10.1-10.3? 北京4D卓越團隊領(lǐng)導力 查理大師親授認證班
【感恩】
感謝查理老師和小蓉老師三天精彩的課程！謝謝林教練的復盤！謝謝周總和胡斌的分享！謝謝海峰老師及班主任夏聰、智豪、小芳等團隊成員的辛勤付出！DISC社群是我見過一個最為瘋狂、總是不斷創(chuàng)造奇跡的社群，也是一個有溫有度、最為優(yōu)秀的學習社群！
感謝各位同學一起陪伴學習！也感謝緣分認識很多新同伴少君、劉娜、鶴橋等（還有很多小伙伴，就不一一說了，情在心中）！
【緣起】
結(jié)緣4D，始于我的團隊管理和職業(yè)生涯轉(zhuǎn)型需求
大學畢業(yè)后，我在一家央企工作了10多年，成長非常迅速，是當時所在分公司最年輕的干部。我一直很得意，認為自己能力很強；離開前的最后一年我負責人力資源管理工作，感覺有點吃力，但當時我認為這是國企復雜的人際關(guān)系導致。
離開央企后，來到一家民企擔任總裁助理、HRD。開始出現(xiàn)所謂的空降人員水土不服情況。工作遇到很多挑戰(zhàn)，曾經(jīng)引以為傲的很多經(jīng)驗做法開始失靈，公司團隊不穩(wěn)尤其是自己負責的人資團隊總是不穩(wěn)，與老板的溝通也存在諸多障礙……
焦慮中，遇見了DISC，我開始調(diào)整自己的很多行為方式。
7月14日，DISC死黨喊我學4D，從百度何為4D到付錢并反過來督促死黨付費包班，一天之內(nèi)就決定了?；蛟S，這就是所謂的緣分，所謂的一見鐘情。
套用AMBR的說法：與其說是緣分，不如說是關(guān)注帶來了積極的心態(tài)，進行產(chǎn)生了獲取資源的行為，得到了參與學習的結(jié)果（AMBR）。
【初識4D】
知人者智，自知者明
（一）發(fā)現(xiàn)自己的天賦（優(yōu)勢）
4D系統(tǒng)是美國宇航局（NASA）科學家、天體物理負責人、哈勃望遠鏡項目負責人查理·佩勒林(Charles Pellerin)博士研發(fā)的一套集測評、管理、提升個人與團隊領(lǐng)導力的心理認知與行為改進系統(tǒng)。
查理博士用了三個案例，向我們展示了社會背景的力量。一是挑戰(zhàn)者號的爆炸，二是哈勃望遠鏡的瑕疵，三是大韓航空高于其他航空公司幾倍的事故率，這些都是技術(shù)原因嗎？這些事件里的人員，都是專業(yè)技術(shù)人才，技術(shù)都是過硬的，那么，是什么導致問題的發(fā)生？查理老爺子以科學家的思維和角度去分析，看到了社會背景的力量。這一切，都不是技術(shù)問題，而是社會背景在起作用。他用一對坐標軸，四個維度，八項行為，使得團隊社會背景和個人領(lǐng)導力可衡量、可追蹤、可管理。
關(guān)鍵詞1：一個坐標四個維度
4D是英文four- dimensional的縮寫，具體內(nèi)容可以參考《4D卓越團隊》。簡單地說，4D就是領(lǐng)導力的發(fā)展的4個核心維度——藍色展望visioning、綠色培養(yǎng)cultivating、黃色包融including、橙色指導directing。
培養(yǎng)型：（綠色） 坐標組合：情感&直覺代表人物：甘地
代表著身后的情感以及對美好世界的憧憬，對他人充滿了深切的關(guān)懷。在這一維度里，體現(xiàn)的是被感激的需要，同時對他人和自己的共同利益表示關(guān)注。
綠色培養(yǎng)型領(lǐng)導者，關(guān)注人和價值觀，他們要喚醒人性深層次的愛和慈悲。
包融型：（黃色） 坐標組合：情感&感覺代表人物：艾森豪威爾
代表著當前的情感體驗，這種體驗于與他人建立關(guān)系獲得，體現(xiàn)的是對被聆聽，被包融的正確渴望。通過信守承諾而保持誠信。
黃色包融型的領(lǐng)導者注重關(guān)系和諧，電影《林肯》中，這位名垂千史的美國總統(tǒng)表現(xiàn)出來的領(lǐng)導氣質(zhì)就是黃色的——無論個人利益的沖突如何，國家整體的利益高于一切。
展望型：（藍色） 坐標組合：邏輯&直覺代表人物：特朗普
代表著思考未來的可能性。在這一維度，需要關(guān)注的是承認現(xiàn)實困難，同時展望不可能的可能性，以此創(chuàng)造他們想要的東西。
