如何在職場中成為更厲害的人?(一)

“ 你身邊有沒有一個高手,心中有沒有一個目標,是你發(fā)自內(nèi)心的,拼了命的想成為的那種人?”

前段時間和朋友聊天,無意中討論到職業(yè)素養(yǎng)這個詞,瞬間引來了大家的槽點,紛紛吐槽常常在工作中被各種各樣的奇葩同事坑到。

有說不清楚話的,有理解能力差的,有各種抬杠不講理的,也有各種工作能力差拖后腿差點扯掉你褲子的。

舉個例子,某同事小A,在工作中有嚴重的拖延癥,遇到問題后,不是盡量一次性溝通清楚,而是總說下次再說吧,我們稍后再討論一下,明天我向小B了解一下情況在看看等等。往往一個簡單的問題,一拖再拖,遲遲得不到解決,不但自己工作效率低下,讓相關(guān)項目的同事也一起完不成任務(wù)挨罵受罰。

還有某同事小B,總愛搶別人功勞,不管是和哪個同事合作一起做出的業(yè)務(wù)和成績,他都會第一時間跑到領(lǐng)導(dǎo)那里表功,甚至和他不沾邊的工作,別人做好了,領(lǐng)導(dǎo)正在表揚,然后你就能看到他從不知道幾百米以外的地方閃現(xiàn)出來怒刷存在感,還一邊大聲嚷嚷著:“你這個事情啊,要不是我?guī)湍阏业侥衬迟Y料你還完不成呢?”。讓人分分鐘頭上冒黑線。

甚至還有些是整個團隊一起犯錯誤,雖然經(jīng)常有團隊在工作中會出現(xiàn)任務(wù)拖延,可是有些團隊每次都可以及時調(diào)整,但偏偏就有些團隊,非要拖到上線的前一天才發(fā)現(xiàn)功能還沒做完??上鶠闀r已晚,進度的延誤已經(jīng)不可扭轉(zhuǎn)。

像上邊這樣的例子,其實每個人的工作中都會遇到過很多,真要吐槽起來,可能三天三夜都說不完。每當遇到同事犯各種2B錯誤坑到自己的時候,大概內(nèi)心都有一萬只草泥馬奔騰而過。但是同時,我們有時候也會犯一些類似的錯誤。那么,為什么總會有這些錯誤?又該如何避免呢?我們這就來分析一下。

其實職場人在工作中有很多必須具備的基礎(chǔ)能力,不過據(jù)我觀察,絕大部分人都缺乏這樣的能力,也沒有要提高這方面能力的意識。這讓我想起來之前看到過的一句話,叫:絕大多數(shù)人的努力程度之低,根本輪不到拼天賦。

我們不妨靜下心來,仔細分析一下。雖然犯錯的形式有很多種,比如有狀態(tài)不好導(dǎo)致的,有粗心大意導(dǎo)致的,有能力不足導(dǎo)致的,也有做事不過大腦導(dǎo)致的。但所有的這些,似乎都可以總結(jié)為職場基礎(chǔ)能力不足所引發(fā)的。

職場基礎(chǔ)能力大概包括:思考的能力,有效溝通的能力,對結(jié)果負責的能力,任務(wù)規(guī)劃的能力,解決問題的能力等等。

作為一個職場人,在現(xiàn)在的工作環(huán)境下,但凡能夠掌握一丟丟必備技能,就已經(jīng)能算得上是工作中的“佼佼者”了。

既然這樣,我們不妨先來一起總結(jié)一下,職場人最重要的幾個底層能力有哪些,然后依次來分析分析。


01 思考能力

孔大人說:“學而不思則罔,思而不學則殆”。一句話就點出了學習和思考這兩個相輔相成的能力的重要性。我們一個一個的來分析。

那么,究竟什么是思考能力呢?這里先給出百度百科的解釋:“思考是思維的一種探索活動,思考力則是在思維過程中產(chǎn)生的一種具有積極性和創(chuàng)造性的作用力”。

這個解釋有點抽象,我們說人話,重新解釋一下。其實思考的能力,就是分析、推理、判斷、整理的能力。這些能力,能夠幫助我們在工作中快速了解任務(wù)的目的、需要關(guān)注的重點、應(yīng)該如何完成、是否有更好的做法、并指導(dǎo)我們進行具體的工作,最后完成結(jié)論的整理。

