有一種【技能】，學(xué)校學(xué)不到，經(jīng)驗(yàn)學(xué)不來(lái)。但，【求職】的時(shí)候，偏偏又最【需要】。

這種【技能】，是什么？

答案是：【創(chuàng)意】。

攤開(kāi)現(xiàn)在的【職缺】，你會(huì)【發(fā)現(xiàn)】，【需要】創(chuàng)意的工作真的還不少。【創(chuàng)意】也是很多求職者的【「護(hù)身符」】，帶著它，基本上可以暫時(shí)【丟掉】學(xué)歷、經(jīng)歷、位階，在職場(chǎng)上也比較容易闖出一段【驚喜】。

【想象】一下，灰灰暗暗的【面試間】，狹小的【桌子】，上面擺著一雙正因緊張而不斷來(lái)回搓動(dòng)的【雙手】，面對(duì)一位緊張的【應(yīng)征者】，我丟出了一個(gè)平常經(jīng)常問(wèn)的【問(wèn)題】：「你……自認(rèn)是一位『【有創(chuàng)意】』的人嗎？」

「你有創(chuàng)意嗎？」

大部份的【應(yīng)征者】聽(tīng)到這樣的問(wèn)題，竟然都【搖搖頭】，或語(yǔ)帶【保留】。

「也就是說(shuō)，今天請(qǐng)你立刻【想】一個(gè)【點(diǎn)子】，給你【2分鐘】，」我說(shuō)：「你可以【盯】著這張桌面，憑空，【想出來(lái)】嗎？」

我指著這張純白的【桌子】。

對(duì)方【搖搖頭】，說(shuō)「【不行】」，而且沮喪的【表情】就在臉上，大概認(rèn)為自己大概【不適合】我們這份創(chuàng)意的【工作】了，然而這時(shí)候我卻會(huì)【告訴】對(duì)方：「放心，創(chuàng)意的【方法】很多，【憑空想象】只是一種?！?/p>

接下來(lái)，進(jìn)入了【面試】最精彩的部份。我會(huì)告訴對(duì)方，【創(chuàng)意】，有兩種產(chǎn)生的【方式】─一種，是【盯著】桌面或天空，放空憑空【想象】出一大串海闊天空的【創(chuàng)意】。另一種，則是【「查資料」】。

是的，查資料。

經(jīng)常在【演講的】時(shí)候考臺(tái)下【聽(tīng)眾】，我發(fā)現(xiàn)，大約只有【十分之一】，敢說(shuō)他們可以盯著桌面想出東西，但，剩下的【十分之九】，幾乎都說(shuō)他們以前有經(jīng)驗(yàn)或有能力透過(guò)【搜尋】的能力來(lái)【查數(shù)據(jù)】，當(dāng)數(shù)據(jù)如雪片般的【閃爍】在你的計(jì)算機(jī)屏幕上面時(shí)，你竟然可以開(kāi)始【被刺激】出一些神奇的創(chuàng)意。

很神奇嗎？這個(gè)「【創(chuàng)意秘技】」，蘋(píng)果計(jì)算機(jī)創(chuàng)辦人【賈伯斯】曾在1996年于Wired雜志提過(guò)。他說(shuō)，創(chuàng)意可以是來(lái)自于【連結(jié)】你的【觀察與經(jīng)驗(yàn) 】 (connecting? the? dots)，觀察愈廣雜(diverse)的人，愈有創(chuàng)意。

現(xiàn)在，你能說(shuō)你沒(méi)有創(chuàng)意嗎？

我知道，你會(huì)認(rèn)為你經(jīng)驗(yàn)不足、觀察力沒(méi)這么廣闊，又無(wú)法直接盯著桌面即想出創(chuàng)意，怎么辦？

那我又要告訴你，你知道嗎，你仍然有機(jī)會(huì)成為一個(gè)「創(chuàng)意工作者」，因?yàn)?，一支正式的?chuàng)意團(tuán)隊(duì)所需要的創(chuàng)意人員，一共分為【四種】，而這四種剛好是上世紀(jì)初英國(guó)學(xué)者【華萊士】（Graham? Wallas）所提的「創(chuàng)意的四個(gè)過(guò)程」：

一、【收集籌備者】(preparer)：收集籌備者專(zhuān)門(mén)向我們要【提出】創(chuàng)意的【對(duì)象】，收集了他們所需要的創(chuàng)意【范圍】。所謂創(chuàng)意，就是連問(wèn)題都沒(méi)有，才叫做創(chuàng)意，但真的提不出問(wèn)題嗎？準(zhǔn)備人員就是要從對(duì)方那邊想辦法【「挖」出問(wèn)題】，并設(shè)下一個(gè)【范圍】，讓后面的人可以進(jìn)行創(chuàng)意流程?？傊?，收集籌備者需要的是【「耳朵」】。

二、【定調(diào)孵化者(incubator)】：挖出問(wèn)題后，接下來(lái)要將它【「內(nèi)化」】成自己想法的一部份(internalized? into? the? unconscious? mind)，這就是定調(diào)孵化者的功能，這個(gè)人，通常本身見(jiàn)多識(shí)廣、很有想法，他有的是一個(gè)極強(qiáng)大的【「主觀」】，將需求【吃下去】之后，可以依自己的想法【詮釋】之后，再吐出來(lái)供后面的創(chuàng)意者繼續(xù)處理。定調(diào)孵化者需要的是【「主見(jiàn)」】。

三、【發(fā)想發(fā)光者(illuminator)】：這就是剛剛所說(shuō)的創(chuàng)意者，可以盯著桌子看，也可以搜尋很多數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明自己將創(chuàng)意正式的【「想出來(lái)」】！發(fā)想發(fā)光者需要的是【無(wú)中生有】（盯著桌子看）、或【亂中生有】（查東西然后產(chǎn)生創(chuàng)意）的能力。

四、【確認(rèn)者(verifier)】：最后，創(chuàng)意來(lái)到了【「確認(rèn)者」】身上，確認(rèn)者的【職責(zé)】是要反復(fù)【辯證】，這個(gè)創(chuàng)意，是不是有符合對(duì)方的【需求】？是否是【正確】的創(chuàng)意？確認(rèn)者必須可以【扮演】「客觀的烏鴉」，而且極度【溫柔且正面】的，以【免損傷】了創(chuàng)意者的自信，讓他想出下一個(gè)創(chuàng)意。也就是說(shuō)，確認(rèn)者必須能夠【冷靜、無(wú)我的分析(analytical)】。

基本上，以上四種，已經(jīng)涵蓋了所有【職場(chǎng)能力】，而，創(chuàng)作出一個(gè)驚人的作品，這四種技能，缺一不可，也是一個(gè)【創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)】必要的人才。

所以，讀到這里，你已經(jīng)變成一個(gè)創(chuàng)意者了嗎？還沒(méi)有？

最后，哈佛商學(xué)院教授【泰瑞莎．艾默伯（Teresa? Amabile）】提過(guò)的【「創(chuàng)造力成份模式」】，除了基本知識(shí)以及上述的創(chuàng)意的手法之外，還有一種方式，可以提升你的創(chuàng)意能力，那就是【「自我動(dòng)力」】(intrinsic? motivation)。

換句話(huà)說(shuō)，【想要】充滿(mǎn)創(chuàng)意，就要做一件你想【做】的事；找一個(gè)你想【找】的工作，那，創(chuàng)意就有機(jī)會(huì)來(lái)找你！