? ? ? 上次學(xué)了說服是什么？今晚說服誰？說服什么？

? ? ? 分類就是說服的開始。說服高手都是分類的，比如佛陀阿羅漢和凡人、覺者?！兜赖陆?jīng)》上士聞道勤而行之，中士聞道若存若亡，下士聞道大笑之。根據(jù)態(tài)度分類，反對聽眾（分抗拒和懷疑聽眾），中立聽眾，支持聽眾（分順從和投入聽眾）。

? ? ? 有時我們會以為不同意我們的就是反對聽眾。比如我們的孩子，學(xué)習(xí)興趣不高，每天也去學(xué)校，我們家長就?易把孩子放到對立面強迫他這樣那樣，力用錯地方，反而讓孩子有了抗拒，那在這個時候孩子需要的是添上一把火，調(diào)動孩子內(nèi)在學(xué)習(xí)的動力，讓孩子學(xué)習(xí)也產(chǎn)生興趣，這樣感覺好，離目標(biāo)近。

? ? ? 當(dāng)我們明白了聽眾是屬于哪一類的時候，抗拒聽眾和投入聽眾都是投入了感情。就像下面圖一樣：

? 在生活中我們對這兩種投入了感情的聽眾都比較好奇，當(dāng)我們面對抗拒聽眾的時候，首先我們要說服自己怎樣去看待對方，要清理對抗拒方的評判，然后帶著好奇去訪問，是什么原因讓他如此的抗拒，當(dāng)我們找到了原因的時候，我們才知道如何去藝術(shù)表達，用非強迫的方式達到改變的力量?！?/p>

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