主題格言：每周學(xué)習(xí)總結(jié)2個技巧，一年便能掌握100個技巧！
《怎樣用紙巾擦手》(Joe Smith, from TED)，只要多做一小步，美國每年就能夠省下五億七千一百二十三萬磅的擦手紙，只要我們多做一些努力，我們就能夠有一個好演講。
演講技巧一：令聽眾震驚的開場
演講開篇，便直入主題，用巨大的數(shù)字震驚聽眾，美國是如此浪費(fèi)擦手紙，每年消耗巨額的擦手紙，而這僅僅是指衛(wèi)生間內(nèi)供人擦手使用的擦手紙；緊接著，再用巨大的數(shù)字告訴聽眾，我們可以做到節(jié)省用紙，而且只要我們每人每天少用一張擦手紙，就能夠?yàn)槊绹磕旯?jié)省巨額的擦手紙。這個數(shù)字非常巨大，參考筆者開篇的數(shù)字，筆者已經(jīng)放棄用一連串的阿拉伯?dāng)?shù)字來表示，直接就用了文字。
這樣的開頭，聽眾會深深地震驚，震驚于我們自己造成了如此的浪費(fèi)，但很快，演講者就把聽眾挽救回來，因?yàn)橹灰覀冏约阂稽c(diǎn)點(diǎn)擦手方式的改變，就能夠?yàn)榄h(huán)境創(chuàng)造巨大的利益。前后鮮明的對比連接，既能夠令聽眾迅速明白所演講主題的重要性，又能夠引起聽眾足夠的興趣。
在日常溝通中，隨處可以應(yīng)用，要引起對方對話題的興趣和關(guān)注，可以使用這種方式給聽者帶來沖擊，既可以用數(shù)字，也可以言語，既可以描述危害性，也可以闡述能夠帶來的收益。
演講技巧二：轉(zhuǎn)折的結(jié)尾
結(jié)尾無外乎做兩件事情，一是總結(jié)整個演講的中心思想，二是呼吁聽眾追隨行動，在這兩點(diǎn)上，這個演講是一個很好的模范。結(jié)尾處再一次用巨大的數(shù)字，向聽眾說明只要改變一下我們擦手的方式，我們便能夠節(jié)省巨額的擦手紙。當(dāng)聽眾都以為將是一個中規(guī)中矩的結(jié)尾時，來了一個轉(zhuǎn)折：明年我來教大家怎樣用廁紙，這里出乎聽眾的總料，立即引起了聽眾快樂笑聲的回應(yīng)，更加加深了聽眾對這個演講主題的記憶。
筆者當(dāng)時看到此刻時，立刻忍不住“噗呲”地笑出聲來。這是三年前筆者在TED上看到的視頻，當(dāng)三年后的今天，筆者開始寫作，開始總結(jié)提升自己的演講技巧時，筆者立即想到了這個視頻。因?yàn)檫@個轉(zhuǎn)折的技巧，在過去的三年里，筆者多次使用在自己的培訓(xùn)當(dāng)中，如“如果大家對這個知識點(diǎn)沒有問題，那么大家請幫我解決這個問題”，“前面說了消極情緒有如此多負(fù)面的影響，我們應(yīng)該盡量避免消極情緒，但為什么消極情緒依然存在于我們的生活中呢？”等等。
這個技巧的核心就是轉(zhuǎn)折聽眾之前形成的常規(guī)思維，說白點(diǎn)，就是打破聽眾過往慣常的思維，以意想不到的角度去激發(fā)聽眾的大腦。筆者在培訓(xùn)中使用這個技巧，發(fā)現(xiàn)能夠有效地引起學(xué)員思考，調(diào)動學(xué)員投入學(xué)習(xí)的積極性，而且屢試不爽。
生活中的得益：環(huán)保人人有責(zé)，不是小事，從我做起。
現(xiàn)在筆者在洗完手后使用擦手紙時，都會自覺地抖開手上的水，只用一張擦手紙擦手，重點(diǎn)是，一張擦手紙是真的能夠?qū)⑹稚系乃粮傻?！我們不妨看看視頻，一起來試一試，共同為環(huán)保貢獻(xiàn)我們的一分力量！
備注：TED是一個會議的名稱，它是英文technology,?entertainment,?design三個單詞的首字縮寫。TED是社會各界精英交流的盛會，它鼓勵各種創(chuàng)新思想的展示、碰撞。TED創(chuàng)始于1984年，現(xiàn)在由Chris?Anderson創(chuàng)立的非營利機(jī)構(gòu)種子基金會主辦。
