不想做便利貼女孩，但是又不會(huì)說(shuō)“不”，怎么辦？
很想表達(dá)感謝，說(shuō)出口卻只有謝謝兩個(gè)字，好像有點(diǎn)兒蒼白，怎么破？
怎樣才能不讓金錢(qián)傷了感情？
……
人際交往中這些常見(jiàn)的情況，我們?cè)撊绾巫霾拍軕?yīng)對(duì)自如？
做為一名“社恐”，我在《得體》這本書(shū)中得到了解救，只要我們付出一點(diǎn)點(diǎn)努力，得體做人，用心做事，就可以改善人際關(guān)系。
這是一本一看就會(huì)，一做就對(duì)的社交魔法圖鑒，書(shū)中的方法適用于每一個(gè)人。
日本無(wú)微不至調(diào)查委員會(huì)，調(diào)查了1000名年齡在20~50歲，來(lái)自各行各業(yè)的日本人，對(duì)其中非常善于體貼、照顧他人的人進(jìn)行取材，嚴(yán)格篩選整理，整理成書(shū)。
書(shū)中精心準(zhǔn)備了200余幅可愛(ài)的插畫(huà)，113套立刻能用的簡(jiǎn)單攻略，讓我們能夠清晰地知道應(yīng)該如何與人社交。
今天，與你分享我的三點(diǎn)重大收獲，有的甚至第一次開(kāi)啟了我關(guān)于得體的認(rèn)知。
01 正確拒絕
幫我剪輯一條10分鐘的視頻
幫我寫(xiě)一篇5000字的文稿
幫我下樓取個(gè)快遞
……
面對(duì)請(qǐng)求，你的第一反應(yīng)是什么？
說(shuō)說(shuō)我自己，第一時(shí)間回答，“好的”，最后自己坑自己，要么硬抗，要么又要道歉說(shuō)做不到，真真內(nèi)耗。
面對(duì)請(qǐng)求，先停頓三秒，自我思考，不要回應(yīng)得太快。對(duì)做不到的事情，果斷拒絕，溫和且堅(jiān)定，這也是一種界限，是對(duì)自己的保護(hù)，也是對(duì)對(duì)方的尊重，坦誠(chéng)告訴對(duì)方做不到的原因。
可以這樣說(shuō)：
“真不湊巧，我不能答應(yīng)你的請(qǐng)求，我的行程已經(jīng)安排滿了?！?/p>
“沒(méi)幫上忙，實(shí)在不好意思，下次有事的話，歡迎你再來(lái)問(wèn)我?！?/p>
“抱歉，這確實(shí)超出了我的能力范圍，你可以找XXX專業(yè)人士協(xié)助效果會(huì)更好哦?！?br>
得體的拒絕，千萬(wàn)不要把“太忙”作為借口。每個(gè)人都很忙，每個(gè)人對(duì)忙的定義也不一樣，只是說(shuō)太忙會(huì)讓人覺(jué)得很敷衍，用具體的事實(shí)作為拒絕的理由。
02 學(xué)會(huì)道歉
“雖然我遲到了，但是都是因?yàn)槎萝?chē)。
雖然我有錯(cuò)，但是情有可原。
雖然我考慮不周到，但是我都道歉了你還要怎樣？”
以上的道歉，你是否聽(tīng)到過(guò)，你的感受如何？你會(huì)接受這樣的道歉嗎？
說(shuō)實(shí)話，在我眼中更像是借口，不僅于事無(wú)補(bǔ)還會(huì)令人不舒服引起爭(zhēng)端。所以，非常有必要掌握正確的道歉方式。
在《得體》這本書(shū)中給我們分享了正確的道歉方式：一、道歉要趁早道歉，這是一條鐵律，能降低傷害。二、不要找借口，簡(jiǎn)單直接道歉，“對(duì)不起，我錯(cuò)了”、“非常抱歉”。三、道歉之后要提出具體的解決辦法，彌補(bǔ)措施非常重要，更能體現(xiàn)你的誠(chéng)意。四、就算是小事也要說(shuō)“對(duì)不起”，把矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)，例如不小心踩到了別人，不小心撞到了別人，一定要說(shuō)“對(duì)不起”，盡量維持和諧的氛圍。
關(guān)于道歉，在這里我學(xué)到最新的收獲是，先讓生氣的人坐下來(lái)再說(shuō)話。第一次知道這個(gè)原理，如果生氣的人站得久了就會(huì)更加興奮，更加無(wú)法保持冷靜，更容易引起沖突，坐下來(lái)這個(gè)動(dòng)作非常實(shí)用。我想起每當(dāng)我自己很煩躁的時(shí)候，我也是坐下來(lái)，深呼吸，努讓自己恢復(fù)冷靜。
生活中，如果我們做錯(cuò)了，就要及時(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤，勇于承擔(dān)責(zé)任，得體解決問(wèn)題。
03 關(guān)于金錢(qián)
在生活中，如何正確對(duì)待金錢(qián)，才能讓人與人之間不會(huì)因?yàn)殄X(qián)而產(chǎn)生不愉快呢？
一個(gè)人對(duì)金錢(qián)的處理能體現(xiàn)出他的人品，在給別人錢(qián)的時(shí)候，要把錢(qián)放在小紅包里，點(diǎn)滴細(xì)節(jié)值得注意。借別人的錢(qián)要盡快返還，在金錢(qián)方面誠(chéng)實(shí)，會(huì)讓人有信賴感，更覺(jué)得你靠譜，對(duì)待金錢(qián)一定要謹(jǐn)慎。
每個(gè)人的金錢(qián)觀都不一樣，不要輕易談?wù)摃?huì)透露收入情況的話題，這也是屬于一種個(gè)人隱私，不要讓人覺(jué)得為難。
在這個(gè)章節(jié)的閱讀中，我也收獲了一個(gè)最新認(rèn)知，坦然地接受別人的款待。
看到這一條無(wú)微不至的建議時(shí)，我在想，為什么沒(méi)有早點(diǎn)兒遇到這本書(shū)，早一點(diǎn)兒知道這件事？
說(shuō)實(shí)話，前不久我就一直在拒絕別人的好意。去到別人的地方做客，主人說(shuō)吃點(diǎn)水果、喝杯奶茶、給你盛個(gè)湯，都被我拒絕了，現(xiàn)在一回想實(shí)在太不好了。
正確的做法是大大方方地接受，真誠(chéng)地說(shuō)一聲“謝謝”，如此坦然接住別人的善意，就很大方得體。
不要害怕麻煩別人，要學(xué)會(huì)接住別人的善意，也要表達(dá)自己的善意。
寫(xiě)在最后
《得體》是一本輕松閱讀又非常實(shí)用的書(shū)籍，閱讀完畢的第一時(shí)間，我就特別想分享給自家的弟弟妹妹，希望他們能更早知道如何得體應(yīng)對(duì)人際社交，更能得體處理好事情，在生活中更加自如，不必經(jīng)歷我曾經(jīng)歷過(guò)的人際囧境。
我們遇到的問(wèn)題前人都曾遇到過(guò)，幸好還有書(shū)籍，留存智慧，當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候可以從書(shū)中找到解決的方法，只管去做，會(huì)有成果的。
愿我們都能得體做人做事，圓滑又不失可愛(ài)，周到又不過(guò)于世故。
