接上一篇的話題如何在職場中成為更厲害的人？（一）繼續(xù)講，上一篇中我們提到了四個(gè)職場上的基礎(chǔ)能力，并期望大家自己做個(gè)簡單的思考。
我知道，這個(gè)話題并不容易講，這個(gè)路徑很長，所以今天我們先來給出一些簡單的方向和可以立即開始嘗試的小方法。
不過，在開始之前，我們要先潑一盆冷水。那就是成長不是一蹴而就的，沒有什么靈丹妙藥，或者屌炸天的技能，讓我們吃下去，看一眼，就立刻變得和別人不一樣。唯有通過強(qiáng)大的自控力和長期的堅(jiān)持，才能有所收獲。
相信大家都聽過《異類》一書中著名的一萬小時(shí)理論。這個(gè)觀點(diǎn)很好的對這一現(xiàn)象進(jìn)行了闡述，在任何領(lǐng)域，想成為世界頂尖的人，都需要至少付出一萬小時(shí)的努力才行。
不過，這句話也有它的漏洞，這個(gè)我們下文會(huì)分析到。下面我們還是按照上篇文章的結(jié)構(gòu)開始，盡力幫大家梳理出一些簡單的方向和方法。
01 思考能力
提到思考能力，就不能不提到深度思考的能力，首先，深度思考指的不是長時(shí)間的思考，而是去深入探求事物背后的原理和邏輯。
剛才上邊有提到，一萬小時(shí)定律有個(gè)漏洞，就是如果不進(jìn)行深入的理解和對更好的方式的探索，單純的重復(fù)，并不會(huì)對一個(gè)人的技能有任何幫助，即便達(dá)到了十萬小時(shí)，也依然一事無成。
前兩天在混沌大學(xué)看了個(gè)視頻，其中提到，經(jīng)過研究表明，人在處理各種事務(wù)的時(shí)候，一旦達(dá)到了“自動(dòng)化”的程度，即使持續(xù)時(shí)間再長，也不會(huì)有太大的進(jìn)步了。
這是為什么呢？其實(shí)是因?yàn)槲覀兇竽X會(huì)偷懶。大腦本質(zhì)上是一個(gè)對外界刺激作出反應(yīng)，從而調(diào)整我們的認(rèn)知和行為的機(jī)器。
它天生就更喜歡短頻快的刺激而來來的愉悅感。我們之前的文章中也提到，抖音類的產(chǎn)品，使用過度會(huì)導(dǎo)致多巴胺分泌過多，長此以往，會(huì)讓大腦“迷戀”上這種持續(xù)的刺激，并逐漸排斥深度思考過程中的空缺感。
舉個(gè)例子，在疲勞和無聊之間，大腦更不喜歡哪一個(gè)呢？答案是無聊，因?yàn)闊o聊意味著缺乏新鮮感，刺激頻率下降，那么自然也就無法獲得快感。所以，我們的大腦，本質(zhì)上是排斥深度思考的。
一方面，深度思考要求投入大量的精力，這會(huì)耗費(fèi)大量的認(rèn)知資源，但卻無法得到短期的反饋。
另一方面，思考是一個(gè)人的事情。當(dāng)我們進(jìn)行思考時(shí)，我們必然會(huì)切斷跟他人的聯(lián)系，這也意味著，我們無法接收到外界的刺激。
可是，這正是我們要警醒的地方，不能輕易的被大腦左右。說到這里，突然想起個(gè)細(xì)思極恐的小笑話：“大腦是對于你而言最重要的器官，這是大腦告訴你的”。
哈哈，跑題了，其實(shí)我想說的是，我們真的需要認(rèn)識(shí)深度思考，并養(yǎng)成深度思考的習(xí)慣。
你可以把曾經(jīng)做過的工作、寫過的代碼、設(shè)計(jì)過的原型拿出來復(fù)盤，思考每一步的邏輯。同時(shí)不斷的問自己：為什么要這樣做？意義是什么？這個(gè)需求和誰相關(guān)？有沒有什么更好的做法？
如果你試著去嘗試，不斷的發(fā)問，不斷的回答，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多問題都會(huì)豁然開朗。那種感覺就像是，你處在一個(gè)四周漆黑的空間，經(jīng)過不斷的探索，終于打開了一扇窗戶，外面射入了一道明亮的光，一切都變得異常清晰。
相信我，如果你有過這樣的經(jīng)歷，你就會(huì)愛上這種感覺。多進(jìn)行深度思考，慢慢的，你的思考能力，就會(huì)越來越強(qiáng)大。
