分答——付費(fèi)語(yǔ)音問(wèn)答

概覽

值得付費(fèi)的語(yǔ)音問(wèn)答 十萬(wàn)知識(shí)網(wǎng)紅等你來(lái)問(wèn)

版本:1.3 (2016.7.20)
首個(gè)版本:1.0(2016.6.18)
發(fā)行商:果殼網(wǎng)
社交類(lèi)排名:119

來(lái)源:App Annie (2016年7月27日,中國(guó)App Store統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))

需求分析

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,知識(shí)需要更快、更無(wú)距離地傳播
答主:利用碎片化時(shí)間,將知識(shí)變現(xiàn)
提問(wèn)者:利用小額費(fèi)用,向?qū)I(yè)人士汲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

基本功能

商業(yè)模式

同類(lèi)產(chǎn)品

一個(gè)產(chǎn)品火了之后,就會(huì)有很多同類(lèi)產(chǎn)品冒出來(lái)。類(lèi)似的付費(fèi)問(wèn)答產(chǎn)品還有知乎的“值乎3.0”,脈脈推出的“業(yè)問(wèn)”(職場(chǎng)中的付費(fèi)問(wèn)答),丁香醫(yī)生的“來(lái)問(wèn)醫(yī)生”(醫(yī)療行業(yè)的付費(fèi)問(wèn)答)

推廣活動(dòng)

-6月27日召開(kāi)了分答上線(xiàn)以來(lái)第一次發(fā)布會(huì)

發(fā)布會(huì)上,姬十三請(qǐng)到了知名答主鸚鵡史航、東東槍和馬東的“好好說(shuō)話(huà)”團(tuán)隊(duì)等前來(lái)坐鎮(zhèn),用分答的規(guī)則來(lái)了一場(chǎng)有趣的互動(dòng)。

-發(fā)起#最后60秒#終極提問(wèn),探尋生命意義,活動(dòng)所得全數(shù)捐給先心病兒童救助項(xiàng)目
-利用明星的粉絲效應(yīng)

可是如果分答過(guò)分依賴(lài)于大V,那么擁有大V最多的新浪微博如果也做一個(gè)付費(fèi)語(yǔ)音問(wèn)答平臺(tái)(就像新浪微博推出一直播來(lái)打入直播市場(chǎng)一樣),那么對(duì)分答的沖擊將會(huì)很大

必須要來(lái)補(bǔ)充一下,終于知道為啥王思聰和羅振宇都在分答答題呢,他們也不差賺這點(diǎn)錢(qián),原來(lái)是普思資本和羅輯思維斗投資了在行&分答......
我就知道這些名人做事不會(huì)是心血來(lái)潮......

-朋友圈分享

我的朋友圈里暫時(shí)還沒(méi)人分享過(guò)

-緊隨熱點(diǎn)

"冠希為何怒撕志玲"利用大眾的獵奇心理和八卦天性。但是這個(gè)推廣有點(diǎn)Low,因?yàn)檫@種事情除了當(dāng)事人之外,怎么可能有"專(zhuān)業(yè)解讀"?而且分答是個(gè)主打知識(shí)傳播的平臺(tái),過(guò)分關(guān)注娛樂(lè)圈八卦會(huì)影響品牌形象。

差異化分析 分答 VS 值乎

分答的4個(gè)主界面



值乎的3個(gè)主界面



功能對(duì)比

分答和值乎的核心功能基本相同,都是付費(fèi)提問(wèn)、語(yǔ)音回答,90%歸答主,10%歸分答/值乎平臺(tái)。

分答是獨(dú)立app,值乎是通過(guò)微信公眾號(hào)進(jìn)入。分答的語(yǔ)音回答限定在60秒,值乎限定在120秒。

用戶(hù)的提問(wèn)都是針對(duì)具體答主的,所以二者誰(shuí)更有市場(chǎng)還是在乎答主質(zhì)量。值乎的優(yōu)勢(shì)在于可以把知乎的優(yōu)質(zhì)答主轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái),但是目前分答也進(jìn)駐了很多知乎大V。

分答和值乎的普通提問(wèn)者的用戶(hù)粘性都不夠高,如果分答的王思聰?shù)茸詭б槐姺劢z的大V,或者活躍奇葩說(shuō)辯手們?nèi)チ酥岛?,分答很難留住相應(yīng)的粉絲。

使用感受

優(yōu)點(diǎn):

