多讀書、多學(xué)習(xí)、多求經(jīng)驗,就是前途的保障?!?羅曼·羅蘭(法)
上周發(fā)的文章《創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊從0到1,產(chǎn)品設(shè)計師、產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型與職業(yè)成長之路》,得到了很多朋友的反饋,我在這里把握的回答匯總了一下,希望對大家有幫助。
關(guān)于讀書
Q1:您提到這幾點書籍,是您都看過了?還是您讓旗下公司員工都必讀?交互設(shè)計、UI設(shè)計、需求制定、產(chǎn)品調(diào)研、用戶研究、技術(shù)知識、數(shù)據(jù)分析、市場營銷、行業(yè)認(rèn)知、產(chǎn)品規(guī)劃、項目管理 這些書籍,是這個領(lǐng)域內(nèi)權(quán)威或榜樣型書籍嗎?還是說不會那么全面?
A1:這些書基本都看過,我每天都保持看書的習(xí)慣,上下班路上2個小時,一周5天,周末看書和寫總結(jié)。正所謂“讀書之味,愈久愈深”。越是專業(yè)崗位越需要持續(xù)地修行,沒有什么是一觸而就的。另外,讀書的關(guān)鍵還是要帶著問題去看書,通過閱讀找到思路和答案,頭腦中沒有問題是不可能讀好一本書的。
對于員工來說這些書籍是必讀的,因為我列的這些書有一定價值和權(quán)威性。但可以不需要通讀,關(guān)鍵是頭腦中留個印象,遇到問題的時候,能自己先找答案,而不是傻啦吧唧的拍腦袋。另外。一個領(lǐng)域的里面的書大多數(shù)都相似,書往往都是越讀越薄,最關(guān)鍵是從里面提取你需要的信息。
Q2:您認(rèn)為有這些領(lǐng)域的書籍理論后,需加上多少的項目實踐才能真正達(dá)到所謂合格優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理呢?
大學(xué)四年的學(xué)習(xí),我們很多的科目就算考過了,畢業(yè)后也忘了。所以看書又有何用?畢業(yè)許多年后的今天,我還在在看的書,高數(shù)、線代、概率論。為什么要看這些書?
因為我們公司做的是人工智能,頭腦中有問題,所以想要看書。真正的看書是邊實踐邊閱讀,而不是看完了再實踐??磿c產(chǎn)品經(jīng)理是否合沒有直接關(guān)系,是不是合格的產(chǎn)品經(jīng)理,取決于你做事的方式:
1. 能否清楚地看到問題:這要需要知識和經(jīng)驗的積累,才能有敏銳的洞察力;
2. 有沒有解決問題的思路:做決策不拍腦袋,能為自己決策找到依據(jù);
3. 有沒有很強(qiáng)的落地能力:有思路了以后需要推動團(tuán)隊執(zhí)行,這個時候不能過于教條;
4. 能否持續(xù)迭代自己:虛心學(xué)習(xí)態(tài)度;
基于以上4點,看書是讓你獲得專業(yè)知識的有效途徑,但在實踐中也要避免教條主義。
關(guān)于能力模型
Q3:每個產(chǎn)品經(jīng)理優(yōu)勢都不一樣,有些人對C端更合適,有些人對B端更合適,您這些是否都適用于每個人?
A3:還是類比大學(xué)吧,有專業(yè)好的,也有很多人專業(yè)成績不好的。難道專業(yè)出成績不好的同學(xué),真的就是沒有用的嗎?很可能只是大學(xué)的教學(xué)方式有問題。我的列能力模型不一定適合所有人。我只知道我們團(tuán)隊現(xiàn)在需要這樣的人。
但是大道至簡,作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,背后知識也總有些相通的地方。對于我的產(chǎn)品經(jīng)理能力和核心就是人、技術(shù)、商業(yè),這源自IEDO的Design Thinking。
國外專家也有用UX、技術(shù)、商業(yè)三個環(huán)代表產(chǎn)品經(jīng)理的能力,但本質(zhì)和IDEO的模型沒有差別。
如果說大家覺得騰訊的更加權(quán)威的話,你也可以按騰訊的這個來培養(yǎng)自己的能力。
但是千變?nèi)f化發(fā)現(xiàn)還是離不開上面“人、商業(yè)、技術(shù)”三個能力圈。但因為行業(yè)和業(yè)務(wù)需求不同,每一個企業(yè)對于產(chǎn)品經(jīng)理的崗位需求都可能會有點區(qū)別。我設(shè)置的能力模型,也僅代表自己公司的目前需求。
Q4:如果這些前提的知識都是通用型的,是不是就可提煉到一個產(chǎn)品職業(yè)人的規(guī)范化培訓(xùn)的體系中,讓入門的產(chǎn)品人,可快速上手。
A4:做產(chǎn)品這件事情,可大可小,簡單是上面的三個環(huán),但涵蓋的東西實在太多。不是哪一個培訓(xùn)班兩個月就能教會的。需要長時間的積累。所以,我的要求是從產(chǎn)品設(shè)計開始入手,但是你也可以從技術(shù)入手,或者運營入手,但最終都殊途同歸。不過有規(guī)范總比沒有套路總比沒有套路好,這就像練武術(shù)套路和散打的區(qū)別。
關(guān)于自我提升
Q5:見過很多產(chǎn)品人,理論套路講的頭頭是道,實際項目落地能力實在堪憂,請問如何去回避這類問題呢?