說完思考能力，我們來說說思維方式。首先，不同的工作類型，需要培養(yǎng)的思維方式的側(cè)重點(diǎn)會(huì)有所不同，這里以我所在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理崗位為例。其他崗位大家不妨用類似的方法進(jìn)行分析。
我認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理最需要具有的思維方式，應(yīng)該是結(jié)構(gòu)化思維。為什么這么說呢？首先，產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位，說穿了，其實(shí)就是在解決問題。我們所處理的需求，都是現(xiàn)實(shí)生活中一個(gè)個(gè)真實(shí)存在的問題。
而我們，首先需要發(fā)現(xiàn)問題，然后在分析和拆解問題，并將問題用產(chǎn)品需求的方式表達(dá)出來，并和市場、研發(fā)、UI的同事一起討論，最終形成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案，交由其他部門的同事進(jìn)行完善、開發(fā)，測試驗(yàn)收，最后發(fā)版上線，并推向用戶，然后還要持續(xù)跟進(jìn)市場的反饋，觀察問題是否得到了有效的解決及是否產(chǎn)生了新的問題，不斷反復(fù)，完善產(chǎn)品。
這一過程中，不止一個(gè)環(huán)節(jié)要求我們要把問題想清楚，講明白。而把問題想清楚，講明白，最需要的就是要有條理，有結(jié)構(gòu)。
人的大腦，天然就更喜歡結(jié)構(gòu)化的東西。比如我們很難記住7428135960這串?dāng)?shù)字，但是卻很容易記住組成數(shù)字一模一樣的1234567890。這樣有趣的例子還有非常非常多，篇幅有限，就不多舉例說明了。
關(guān)于結(jié)構(gòu)化思維的培養(yǎng)，有一本基礎(chǔ)教材，叫《金字塔原理》。同時(shí)，網(wǎng)上也有大量的帖子和課程，推薦大家閱讀并嘗試練習(xí)。
其他崗位，也可以根據(jù)自身特性來分析出需要重點(diǎn)培養(yǎng)的思維方式。從而提升工作中必須的思維方式及思考能力。
02 表達(dá)能力
關(guān)于表達(dá)能力的提升，這是個(gè)非常古老的話題了，這類書籍有很多很多，多到隨便撿起一本，都能不眠不休的看個(gè)三天三夜，這里就不進(jìn)行書籍或課程推薦了。直接跟大家分享一些自己的看法和簡單的小技巧吧。
我認(rèn)為表達(dá)能力的高低，有時(shí)候可以直接用溝通效率來衡量。就一件事情的溝通達(dá)成一致所耗費(fèi)的時(shí)間長短，決定了溝通效率的高低。
而溝通達(dá)成一致，則包含兩個(gè)部分，一是要自己把事情說明白，二是要讓對方聽明白。如果只追求自己說的清楚，而不去管對方是否完全接收，那結(jié)果多半好不到哪兒去，因?yàn)槌晒鬟_(dá)的內(nèi)容太少基本等于說了白說。
既然如此，那提高溝通效率的方向自然也就呼之欲出了。首先要確保自己說的準(zhǔn)確，其次要確保對方聽到的沒有歧義。
關(guān)于第一點(diǎn)，我們可以強(qiáng)迫自己預(yù)先把要溝通的內(nèi)容說一遍，甚至是提前把要溝通的內(nèi)容寫下來。
我以前是個(gè)開發(fā)工程師，機(jī)緣巧合下，學(xué)到了一種很搞怪的調(diào)試方法，叫橡皮鴨調(diào)試法。每當(dāng)遇到問題想不通時(shí)，我就會(huì)嘗試使用該方法，往往會(huì)有奇效。
這個(gè)所謂的橡皮鴨調(diào)試法，就是在你的桌子上放一只橡皮小黃鴨（當(dāng)然，具體是什么其實(shí)無所謂），然后對著這只小鴨子自言自語，把你遇到的問題，從頭到尾的說一遍，并嘗試解釋為什么會(huì)這樣。