用戶(hù)角度

  1. 沒(méi)有廣告
  2. 功能定位明確,界面簡(jiǎn)潔易上手
  3. 支持微信支付,充值方便(對(duì)比:喜馬拉雅FM在iOS設(shè)備上充值必須通過(guò)App Store,非常麻煩)
  4. 收益每晚結(jié)算進(jìn)入微信紅包,讓收益的答主和提問(wèn)者樂(lè)此不疲
  5. 回答不僅僅是名人、網(wǎng)紅、高知的游戲,任何人都可以開(kāi)通回答頁(yè)面,接受提問(wèn)
  6. 對(duì)于答主,除了賺錢(qián)、提高影響力,也有機(jī)會(huì)思考平時(shí)不曾想過(guò)的問(wèn)題

企業(yè)角度

  1. 分答的60秒的時(shí)長(zhǎng)設(shè)定非常巧妙。如果時(shí)間太長(zhǎng),可能有人通過(guò)錄音而販賣(mài)盜版。參見(jiàn)喜馬拉雅FM里,馬東的奇葩說(shuō)團(tuán)隊(duì)退出的付費(fèi)節(jié)目《好好說(shuō)話(huà)》,淘寶里一大堆人通過(guò)對(duì)節(jié)目進(jìn)行錄音來(lái)銷(xiāo)售盜版
  2. 目前,在每個(gè)時(shí)段,即使不停刷新,大概是能聽(tīng)到兩條"限時(shí)免費(fèi)聽(tīng)",一天下來(lái)即使不停刷新,也只能聽(tīng)到四到六條"限時(shí)免費(fèi)聽(tīng)",這個(gè)節(jié)奏把握得比較恰當(dāng),如果再多,就會(huì)讓很多用戶(hù)不愿意付費(fèi)偷聽(tīng)

缺點(diǎn):

  1. 大量問(wèn)出的問(wèn)題得不到回答,打擊積極性
  2. 綁定微信后的用戶(hù)名即為微信名,并且無(wú)法更改
  3. 在"我問(wèn)"這一欄,顯示所有問(wèn)出的問(wèn)題,其中大部分都是沒(méi)有得到回答的,應(yīng)添加過(guò)濾功能,方便用戶(hù)定位到那些問(wèn)出并被回答的問(wèn)題
  4. 收益只能計(jì)入微信,微信提現(xiàn)又需要手續(xù)費(fèi),這點(diǎn)對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)不友好
  5. 分答里的60秒回答,還是有些碎片化了
  6. 普通用戶(hù)想?yún)⑴c回答的門(mén)檻太高,如果不是自帶粉絲,很難獲得提問(wèn)

虎嗅網(wǎng)評(píng)價(jià):分答最大的問(wèn)題是內(nèi)容沉淀不下來(lái)

三方面原因:一是語(yǔ)音本身就難以沉淀;二是內(nèi)容真正有價(jià)值的不多;三是沒(méi)有內(nèi)容篩選分發(fā)機(jī)制

如果我是PM

  1. 支持提現(xiàn)到支付寶
  2. 對(duì)于沒(méi)有被回答的問(wèn)題,添加刪除功能
  3. 大力拉更多微博大V、知乎大V入伙
  4. 目前如果把自己的回答頁(yè)面分享到朋友圈,不免有種赤果果的感覺(jué),大部分用戶(hù)不會(huì)通過(guò)這種方式分享。兩種方法:要么降低分答給人的心里門(mén)檻,通過(guò)更多的歸類(lèi)功能讓人感覺(jué)普通人也可以輸出有價(jià)值的回答;要么相處更機(jī)智、更有強(qiáng)調(diào)的分享方式,或是分享鏈接,讓用戶(hù)半開(kāi)玩笑地就可以輕松邀請(qǐng)好友向自己提問(wèn)。
  5. 對(duì)于名人來(lái)說(shuō),分答帶來(lái)的收益畢竟還是無(wú)關(guān)痛癢,他們很可能新鮮勁兒過(guò)去之后就不愿意回答問(wèn)題了。要找出讓明星答主持續(xù)關(guān)注的方法。

-----------我是版本1.4的分割線(xiàn)-----------------------

2016年7月30號(hào)更新了版本1.4
官方在App Store的描述是:

  1. 同題討論功能,每期一個(gè)話(huà)題討論,所有分答用戶(hù)都可以回答。免費(fèi)聽(tīng)大家的回答,還可以看往期討論的內(nèi)容。
  2. 機(jī)構(gòu)版多答主功能,機(jī)構(gòu)可以分配問(wèn)題給入駐該機(jī)構(gòu)的答主回答。讓回答更有針對(duì)性
  3. 答主可修改昵稱(chēng)功能,答主可修改昵稱(chēng),30天僅能修改一次,用真實(shí)的名字會(huì)更有說(shuō)服力。答主個(gè)人頁(yè)還可以查看TA的頭像,大圖呦~