只有善于深入思考,刨根問底,才能更容易發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì),也才能更快的掌握一門知識或技能,不斷的充實自己的大腦,提高自己。

了解了什么是思考力,我們還得嘮嘮思維方式,思維方式是人們看待事物的角度、方式和方法的統(tǒng)稱。

不同的思維方式?jīng)Q定了我們在面對事物時的思考方向和聯(lián)想方法,而這些又可以幫助我們按照一定的規(guī)律和套路去總結(jié)、分析并創(chuàng)造出不同想法。不同崗位的工作,對思維方式的要求也略有差異。

關(guān)于思考能力及思維方式的話題,涉及的點很多,很雜,比如什么是批判性思維、什么是結(jié)構(gòu)化思維、如何做決策、如何有獨立思考和深度思考的能力等等。


02 表達能力

說完思考能力,接下來應(yīng)該是表達能力。因為我們現(xiàn)在所處社會中的絕大部分工作,都需要和別人合作完成,而和別人合作,就一定要開口說話,所以在日常工作中,表達能力,甚至是完全不弱于思考能力重要能力。

在過去的工作經(jīng)歷中,由于種種原因,導(dǎo)致我一直固執(zhí)的認為,在團隊工作中,溝通成本永遠都是最大的成本。工作中,很多人都會覺得,一件事情,交代給別人讓別人做,還不如自己動手完成。

雖然后者明顯更辛苦一點,但是寧愿自己辛苦,也不想跟別人多費口舌。這是為什么呢?我認為本質(zhì)上,這就是對溝通帶來的消耗的畏懼,同時也是自己溝通能力差的體現(xiàn)。

一個人思考能力超強,卻不擅長表達,就常常會有一種茶壺里煮餃子,有嘴倒不出的感覺。因為總也說不出來,慢慢的,也就選擇了干脆不說。表達能力,自然也就越來越差。

也許很多人對這個說法嗤之以鼻,認為表達是一個人天生就具有的能力,并不需要特殊訓(xùn)練,這就大錯特錯了。

相信很多人在工作中都常常會有這樣的感覺,兩個人在討論一件事情,明明能夠聽懂對方說的每一個字,但是卻聽不懂這些字組成的句子,或者自己認為已經(jīng)說的很明白了,但對方就是理解不了。

更有甚者,一堆人花了數(shù)小時開會討論問題,會議結(jié)束后,大家都以為達成了一致,開心散場,結(jié)果幾周后做出來的東西卻跟當初討論的完全不一樣。

當然,做走了樣是一種可能,但更大的可能,是當初不同的人對同一件事情的理解本就千差萬別。

表達能力,絕不僅僅是把話說出來那么簡單,它包括口頭表達,書面表達,視覺化表達(PPT、圖形設(shè)計)等等。按問題性質(zhì)和場景來區(qū)分,又會涉及到很多小場景,如:怎樣提高會議效率?如何確保溝通結(jié)果的一致性?又怎么把一件復(fù)雜的事情用簡單的話說明白等等等等。


03 學習能力

剛才說思考能力的時候,就提到了學習能力,接下來我們就來分析什么是學習能力。

其實大家都能意識到一個問題,我們身邊的每個人的情況都各有不同,有些人在過去受到過良好的教育,有些人在某些領(lǐng)域非常有天賦,有些人則在過去的工作中有著非常豐富的經(jīng)驗。

如果說,每天都是新的起點,那么剛才提到的這些,就共同決定了我們起點的高低。生活本就不公平,起點不同,這是已經(jīng)存在的無法改變的既定事實。

但是學習能力,卻給了我們希望。如果把生活和工作比做長跑。那么我認為,學習能力則代表了你跑步時的加速度,代表了你是否有能力在將來的某個時間點超越別人。

也可以說,一個人的學習能力直接決定了他未來的高度,決定了他成功沖到終點的可能性。

我們先來思考一個現(xiàn)象,為什么有些司機,開了一輩子車,還是開不過賽車手?有些長輩,下了一輩子象棋,卻依然會被3~5年的專業(yè)人士吊打?

然后在看看我們自己,從小就聽過了那么多道理,卻依然過不好這一生,在如此焦慮的就業(yè)環(huán)境下,可能已經(jīng)拼命的上過了很多課,但好像并沒有什么卵用?

