內(nèi)在一樣的東西,引導(dǎo)自己在別人看來辛苦地努力著。很早的就開始思考,如果用最少的字來總結(jié)這24年走過的職業(yè)路,應(yīng)該是什么,內(nèi)心的路徑呢?這就是自己總結(jié)的COP法則。
COP,美國俚語里也叫警察,是很職業(yè)的工作,因為美國人不禁槍,不職業(yè),自己小命就沒了,這里的管理COP法則,是Culture-Objective-Potential,文化,目標和潛力三個單詞的第一個字母的縮寫組合;本意就是要表達通過企業(yè)文化想事,通過目標引領(lǐng)看事,通過挖掘潛在資源做事,是展示真正管理實力,無中變有的職業(yè)管理操盤手法。
管理COP法則
(1)Culture—文化就是金鐘罩鐵布衫
回想一下,24年前,大學(xué)畢業(yè)去了當(dāng)時很火的外貿(mào)公司,分配到山東,后來又回到北京,直到2003年對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理碩士畢業(yè),印象很深SARS那年畢業(yè),離開了外貿(mào)行業(yè),進入樂樂那時很火的IT行業(yè)。不同的企業(yè)性質(zhì),吸引自己的是什么?
一開始在省級外貿(mào)公司,說是為通過出口為國家創(chuàng)外匯,國家可以用美元購買需要的外國技術(shù)產(chǎn)品等,覺得挺自豪,一個普通外貿(mào)業(yè)務(wù)人員還能和國家建設(shè)聯(lián)系起來;后來在北京做外貿(mào),自豪的是自己可以掙外國人的錢。后來到了漢王,覺得漢王技術(shù)很獨特,手寫使得人機對話有了中國人的特色,還給微軟授權(quán),敬業(yè)報國,也很自豪。再后來,來到中關(guān)村海龍賣場,做高科技服務(wù)供應(yīng)商,覺得IT零售終端商業(yè)流通和產(chǎn)品貿(mào)易的意義也很大,從維修服務(wù)做起,到現(xiàn)在的賣場管理,雖然不直接銷售產(chǎn)品,做好管理也是很有價值的。
24年企業(yè)工作的第一個字就這么出來了:吸引自己的是企業(yè)的文化,Culture.
想起了去一個企業(yè)前,反復(fù)搜索這個企業(yè)的成立成長過程,媒體公開的創(chuàng)業(yè)團隊的講話,社會的評論等等,也就豁然了,原來冥冥中在確認一種值得尊敬和吸引自己的企業(yè)文化。當(dāng)然,到了企業(yè),我們接觸的人和事多了,不見得每個人身上都凸顯這種文化,也不見得文化的積極面都這么一貫,效忠黨國,但有時候就沒有效忠距離自己最近的代表黨國的具體人的一些具體說法做法(因為我個人觀察,那時候有人的表現(xiàn)大概也忘了企業(yè)最珍貴的企業(yè)文化),自己還是深深地把自己的職業(yè)工作扎根在企業(yè)文化最積極最原創(chuàng)的基因上,這樣內(nèi)心就很充實,不迷惑,做事更堅決。當(dāng)然這需要極大的風(fēng)險和勇氣,但值得,因為內(nèi)心認為這才是對企業(yè)最大的尊重和認同。我黨這方面?zhèn)鹘y(tǒng)優(yōu)良,很注意梳理總結(jié)創(chuàng)新自己的文化,幾千萬黨員的團隊沒有文化凝聚是不可能的。
認同和繼承了文化,就很容易找到標桿和榜樣,那些大家公認的(至少是在公開場合)的企業(yè)重要人物關(guān)鍵人物的事跡就很快提煉出來了,這樣帶土移植的文化在自己心里也就活了,職業(yè)的生命力有了強大的內(nèi)心推力。
(2)Objective—有目標就可以號令天下
當(dāng)然,做職業(yè)管理就是做代理,代表老板做事的;來企業(yè)不是空談的,心里更要要清楚企業(yè)聘請你來是要解決問題的,對你是有目標要求和期望的,要接擔(dān)子。受企業(yè)委托在自己的崗位上要做事才行,而且要做的比前任好,比老板期望的目標更好,目標是文化的具體化,做事是實現(xiàn)目標的手段。用企業(yè)文化審視企業(yè)目標,SMART原則再過過篩子,很快也就落地了。
(2)Potential—玩轉(zhuǎn)潛力助你彎道超車
有了目標,剩下的就是執(zhí)行,完成目標。問題出來了,要執(zhí)行就需要配套資源,如果有無限的資源,目標的完成誰都沒問題的。關(guān)鍵是企業(yè)資源是有限的,有限的資源到你手里恐怕就更有限了。市場局限的前提下怎么高效率的完成目標呢?另外,資源充足,啥條件都具備的情況下,人人都能干,憑啥還要花高薪聘請你來做啊。想一想,自己不是第一個在這個企業(yè),別人在一個企業(yè)里這么多年了,你的人脈資源,能看到的,別人肯定也都更有優(yōu)勢。再反思一下,既然都用過的資源,做過的事,目標不太理想的情況下,即使再重復(fù)別人的干法也就是重復(fù)可見的結(jié)果,怎么辦呢?
做個SWOT分析吧,不走大家常規(guī)路,看別人看不到的資源,用別人想不到的辦法,這樣的資源才是獨具自己特色的。這樣的資源在哪里呢?這就看一個人的職業(yè)硬功夫了,就像一個大廚,同樣的菜炒出來味道是不一樣的。比如說,同樣的團隊,能不能把大家的潛力快速調(diào)動起來,能不能用更少的人力投入高效完成目標,能不能從節(jié)約成本的角度看看哪些對目標的完成關(guān)系不大的,省掉。沒有全經(jīng)營的職業(yè)思維,沒有把別人的事當(dāng)成自己家的買賣,是不好看到這些無形的資源的。潛力就是執(zhí)行中最大的保證,這樣第三個字也出來了:Potential.
Culture-Objective-Potential,文化,目標和潛力,COP,原來COP法則伴我走天下,24年年來,原來自己就是用COP法則工作,不管什么行業(yè),不管什么企業(yè),找到了吸引你并從內(nèi)心認可的文化,明確了相應(yīng)的組織目標,突破挖潛,創(chuàng)新方法,一定能做好你的職業(yè)。
管理江湖風(fēng)云變幻,沒有獨門絕活很難行走天下,更別說揚名立萬了。細想想,水土不服被文化墻砸傷的不少;目標方向扯不清楚鬧掰了不少,巧婦難為無米之炊,因為資源含恨職場的大有人在,管理新思維: COP法則助你打天下!