不得不說(shuō)這個(gè)官方描述實(shí)在有點(diǎn)啰嗦

關(guān)于這幾個(gè)新功能的體驗(yàn):
  1. 討論功能,作為用戶(hù)覺(jué)得超贊!一是可免費(fèi)偷聽(tīng)的回答增多,二是話(huà)題都比較精,三是普通用戶(hù)(沒(méi)人提問(wèn))也有發(fā)聲機(jī)會(huì)
  2. 機(jī)構(gòu)版多答主功能, 不是機(jī)構(gòu)用戶(hù),沒(méi)體驗(yàn)到
  3. 修改昵稱(chēng)。這是之前提過(guò)的關(guān)于分答的一個(gè)缺點(diǎn),fix了,很好
除了官方提出的幾點(diǎn)之外,我還發(fā)現(xiàn)了一些改變:
  • 主頁(yè)的“限時(shí)免費(fèi)聽(tīng)”變多了,之前的版本主頁(yè)只有2條,一天不斷刷新也就能聽(tīng)到4~6條不重復(fù)的?,F(xiàn)在,此刻,主頁(yè)就有11條限時(shí)免費(fèi)聽(tīng)。

這個(gè)功能的壞處在于:有可能降低用戶(hù)提問(wèn)的積極性,對(duì)于提問(wèn)用戶(hù),看到自己花錢(qián)提問(wèn)的被別人免費(fèi)就聽(tīng)了,難免不平衡。對(duì)于偷聽(tīng)用戶(hù),客觀上講,他們免費(fèi)偷聽(tīng),降低了分答應(yīng)有的收入,而且可能會(huì)使得他們以后就坐等免費(fèi)的聽(tīng),花錢(qián)提問(wèn)或偷聽(tīng)的次數(shù)變少
好處在于:可能會(huì)增加了用戶(hù)打開(kāi)app的次數(shù),可能有的用戶(hù)不想花錢(qián),覺(jué)得來(lái)聽(tīng)聽(tīng)免費(fèi)的也不錯(cuò)

還有一個(gè)隱藏的好處:在標(biāo)注一個(gè)問(wèn)題有多少人聽(tīng)過(guò),免費(fèi)聽(tīng)的也算在內(nèi),這樣聽(tīng)過(guò)的人數(shù)變多。用戶(hù)打開(kāi)一個(gè)答主的首頁(yè),看到他的一些問(wèn)題被很多提問(wèn),潛意識(shí)會(huì)換算成提這個(gè)問(wèn)題的人會(huì)賺多少錢(qián),從而提升提問(wèn)欲望,而不太容易考慮到免費(fèi)偷聽(tīng)的成分

關(guān)于這個(gè)改進(jìn)在盈利和用戶(hù)日活方面是正面還是負(fù)面的作用,還是需要相關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)證實(shí)。

  • 限時(shí)免費(fèi)聽(tīng)的問(wèn)題會(huì)標(biāo)注免費(fèi)聽(tīng)的到期時(shí)間。個(gè)人認(rèn)為這個(gè)改動(dòng)的影響可能不大。既然是免費(fèi)的,也知道是限時(shí)的,那么如果用戶(hù)感興趣,看到了就會(huì)聽(tīng),不感興趣,即使知道快過(guò)期也未必聽(tīng)。
其他想說(shuō)的:
  1. 分答在提示新版本時(shí),用戶(hù)只能選擇“立即更新”或“以后再說(shuō)”,不像Evernote在提示更新時(shí)可以選擇“跳過(guò)此版本”。如果不更新的話(huà)每次登錄都會(huì)提示,還真有點(diǎn)煩啊。

  2. 這個(gè)新版本確實(shí)沒(méi)讓我失望,不像很多軟件的更新只是是修了bug和解決一些穩(wěn)定性的問(wèn)題。關(guān)于上一點(diǎn),其實(shí)我是建議如果有明顯的功能增加,可以采用現(xiàn)有的提示方法,如果沒(méi)有明顯改動(dòng),可以讓用戶(hù)“跳過(guò)此版本”。

