《解決短期治療導(dǎo)論》
建構(gòu)解決之道的階段:
1描述問題
這個步驟是給案主機會來描述他們的問題。
我們會問:我們?nèi)绾巫鰧δ阌杏茫?/p>
我們對于案主問題的本質(zhì)和嚴重程度并不會探究太多的細節(jié),我們也不會探究問題,可能的成因。
我們尊重的傾聽案主的問題式談話,并思考如何將對話轉(zhuǎn)向下一步開始解決式談話。
2.設(shè)定良好的目標
引導(dǎo)案主描述出:在他們的問題被解決后,他們的生活會有什么不同?
3.探索例外
探索:在案主的生活中,問題不再發(fā)生,或沒那么嚴重的時候,情況是什么樣的?
會詢問:是誰做了什么讓這種例外情形得以發(fā)生?
4.會談結(jié)束前的反饋
為案主組織一些信息,贊美和提供建議。
贊美:為了強調(diào)案主已經(jīng)做出有利于解決問題的事情。
建議:則是指出案主可以去觀察或做些什么,以有利于解決他們的問題。
反饋:以案主在對話中所呈現(xiàn)的設(shè)定良好的目標和例外信息為基礎(chǔ)。
反饋也總是聚焦于為了達成目標和提升成功的機會,在案主自身的參考架構(gòu)內(nèi),案主需要更多的做什么或需要有什么不同的做法?
在這一階段組織和給予反饋。
5.評估案主的進步
在建構(gòu)解決之道取向中,我們通常會和案主一起來探討他們在探尋自己滿意的解決辦法過程中做得如何?
通常我們會使用評量的方式來進行:主用0到10的評分量表來評估他們的進展。
一旦案主進展被評估,我們就會和案主一同商量,他們覺得在問題被完全解決之前,以及他們準備要終止服務(wù)前,還需要做些什么?