一個普普通通的上午,一位家屬拿著清單氣勢洶洶的找到了護士站,正在處理醫(yī)囑的主藥班護士接待了他。他找?guī)さ脑蚴且驗榍鍐紊蟿倓偝霈F(xiàn)了一次換藥費,而他們并沒有見到醫(yī)生去病房給病人換藥。主藥班護士解釋說:醫(yī)生剛剛才下的醫(yī)囑,這會兒肯定還沒來得及去換,等他忙完手頭的工作,肯定會去的。主藥班護士還表示,馬上去催一下管床醫(yī)生。誰知家屬聽后不但沒有平息怒火,反而嚷著說:行,那我回頭非要問問管床的醫(yī)生,為什么上了費卻不去做。
半個小時后,在醫(yī)生辦公室又看到了那位家屬,他站在門口跟管床的醫(yī)生和顏悅色的交談著什么,臉上滿是笑容,說話的聲音很低,以至于所說的話語被辦公室里其他跟醫(yī)生談話的家屬的聲音所淹沒,聽不清他們說話的內(nèi)容,只能看到他面對醫(yī)生時畢恭畢敬的態(tài)度及滿臉帶笑的表情。完全沒有在護士站毫無顧忌的吵鬧,以及發(fā)誓要找管床醫(yī)生說清楚的那種堅決。
他離開后,我問他的管床醫(yī)生,那位家屬是否跟他提了收費的問題,醫(yī)生回答:沒有。
同樣都是治病救人,同樣都有一顆救死扶傷的心,那么,在大家固有的觀念中,為什么護士和醫(yī)生的地位有很大差別呢?
這是因為,公眾對護士的工作內(nèi)容理解狹隘。
在新華網(wǎng)的一項調(diào)查中,在普通公眾視角下,護士工作內(nèi)容中所占比例最高的是打針發(fā)藥(94.1%)、巡視病房(79.9%)、協(xié)助醫(yī)生接診治療(77.8%)。
在公眾眼中,護士的工作內(nèi)容最主要就是一些簡單的打打針、發(fā)發(fā)藥的基礎(chǔ)工作。這些工作不需要技術(shù)含量,只要通過短時間的訓練,誰都可以勝任。而對護士能夠進行護理診斷、護理計劃的制定與護理措施的實施、??谱o理的工作概念較為模糊,如何提高護士群體社會地位,首先應(yīng)先改變公眾對于護士工作內(nèi)容狹隘的理解。
那么,護士怎樣做才能得到他人的尊重及認可呢?
1.認真細致做好自己份內(nèi)的工作。
護理工作事無巨細,而且面對的是人一生才有一次的生命,所以容不得半點馬虎,需要護士用細心、耐心、責任心去用心詮釋。
在平時的工作中,護士要認真做好自己的本職工作,不流于形式,不應(yīng)付公事,切實做到以病人為中心,以病人能夠最大程度的康復(fù)為目標,踏踏實實的做好自己的本職工作。只有這樣,才能讓病人及家屬感受到護士的不可或缺,才能讓醫(yī)生感受到護士在臨床工作中的重要性,才能讓自己對自己從事的這份職業(yè)充滿滿足感。
2.有高度的慎獨修養(yǎng),做一個別人眼中靠譜的人。
不知道從哪里看到過一句話:靠譜是對一個人最好的評價。是啊,比起"認真",比起"勤奮",比起更多能夠給人帶來褒獎的任何詞語,"靠譜"仿佛來的更加實在。
對于危重病人,你及時發(fā)現(xiàn)了他的病情變化,為搶救爭取了最佳時機,減少了術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生,減少了病人家屬因后續(xù)康復(fù)所產(chǎn)生的治療費用,在家屬眼里,你是靠譜的。
搶救病人時,你手腳麻利,動作嫻熟,對于病人的搶救措施具有預(yù)見性,當口頭醫(yī)囑下達后,便能夠很快實施執(zhí)行,這時的你,在醫(yī)生眼里,是靠譜的。
忙碌的夜晚,你用平時努力掌握的專業(yè)知識,化解了患者及家屬的疑慮,穩(wěn)定了患者的情緒,在不用用藥的情況下,讓病人安心入睡,這時的你在病人眼里同樣是靠譜的。
靠譜,需要知識的滋養(yǎng),需要專業(yè)能力的支撐。
3.努力學習專業(yè)知識,不斷提高自己。
俗話說:活到老,學到老,從事護理專業(yè)的我們更應(yīng)是如此。
隨著護理事業(yè)的發(fā)展,護士早已不是傳統(tǒng)觀念里打打針,輸輸液那樣簡單。許多新型儀器和新技術(shù)的出現(xiàn),促使護士必須跟上時代的步伐,才能適應(yīng)時代的發(fā)展,在新的領(lǐng)域里,努力學習專業(yè)知識,不斷豐富自己的知識面,把自己辛苦學來的新知識,新技術(shù),用在病人身上,減輕病人的痛苦,縮短病人的治療過程,提高患者的治愈率,從中實現(xiàn)自己的價值,從而得到他人的尊重。
4.向?qū)?谱o士發(fā)展,在一定領(lǐng)域成為科室不可或缺的人。
隨著醫(yī)學的發(fā)展,為了減輕治療給病人帶來的痛苦,也為了減少治療給病人帶來的并發(fā)癥,??谱o士(picc??谱o士、傷口治療師)已成為臨床不可或缺的一部分。這些需要資格證書,難度較高的技術(shù)操作,在初學給你帶來壓力的同時,也帶給了你后續(xù)更多的自信,讓你在體會過艱難困苦之后,也讓你嘗到了成功的喜悅及自我挑戰(zhàn)后的滿足。
所有向上的路都充滿了崎嶇,但是在崎嶇跋涉之后,相信自己的羽翼一定能夠變得更加豐盈。人生沒有白走的路,每一步都算數(shù),愿你所走的每一步,都能成為你受到他人尊重的墊腳石。