藍色展望型領(lǐng)導者，他們關(guān)注創(chuàng)造力，追求卓越，除了特朗普，大家耳熟能詳?shù)奶O果公司的創(chuàng)立者斯蒂夫·喬布斯就是藍色的。
指導型：（橙色） 坐標組合：邏輯&感覺代表人物：克·韋爾奇
代表著采取行動，組織與指導他人。領(lǐng)導者的行動是管理，包括計劃，組織，指導和控制。
橙色指導領(lǐng)導者關(guān)注系統(tǒng)和計劃，保障成功完成目標，CEO教父杰克·韋爾奇就是代表。
我們內(nèi)在對信息和決策的偏好，定義了我們的性格基礎(chǔ)。這是我們的天賦，它影響了我們的方方面面，所以，基于自己的天賦、根據(jù)自己的性格選擇自己合適的職業(yè)，根據(jù)對方的天性選擇合適的溝通方式，以及如何用其指導團隊構(gòu)建都變得尤為重要。
一個好的領(lǐng)導者，必須是一個4D全能型性格。不關(guān)注4D中的任何一方面，都很難成就非凡的領(lǐng)導力。雖然人的天性可能只有一種，但是后天的鍛煉是可以將人的其它顏色的性格也鍛煉出來的，所謂修圓就是此意。
查理的上述理論，讓我聯(lián)想到前段時間關(guān)注到的合益公司領(lǐng)導力6種風格，很多管理理論真的都有異曲同工之處。
Hay/McBer管理顧問公司從一個擁有20000多名高級經(jīng)理人的數(shù)據(jù)庫中隨機挑選了3871人作為樣本，他們發(fā)現(xiàn)了六種截然不同的領(lǐng)導風格。如果單獨來看，每一種風格都會對公司、部門或團隊的工作氛圍產(chǎn)生直接而獨特的影響，并最終影響業(yè)績。但他們研究最重要的發(fā)現(xiàn)是：最有成效的領(lǐng)導者并不僅僅依靠一種領(lǐng)導風格；他們會根據(jù)具體情況，在工作中采用多種領(lǐng)導風格，而且能夠自然地、無縫地進行切換。富有影響力的領(lǐng)導者，在工作中正是如此。六種風格分別為：專制型(Coercive)、權(quán)威型(Authoritative)?親和型(Affiliative)?民主型(Democratic)?領(lǐng)跑型(Pacesetting)?輔導型(Coaching)。
專制型領(lǐng)導要求“照我說的做”；權(quán)威型領(lǐng)導鼓勵大家“跟我來”；那么親和型領(lǐng)導就會說“員工優(yōu)先”；民主型領(lǐng)導風格，通過鼓勵下屬的參與來達成共識；領(lǐng)跑型領(lǐng)導風格，期待下屬表現(xiàn)優(yōu)異，并能進行自我指導；輔導型領(lǐng)導風格，培養(yǎng)面向未來的員工，該風格的領(lǐng)導者幫助員工認識自己獨特的優(yōu)勢和不足，并將其與個人抱負和職業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來。
專制型-更多偏向于橙色
權(quán)威型-更多偏向于藍色
親和性-更多偏向于綠色
民主型-更多偏向于黃色
領(lǐng)跑型-橙藍會多一點
輔導型-綠黃會多一點
當然，上述僅是個人之見，希望得到大家更多的意見和指導。
關(guān)鍵詞2：八項行為
行為是領(lǐng)導力的體現(xiàn)形式，每一個維度的卓越，體現(xiàn)在兩個典型行為上，關(guān)注四個維度發(fā)展的最好方式就是在所有八項行為上持續(xù)改進。4D系統(tǒng)提示領(lǐng)導者關(guān)注天性使然的個人領(lǐng)導特色，同時在其它三個維度均衡發(fā)展，成為獨具一格的4D全能的卓越領(lǐng)導。
1.表達真誠感激與欣賞 － 營造賦能的場域
2.關(guān)注共同利益 － 解決沖突，加強合作
3.信守所有協(xié)議 － 誠信支持高效
4.適度包融他人 － 歸屬凝聚合力
5.表達務(wù)實樂觀 － 挑戰(zhàn)創(chuàng)造機遇
6. 100％投入 － 創(chuàng)造奇跡方案
7.一致性（避免指責與抱怨）－ 降低執(zhí)行風險
8.明確角色與職權(quán) － 系統(tǒng)高效執(zhí)行
4D系統(tǒng)的八項行為滿足全人類共有的四類需求——價值感、歸屬感、未來展望和成功的能力。它簡明又實用，實現(xiàn)了個人利益與組織利益的統(tǒng)一，從而真正完成心態(tài)、情緒、行為的轉(zhuǎn)變，這正是解決團隊成員責任感、主動性的關(guān)鍵。