我們放著這個問題先不答,在繼續(xù)回想一下自己上學時的那些學霸們,是不是總有一些討厭的人,陪你一起玩,和你一起鬧,也沒見他多刻苦,但是每次考試成績都能名列前茅?

其實,雖然造成這個結(jié)果的原因一定是多樣的,但是我相信,其中一定有一個原因,是因為他們找到了比大部分人更有效的學習方法。

查理·芒格說過一句話,大意是:“我們只有學習了學習的方法之后,才能更快的進步?!?/p>

換句話說,也就是只有掌握了學習的能力,才能提高自己學習的效率。其實在職場中也一樣,我們除了有專業(yè)技能要不斷的提升,還有許多工作的方法,行業(yè)的知識和業(yè)余的愛好等多個領(lǐng)域的知識需要掌握。

如果有不錯的學習能力,自然能夠事半功倍,在相同的時間內(nèi)比同齡人掌握更多的技能。在工作中,遇到一些需要快速了解的陌生能力時,也能快速的學習和實踐,做到一步快,步步快。

現(xiàn)在,我們回過頭來思考剛才提出的問題,一個20年的老司機,之所以開不過車齡遠小于自己專業(yè)賽車手,不正是因為專業(yè)的賽車手經(jīng)過了專業(yè)的、經(jīng)過設(shè)計的訓(xùn)練,掌握了更適合駕駛的學習方式和練習方法,才能突破時間的限制,做到領(lǐng)先絕大部分駕駛者的么?


04 管理能力

許多人對管理能力一直有一個誤區(qū),覺得只有領(lǐng)導(dǎo)者才需要管理能力,自己就是一個普通員工,手底下也沒有人需要管理,所以并不需要具有管理能力。

我們來分析一下,這個想法有什么不妥呢?首先,一個人應(yīng)該先能夠管理好自己,才可能管理好他人。

管理是多維度的,不單單是對下屬的管理,比如自己擁有的時間需要管理,自己掌握的知識需要管理,自己工作的計劃需要管理,最后當然包括自己所在的團隊,也需要管理。

有句老話叫“屁股決定思維”,所以很多人就認為,一般都是先有管理之職,才有管理之實。要么說有些老話真的很片面,一不留神就會誤人,如果你細心觀察就會發(fā)現(xiàn),實際工作中,往往恰好相反。

在工作中,所謂的領(lǐng)導(dǎo)者,一般都是因為先承擔了管理的工作,并且表現(xiàn)良好,才會被正式授予管理崗位的?;蛘咧辽贂菀妆皇谟韫芾韻徫坏?。

這個道理其實很容易想明白,公司往往追求利益或者效率的最大化,直接委派一個完全沒有做過團隊管理的人來擔任管理崗位,且不說能力上是否可以勝任,就單單從是否可以成功融入團隊,讓大家聽從指揮這一點,就很難保證。

所以如果在團隊的平級員工中有一個人已經(jīng)做了大部分的管理工作,當然可以最大程度上的降低風險。

其次,管理能力其實是一種很特殊的能力,并不會隨著工作的時間而自然增長,一定需要在平時的工作中擅長總結(jié),學以致用,多思考,多嘗試才能逐步提高。

所以也就更需要我們時時刻刻有意識的鍛煉自己的管理能力,才能在關(guān)鍵的時刻派上用場,在機會來臨的時候,牢牢抓住機會。

貪多嚼不爛,我們先列出以上四點職場中的基礎(chǔ)能力。當然,這些只是根據(jù)我自己的經(jīng)驗,列出了一些我認為比較關(guān)鍵的能力。

而實際上,決定一個人工作能力高低的,還有很多方面,這些我們以后在慢慢發(fā)現(xiàn),慢慢總結(jié)。

上邊的這四點,如果只是知道,其實是沒什么用的,還需要我們找到正確的方向,有意識的去努力提高,做到知行合一,融會貫通才行。

但是,空話說了一大堆,究竟如何提高以上的這些基礎(chǔ)能力呢?大家不妨先自己做個思考,我們下篇文章再來繼續(xù)討論。

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如何在職場中成為更厲害的人?(一)
如何在職場中成為更厲害的人?(二)

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