2017年7月11日(連續(xù)第147天總結(jié))
今日目標(biāo)完成情況:
1:宙斯盾 ? ? ?100%
2:抄寫(xiě)概念5遍 100%
3:人情做透固化 100%
今日學(xué)到什么:
一:課程總結(jié):
背景資料:
(一)、小林同學(xué)遇到銷(xiāo)售難題,可以進(jìn)行自身競(jìng)品消費(fèi)者三個(gè)維度進(jìn)行分析
第一從自身進(jìn)行分析,目前有客戶群基礎(chǔ),但缺乏轉(zhuǎn)化率=需要精耕細(xì)作
第二從競(jìng)品進(jìn)行分析,目前對(duì)競(jìng)品的優(yōu)缺點(diǎn)主要問(wèn)題沒(méi)有把握
第三從消費(fèi)者進(jìn)行分析,目前對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣購(gòu)買(mǎi)心理群體喜好沒(méi)有研究清楚
補(bǔ)充:一、話術(shù)+人情做不好+利益驅(qū)動(dòng)路線不清晰=不信任你
? ? ?二、拜訪門(mén)檻分為開(kāi)放市場(chǎng)和封閉市場(chǎng),開(kāi)放市場(chǎng)沒(méi)有門(mén)檻,前腳一走,后腳競(jìng)品就來(lái)了,競(jìng)爭(zhēng)大,只能玩好數(shù)量級(jí)進(jìn)行拜訪和關(guān)懷。封閉市場(chǎng)門(mén)檻高,對(duì)于我們和競(jìng)品都一樣難以見(jiàn)到直接客戶,這個(gè)需要高超的拜訪技術(shù)。
(二)燒水理論的啟示
方向不對(duì)努力白費(fèi),客戶群選對(duì)了,那么方法就顯得非常重要了。小林同學(xué)更換其他渠道還是沿著這個(gè)渠道走下去,目前是一個(gè)大問(wèn)題,因?yàn)槲覀兊陌l(fā)力方向決定了我們往后的發(fā)展路徑。
如果更改其他渠道,就要重新開(kāi)始,之前的積累也就白費(fèi)了。就像我們?cè)谝粋€(gè)行業(yè)沉淀了那么久,突然跳離這個(gè)行業(yè),之前的努力可能就白費(fèi)了,如果不是特殊原因也不會(huì)跳離。那么我們應(yīng)該怎么運(yùn)用提問(wèn)思維呢?如何尋找突破口呢?所以結(jié)論是繼續(xù)煲水,把水燒開(kāi),不能輕易放棄,要堅(jiān)持水燒開(kāi)的那一刻,就像挖井一樣,只有持續(xù)深耕,你才能挖到水,而不緊緊是一直挖土。老大給的方案是繼續(xù)在原來(lái)的客戶群身上下功夫,繼續(xù)煲水,直到水開(kāi),這是戰(zhàn)略問(wèn)題。
? 那么應(yīng)該怎么做,我們得制定一份詳細(xì)的計(jì)劃才行,首先利用宙斯盾選擇潛在客戶,明確客戶群的方向,搜集一大批客戶群;其次是制定人情做透方案,對(duì)客戶群進(jìn)行abc類,對(duì)那些有點(diǎn)意向的客戶進(jìn)行重點(diǎn)頻次頻率的交流溝通做好四招的運(yùn)用,保持abc類模糊銷(xiāo)售主張都有一定固定頻次的交流和挖掘需求。最后是打造話術(shù),根據(jù)客戶的心理特點(diǎn)來(lái)錘煉話術(shù),數(shù)量級(jí)的模糊銷(xiāo)售主張的拜訪,四招用上,把客戶心理戒備降低,再把利益驅(qū)動(dòng)隱藏其中,這樣我們的成交幾率就會(huì)高很多。
備注:實(shí)施過(guò)程中,注意調(diào)整計(jì)劃方案。
總結(jié):宙斯盾是典型的目標(biāo)細(xì)分法,需要配合提問(wèn)思維模式明確發(fā)力方向?qū)ふ铱蛻羧悍e累一定的客戶群基數(shù)+單爆人情四招利益驅(qū)動(dòng)一起綜合使用。
關(guān)鍵詞:宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行
提問(wèn):
1宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行的本質(zhì)是什么
2宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行最大問(wèn)題是什么,難度是什么,如何拆分
3宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行動(dòng)機(jī)是什么
4宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行目的是什么
5宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行原因是什么
6宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃是什么
7宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行行為是什么
8宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行結(jié)果是什么
9宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行預(yù)期結(jié)果是什么
10宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行要用什么方法做
11宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行要怎么做
12宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行有什么步驟流程計(jì)劃,并形成自己的銷(xiāo)售模板
13宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行為什么要這么做,開(kāi)展這項(xiàng)工作
14宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行的目標(biāo)是什么,工作內(nèi)容是什么,要實(shí)現(xiàn)什么樣的結(jié)果
15宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行這項(xiàng)工作的誰(shuí)參與,分模塊誰(shuí)負(fù)責(zé),如何進(jìn)行分工
16宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行這項(xiàng)工作的時(shí)間何時(shí)進(jìn)行,時(shí)間節(jié)點(diǎn)怎么規(guī)劃,用時(shí)如何評(píng)定
17宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行這項(xiàng)工作在哪里進(jìn)行,工作半徑是什么
18宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行這項(xiàng)工作會(huì)產(chǎn)生什么費(fèi)用,費(fèi)用如何控制
19宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行每一步要怎么做,如何形成前后計(jì)劃的銜接并落地執(zhí)行到位
20宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行用什么方法和實(shí)現(xiàn)途徑的選擇
21宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行如何進(jìn)行目標(biāo)細(xì)分?jǐn)?shù)量級(jí)提問(wèn),將大問(wèn)題分為小問(wèn)題,先易后難的解決問(wèn)題
22如何建立一套銷(xiāo)售方法
23什么時(shí)機(jī)適合發(fā)出產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)邀請(qǐng)
24如何接受潛在客戶的反饋
25如何分析客戶的心理
26如何提出促成銷(xiāo)售的行動(dòng)方案
27如何做好數(shù)量級(jí)的拜訪和關(guān)懷
28宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行如何從單爆入手提出問(wèn)題,專注只解決一個(gè)主要問(wèn)題
29如何明確客戶群群體,確定發(fā)力方向
30如何單爆一個(gè)行業(yè)的客戶
31如何單爆一個(gè)工業(yè)區(qū)的客戶
32如何單爆一條街的客戶
33如何單爆一個(gè)社區(qū)
34宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行如何激發(fā)自身長(zhǎng)處,找出能突出長(zhǎng)處的方法
35如何在一定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行潛在客戶的搜索
36如何同時(shí)監(jiān)測(cè)n個(gè)目標(biāo),同時(shí)維護(hù)好150個(gè)客戶的上限
37如何對(duì)客戶的動(dòng)向進(jìn)行關(guān)注,持續(xù)了解他們的情況,持續(xù)搜集相關(guān)信息
38如何對(duì)核心客戶進(jìn)行跟進(jìn)
39如何對(duì)骨干客戶進(jìn)行跟進(jìn)
40如何對(duì)外圍客戶進(jìn)行跟進(jìn)
41如何緊密了解客戶的心理需求項(xiàng)目進(jìn)展,每天都要怎么做怎么跟進(jìn)
42如何對(duì)客戶進(jìn)行麥凱,麥凱的渠道有哪些
43如何對(duì)客戶贈(zèng)送小禮物,制造驚喜
44如何對(duì)客戶提供增值服務(wù)
45如何對(duì)客戶發(fā)短信,短信內(nèi)容,頻率等等
46如何進(jìn)行登門(mén)拜訪做好體貼關(guān)懷
47如何對(duì)最優(yōu)價(jià)值的客戶進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù),是否能同頻次進(jìn)行交流
48如何對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行時(shí)時(shí)跟蹤了解其行蹤、作息、出行方式、常去地點(diǎn)
49如何做好針對(duì)性投其所好
50如何在觀察的基礎(chǔ)上,搜集更多客戶的信息,增進(jìn)彼此的感情
51宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行如何從自身短板入手提出問(wèn)題,找出能改變或隱藏短板的方法
52宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行如何從對(duì)手痛點(diǎn)入手提出問(wèn)題,找出其最大痛點(diǎn)來(lái)改進(jìn)自己
53宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行如何從文化包裝入手提出問(wèn)題,用故事來(lái)分析問(wèn)題的過(guò)去和未來(lái)
54宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行如何從排除法入手提出問(wèn)題,通過(guò)數(shù)量級(jí)的篩選,找出當(dāng)前最重要的問(wèn)題
55宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行如何從市場(chǎng)調(diào)研入手提出問(wèn)題,通過(guò)數(shù)量級(jí)的途徑來(lái)市調(diào)將一個(gè)問(wèn)題徹底了解透徹
56宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行如何進(jìn)行借力
57如何通過(guò)線上市調(diào)借力了解客戶群
58如何通過(guò)同行了解客戶群
59如何通過(guò)冒充客戶打電話給同行了解客戶群
60如何通過(guò)冒充消費(fèi)者打電話給客戶群了解他們的心理
61如何線上市調(diào)了解行業(yè)信息搜集文章
62如何通過(guò)線下走訪了解客戶群心理
63宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行如何進(jìn)行學(xué)習(xí)借鑒
64宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行如何找出競(jìng)品優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)和主要問(wèn)題
65宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行如何從消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣購(gòu)買(mǎi)力消費(fèi)者心理和群體喜好細(xì)分
66如何分析客戶的心理,客戶在想什么,每句話背后的意思是什么
67客戶心理需求是什么,他們看中什么,有什么需求,顧慮又是什么
68宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行如何從服務(wù)進(jìn)行細(xì)分,管理-售前-售中-售后進(jìn)行細(xì)分
69如何更好的維護(hù)和服務(wù)客戶
70宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行如何從增值服務(wù)進(jìn)行細(xì)分
71宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行如何從準(zhǔn)入門(mén)檻進(jìn)行細(xì)分
72宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行如何從信任進(jìn)行細(xì)分
73宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行如何從利益驅(qū)動(dòng)進(jìn)行細(xì)分
74如何進(jìn)行利益驅(qū)動(dòng)臨門(mén)一腳促成開(kāi)單
75宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行如何從商業(yè)模式進(jìn)行細(xì)分
76宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行如何從目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行定位
77宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行如何從投資階段和規(guī)模進(jìn)行細(xì)分
78宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行如何從營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行細(xì)分,策劃廣告促銷(xiāo)媒介轉(zhuǎn)介紹口碑等進(jìn)行市調(diào)
79宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行如何從價(jià)格進(jìn)行細(xì)分
80宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行如何從最大問(wèn)題進(jìn)行細(xì)分
81宙斯盾的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行如何從中找出十大問(wèn)題并逐一進(jìn)行破解
82如何實(shí)實(shí)在在攻克一個(gè)客戶,做到一鳥(niǎo)在手,以此為模板,開(kāi)拓半徑內(nèi)的客戶群
三:學(xué)以致用:學(xué)了總要去用,越大膽越有成就感。問(wèn)題越多,那么缺失考慮的細(xì)節(jié)越小,事情做得越到位。第一次就要做到極致,這是一個(gè)人的做事基因。越使用越有熟練感,學(xué)一點(diǎn)用一點(diǎn),不憋大招,只出小招,日積月累總有出彩的地方。目標(biāo)細(xì)分艾維做事與登門(mén)檻,步步為營(yíng),不過(guò)總感覺(jué)自己的計(jì)劃安排得不夠周密,目標(biāo)感不夠強(qiáng),需要做計(jì)劃,把目標(biāo)-動(dòng)機(jī)-行為-分計(jì)劃-結(jié)果等做一個(gè)評(píng)估才好。數(shù)量級(jí)未到數(shù)量級(jí)未到,保持淡定。 心之所向,我必達(dá)之。
? ? ?
四:自我鼓勵(lì):事必回復(fù)!好樣的,熊樣的,天天向上,必有回響。只有主動(dòng)出擊,方能知道自己是怎么爭(zhēng)取機(jī)會(huì)的。時(shí)刻掌握主動(dòng)權(quán),保持固化,越努力越幸運(yùn)。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),我們先布點(diǎn),以后再牽線,最后再圈成一個(gè)面。加油!
五:明日目標(biāo):
1:案例 ? ?
2:抄寫(xiě)概念5遍
3:人情做透固化