A5:我見過厲害的銷售,他能用一個晚上的時間把一些專業(yè)術(shù)語背得頭頭是道,他只負(fù)責(zé)把東西賣出去,但是真正的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是專家型的人才,他懂得并不是這些專業(yè)術(shù)語名詞,而是知道怎么用專業(yè)知識解決問題,關(guān)鍵還是實踐。當(dāng)然,如果你是一個專家,連一些常見的術(shù)語都不知道的話,那說明沒有眼界,也很難獲得人的信任。
Q6:見過不少產(chǎn)品人,實干能力很強(qiáng),項目落地實力驚人,但缺乏一定的理論知識(方法論)的指引,總感覺差那么點意思,請問這類產(chǎn)品人,他們又該怎樣突破??
A6:我見過一些聰明的人,靠著小聰明和靈感做事,這種人有小成難以大成。我也遇到過許多,又聰明又善于學(xué)習(xí)的人,這些人是我真正敬佩的。另外,當(dāng)人變得成熟的時候,已經(jīng)不會執(zhí)著于自己的小聰明了,而是更多地探究這個世界的真理。
每一次看書的時候,我并不滿足于思考一個很細(xì)節(jié)點,我也會在想這個世界到底是怎樣的。所以我通過文章的方式,對于這些思考重新打包輸出。就像我看算法,發(fā)現(xiàn)算法不僅僅是機(jī)器,而是人類或者這個宇宙的一種思維模式。
點燃探求真理的欲望?;貧w到孩童時代,點燃我們對世界的好奇心,對宇宙的好奇心。方能突破。
關(guān)于職業(yè)方向
Q7:你好 我本科是計算機(jī)編程專業(yè) 但學(xué)的不大好 較難做出成品。今年畢業(yè)準(zhǔn)備考交互的研究生 跨專業(yè)很多不會的 需求分析、流程圖寫的不痛不癢 蠻焦慮 請問就我的情況關(guān)于后續(xù) 實習(xí)工作方面的職業(yè)發(fā)展有什么建議嗎?
A7:很多職業(yè)的選擇,不是無路可走的選擇,而是你的興趣所致。交互設(shè)計本身就是跨學(xué)科的,但交互設(shè)計的經(jīng)典書籍《About face》《用戶體驗要素》等作者都是程序員中的大神??梢宰x個UX專業(yè)。實習(xí)上面很適合走UX和產(chǎn)品的道路。但我面試的話,不會選擇因為專業(yè)不好而轉(zhuǎn)行的人。
Q8:老兄您好,我本專業(yè)是土木工程,大學(xué)自學(xué)的編程畢業(yè)敲了半年代碼,很喜歡做產(chǎn)品,現(xiàn)在在自學(xué)Axure和仿寫需求文檔,請問老兄 現(xiàn)在不知道從哪下手著重學(xué)習(xí),有什么好的建議嗎?
A8:產(chǎn)品三要素:人(UX)、技術(shù)、商業(yè)。懂技術(shù)是你的優(yōu)勢,但半年的技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗不算多。喜歡做產(chǎn)品可以慢慢轉(zhuǎn),過程中補(bǔ)足另外兩要素——人和商業(yè)。
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關(guān)于新人
Q9:前輩,想咨詢下。我入行沒多久,也沒人帶。如果通過讀書 真的是最有效的提高自我方式嗎。有時候我覺得,讀書挺低效的,不讀卻又不行。有沒有其它方式自學(xué)來提高自我呢?
A9:如果只是技術(shù)層面的問題,聰明的人點撥一下就好。關(guān)鍵是職業(yè)的態(tài)度和工作方式,在大的一些里面的leader是有些可取之處的。弄清楚“企業(yè)價值、行業(yè)價值、社會價值”的關(guān)系,剩下的是自己驅(qū)動力。有沒有人帶,其實無所謂。新人如果能找到一個可靠穩(wěn)定的平臺走好自己前兩年,弄清楚了自己的技能樹,就算沒能帶也能成長。
讀書是學(xué)習(xí)的最快捷方式,讀書不需要通讀,關(guān)鍵是提取你需要的信息。所以腦子里面面是否有問題,通過閱讀來尋找問題的答案,并且運用到實踐中。聽書也是可以的。
Q10:創(chuàng)業(yè)公司還不是圖便宜?以為新人好糊弄,殊不知新人也有自己的想法和朋友圈,加上外界,網(wǎng)絡(luò)的影響,很容易離職!一個創(chuàng)業(yè)公司到成長后發(fā)展,就算發(fā)展成阿里巴巴之類,新人最后留下的留下的概率為0,這是事實不是玩笑。馬云現(xiàn)在說的話被當(dāng)作經(jīng)典,殊不知他能成功你就不能成功,這個從來就沒人想過這是為什么?也許根本就沒人知道這是為什么?
A10:說的是實話,新人留下的概率是比較低。但也不是要不得,這個要綜合考慮吧。因為價格便宜,意味著Leader付出的更多教育成本,這個從交易層面來說是對等的。關(guān)鍵企業(yè)還是要明白當(dāng)下的需求是什么,設(shè)置一個使用期限。所以招人的時候的能力模型是一個較為客觀的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
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感謝小凡整理的腦圖
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