你一定有過這樣的經(jīng)歷，就是你有一個(gè)問題，死活想不明白，然后就去請教身邊的大牛，結(jié)果還沒等把問題說完，突然就靈光一現(xiàn)，想到了解決方案。
其實(shí)這是有合理的科學(xué)依據(jù)的，人的大腦在表達(dá)的時(shí)候，會(huì)強(qiáng)迫自己對內(nèi)容進(jìn)行整理，把雜亂無章的信息進(jìn)行逐步分析。
還記得我們剛才提到的，大腦天然就更喜歡有結(jié)構(gòu)的東西么？當(dāng)信息變得結(jié)構(gòu)化時(shí)，自然就更容易找到問題的關(guān)鍵，從而找到突破口了。
而在書面表達(dá)的時(shí)候，由于更加具像化，且可以反復(fù)閱讀，效果會(huì)比口頭表達(dá)效果更佳。而且還方便將溝通內(nèi)容做留存，便于日后查閱。
所以遇到重大會(huì)議或演講時(shí)，可以提前打草稿，這樣就可以有效提高會(huì)議時(shí)的溝通效率，并降低出錯(cuò)的可能性，也讓參會(huì)者更容易理解會(huì)議或演講內(nèi)容。
而關(guān)于第二點(diǎn)，如何讓對方?jīng)]有歧義，也有很好的處理辦法。就是每當(dāng)自己說完一段話，或聽到對方表達(dá)完自己的意思后，不妨嘗試當(dāng)即總結(jié)一下自己或?qū)Ψ揭磉_(dá)的內(nèi)容，1234的列舉出溝通內(nèi)容的關(guān)鍵點(diǎn)，并和對方確認(rèn)，雙方理解是否一致。
同時(shí)，也可以要求對方用自己的表達(dá)方式來再講一遍，從你的角度來進(jìn)行二次判斷。
如果有問題，則繼續(xù)針對不一致的點(diǎn)進(jìn)行溝通，不厭其煩的反復(fù)確認(rèn)，從而避免因理解不一致導(dǎo)致的溝通成本。
這些看似非常小、甚至非常傻的辦法，其實(shí)很不容易做到。很多時(shí)候，事情壞就壞在你以為對方聽懂了，或你以為自己聽懂了，而少了最關(guān)鍵的確認(rèn)環(huán)節(jié)，到最后才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)雙方想的根本就是兩件事情。
關(guān)于提高表達(dá)能力的小技巧其實(shí)非常多，篇幅有限，以后在慢慢和大家分享。大家也可以自己查閱并練習(xí)。
03 學(xué)習(xí)能力
學(xué)習(xí)能力的提高是個(gè)非常泛的概念，很多個(gè)維度的能力提升，都會(huì)帶來學(xué)習(xí)能力提升的效果。
比如堅(jiān)持閱讀，堅(jiān)持輸出，通過實(shí)踐來強(qiáng)化知識(shí)的記憶。
我們都知道，人的記憶分長期記憶和短期記憶，每個(gè)人擅長的記憶方式各有不同，有的人可以很快的將一件事情記住，但是時(shí)間一長，就會(huì)忘得一干二凈。
如何來避免自己遺忘呢？答案就是通過有規(guī)律的重復(fù)來強(qiáng)化記憶。還記得很小很小的時(shí)候，就看過艾賓浩斯記憶曲線。講的就是類似的方法，雖然現(xiàn)在已經(jīng)有了很多更新的理論，但是原理其實(shí)都大同小異。
堅(jiān)持閱讀，堅(jiān)持輸出，就是強(qiáng)化記憶的一種方式，不斷的通過實(shí)踐，來強(qiáng)迫自己對知識(shí)進(jìn)行回憶、整理，自然就可以達(dá)到最終的目的。
當(dāng)然，還有很多別的方式可以提高學(xué)習(xí)能力，比如提高了自己解決問題的能力，掌握了搜索或提問的方法，遇到問題后，能更快的借助互聯(lián)網(wǎng)或社群的力量，快速找到問題的答案。
再比如找到了適合自己的碎片化學(xué)習(xí)的方法，提高了時(shí)間的利用率。這點(diǎn)可以參考我之前寫的關(guān)于碎片化學(xué)習(xí)的文章，一天都是24小時(shí)，為啥你學(xué)到的比別人少。也歡迎大家和我進(jìn)行交流。