  3. 更新后的導(dǎo)覽圖真是太贊,很有設(shè)計(jì)感,把分答的功能完全的表述清楚了。


8.11補(bǔ)充

分答開(kāi)通了答主直播(從分答微信號(hào)進(jìn)入,直播由視點(diǎn)云支持),8.9是第一場(chǎng),由@科學(xué)家種太陽(yáng) 主播,結(jié)果卡得完全看不了(看來(lái)是性能測(cè)試沒(méi)做好,沒(méi)有測(cè)試并發(fā)),最后主播還是通過(guò)一直播進(jìn)行的直播。


視點(diǎn)云直播

分答8.10開(kāi)始了技術(shù)升級(jí),分答的app和微信入口都無(wú)法訪問(wèn),也不知道要持續(xù)到何時(shí)(反正8.14是還沒(méi)好)。不知道與它直播的失敗是否有關(guān)。


另外,今天看到了對(duì)姬十三的采訪(2016.7.21),關(guān)于分答的,說(shuō)得很好,摘錄如下

【知識(shí)經(jīng)濟(jì)跟粉絲經(jīng)濟(jì)加在一起就是分答】

澎湃新聞:明星給分答帶來(lái)了大量的關(guān)注和流量,有學(xué)者質(zhì)疑,獲得現(xiàn)象級(jí)成功的分答離知識(shí)分享越來(lái)越遠(yuǎn),反而逐漸向社交靠攏,其實(shí)是把私人的、獨(dú)有的社交體驗(yàn)作為一種可復(fù)制的商品賣(mài)出去了。

姬十三:現(xiàn)在很多人把分答的躥紅歸因于明星效應(yīng),而非知識(shí)傳播,我認(rèn)為在這一點(diǎn)上,分答兼而有之。事實(shí)上,簡(jiǎn)單地看粉絲經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)都是很偏頗的,如今這個(gè)年代,知識(shí)人應(yīng)該擁有粉絲,有粉絲的人應(yīng)該把自己變得更深度,所以知識(shí)經(jīng)濟(jì)跟粉絲經(jīng)濟(jì)加在一起就是分答。分答就要玩粉絲經(jīng)濟(jì),但分答也在玩知識(shí)經(jīng)濟(jì),這是完全不沖突的。每一個(gè)知識(shí)人都應(yīng)該擁有大量的粉絲。

澎湃新聞:很多人注意到,一些明星、網(wǎng)紅的提問(wèn)價(jià)格動(dòng)輒上千元,比如僅僅三天時(shí)間,王思聰就憑借32個(gè)幾十秒的語(yǔ)音回答輕松將25.7萬(wàn)元收入囊中,而許多專(zhuān)家學(xué)者幾十元的提問(wèn)價(jià)格則顯得“寒酸”不少。

姬十三:的確是這樣,就像你說(shuō)的,明星帶來(lái)了大量的流量和關(guān)注,但我們無(wú)法保證明這些明星在分答上面的“黏性”。分答下一步需要更加關(guān)注各垂直領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)服務(wù)建設(shè),比方說(shuō)法律、健康、心理、職場(chǎng)領(lǐng)域的知識(shí)服務(wù),其實(shí)每個(gè)領(lǐng)域都有各自的特點(diǎn),這里面最重要的是要讓各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士能夠涌現(xiàn)出來(lái),來(lái)這里用一種很放松、很方便的方式為用戶(hù)去提供服務(wù)。這是我們?cè)鷮?shí)實(shí)想去做的事情。

澎湃新聞:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了巨大的分享經(jīng)濟(jì)規(guī)模,從出租物品或勞動(dòng)力衍生到基于資產(chǎn)、技能、時(shí)間分享的協(xié)同生活方式,分享經(jīng)濟(jì)也正在滲透知識(shí)領(lǐng)域,改變?nèi)藗兊墨@取知識(shí)方式。有人說(shuō),分答是在“躺著賺錢(qián)”。

姬十三:互聯(lián)網(wǎng)終究會(huì)連接一切,而獲取知識(shí)的過(guò)程可以變得輕松、有趣和簡(jiǎn)單,學(xué)習(xí)知識(shí)將不僅僅只是獲取生產(chǎn)資料,而更會(huì)成為一種生活方式。


8.15補(bǔ)充

截止到今天,分答的技術(shù)更新還沒(méi)結(jié)束......

微信公眾號(hào)也終于出來(lái)說(shuō)句話(huà)了


9.27補(bǔ)充

今天分答回歸咯~


10.14補(bǔ)充

咳咳,那啥,我是來(lái)秀一下分答入賬的~

截止目前,一共花在分答上的金額大概31軟妹幣吧,收入嘛.......嘻嘻

最后編輯于
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