以上提到的這些維度的能力提升，都可以使自己在今后的學(xué)習(xí)過程中，效率更高，或效果更好。大家可以嘗試從一到兩個(gè)點(diǎn)開始進(jìn)行突破，慢慢養(yǎng)成習(xí)慣后，在去嘗試更多的方法。
04 管理能力
我們在之前已經(jīng)提到過，管理能力是幾乎不會(huì)隨著時(shí)間的推移而自動(dòng)擁有的技能。那么，勢必需要我們有意識(shí)的去進(jìn)行積累。
至于積累的方法，也可以由簡到難。比如一開始，可以多觀察，多思考。
在工作中，每個(gè)人都有或曾經(jīng)有過上級(jí)，可以通過觀察自己的上級(jí)平時(shí)是如何管理自己和同事的，并思考這樣的做法是否有效，自己或同事在日常工作中的狀態(tài)如何、是否能夠在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，提高工作效率。
也可以嘗試設(shè)想如果是自己來管理，是否有可以改善的地方，如何改進(jìn)。如果有機(jī)會(huì)，甚至應(yīng)該積極的去嘗試分擔(dān)一些管理工作。來驗(yàn)證自己的想法。也為自己的今后的管理工作，提前做一些積累。
比如組長安排的工作進(jìn)度不合理，是否可以主動(dòng)去和組長溝通，并重新制定更合理的計(jì)劃。
公司產(chǎn)品經(jīng)理的溝通方法有問題，常常引起研發(fā)同事的不滿，自己能否很快的分析出其中的原因？又應(yīng)該如何調(diào)整才能讓研發(fā)明白產(chǎn)品的需求，并不走樣的完成開發(fā)？
如果是自己來承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的管理工作，是否有能力做得更好，如果感覺能力不足，則嘗試分析自己欠缺的是哪部分的能力，如何快速提升，等等。
經(jīng)常思考這些問題，并嘗試思考解決方案，然后在工作中不斷的驗(yàn)證，時(shí)間一長，不但思考能力有所提升，管理能力自然也會(huì)有所提高。
當(dāng)然，除了以上提到的職能上的管理之外，也需要多注意我們上文提到的別的維度的管理能力，如時(shí)間管理、知識(shí)管理等等。以后有機(jī)會(huì)，再和大家分享。
05 結(jié)語
其實(shí)關(guān)于提高職場基礎(chǔ)能力的點(diǎn)有非常非常多，這里只是簡單列舉了一小部分，讓大家意識(shí)到職場基礎(chǔ)能力的重要性。
之前看安德斯·艾利克森的《刻意練習(xí)》。其中寫到，不論在什么行業(yè)或領(lǐng)域，提高技能與能力的最有效方法全都遵循一系列普遍原則，他將這種通用方法命名為“刻意練習(xí)”。
對于在任何行業(yè)或領(lǐng)域中希望提升自己的每個(gè)人，刻意練習(xí)都是非常有效的方法。
在這里，我們也可以借助這一的概念，在找到一兩個(gè)突破點(diǎn)之后，將其設(shè)為目標(biāo)，并用接下來的一段時(shí)間，不斷研究如何用最有效最省力的方法逼近這個(gè)目標(biāo)，朝著這個(gè)方向去努力，在這個(gè)過程中，不斷掌握或提高這些職場的基礎(chǔ)能力。堅(jiān)持一段時(shí)間后，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己將有明顯的變化。這時(shí)，也請不要松懈，繼續(xù)堅(jiān)持向前。
直到有一天，你忽然發(fā)現(xiàn)，自己的工作能力和工作效率，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開同齡人之后，你就成為了別人身邊的那個(gè)高手，心目中的目標(biāo)。也就成為了工作中真正的佼佼者，真正厲害的人。
最后希望大家都能野蠻生長，早日達(dá)成目標(biāo)。我們一起加油！