（二）發(fā)揮自己的優(yōu)勢（天賦）——蝎子的天性
查理給我們講了一個寓言故事。蝎子要過河，不會游泳，讓青蛙馱著它過去。青蛙說，我馱你過去可以，但是你別用毒針刺我，否則我們都會淹死的。蝎子滿口答應(yīng)，結(jié)果游到河中間，蝎子忍不住刺了青蛙一下，青蛙在即將沉入水底之前，問蝎子，“你為什么要這么做？”蝎子說，“沒辦法，這就是我的本性?！?/p>
蝎子的天性，告訴我們要盡力發(fā)揮自己的天賦。蓋洛普有一個公式：
優(yōu)勢=天賦*投入
我們的天賦和愛好——我們真正喜歡做的事——是恒久不變的，而發(fā)揮好就會事半功倍。當然，我們也要管理好我們的弱勢，留心自己的盲點，同理4D
推薦蓋洛普《優(yōu)勢識別器2.0》（湯姆·拉思）
大多數(shù)人都自認為知道自己最擅長什么。其實不然……然而，一個人要有所作為，只能靠發(fā)揮自己的優(yōu)勢。——管理大師彼得·德魯克
世上無難事只怕有心人，我們從小就被教育要改善劣勢，走上一條最難行之路
HR很盛行各種“勝任力模型”，但這些模型通常說的都是員工在勝任力方面存在哪些問題（盡管用的都是“有待提高”這些很隱晦的說法）
（三）行動建議方法論——心智模式調(diào)頻
關(guān)鍵工具1：AMBR
如果把第五力/社會背景比作一種病癥，把4D-8B比喻為治療用的針劑，那么查理大師在4D教材和課堂中始終在用的注射器是AMBR。
A:即Attention：關(guān)注在哪里，產(chǎn)出就在哪里；
M:即Mindset：心態(tài)調(diào)整，搭建行動平臺；
B:即behavior：將有效行為轉(zhuǎn)變?yōu)榱晳T；
R:即Result：產(chǎn)出調(diào)適，可通過測評確認。
關(guān)鍵工具2：背景轉(zhuǎn)變工作表（CSW）
或許有很多的作品和理論，提出了許許多多的能力、態(tài)度、行為、原則，但許多要不然就陷入無限窮舉狀態(tài)，要不然就是陷入無法操作的情景，而這八項良好的行為習慣，查理博士通過一張CSW表格可以輕易地幫助一個參與者、一個團隊來完成八項行為的改善和提高，并且通過對這八項行為的提升，進而推動個人、團隊乃至組織的整體效率提升、成果改進，并最終創(chuàng)造商業(yè)的成功。
背景轉(zhuǎn)換表通過提出15個問題對團隊的所有問題和困境進行梳理并找出合理的解決方案。
1.情境是什么：有哪些困難、疑惑、沖突、資源不足、需要幫助？
2.期待的結(jié)果是什么樣的：合同簽訂、項目成功、獲得利潤獎金？
3.紅色情節(jié)故事有哪些？
4.經(jīng)歷的情緒是怎樣？
5.綠色情節(jié)故事是什么？
6.必須表達的情緒有什么？
7.欣賞與感激誰？為什么？
8.共同利益是什么？
9.有沒有適度包融？
10.有沒有打破協(xié)議？
11.要面對不愉快的現(xiàn)實？
12.是否100%的投入？
13.有沒有戲劇狀態(tài)的行為？
14.角色職責的權(quán)利怎么做？
15.行動和請求是否足夠達到目的？
【開啟4D人生】凡事反求諸己
分析自己工作中遇到的困境：
曾經(jīng)的央企非常橙色，追求效率和規(guī)則；現(xiàn)在的民企雖然也是橙色，但相比于以前的央企無疑弱很多；我自己是個高橙，現(xiàn)在的老板則是藍綠。
高橙的我關(guān)注任務(wù)、流程和紀律，對工作有計劃，行事迅速果斷，關(guān)注事，所以在央企我感覺比較如魚得水，人崗匹配度高。后來輪崗到人資負責有點心累，需要更多的綠色去關(guān)注人，關(guān)愛人，高橙的對角線是綠色，這也是當時我沒意識到的問題。
民企，老板是藍綠，隨著公司的發(fā)展他需要高橙的人員加強內(nèi)部管理，初衷本身沒問題。但由于我除了綜合協(xié)調(diào)外，主要的工作是人資管理，需要我表達更多的綠、黃色；由于自身比較單維度工作，不但與藍綠型的老板溝通有點難，團隊成員又以80、90居多，穩(wěn)定性沒有國企高，高要求、高節(jié)奏，缺乏人情味、愛指責的管理作風，也使團隊管理存在諸多問題。
蝎子的天性告訴我，天性很難改變，發(fā)揮自己的天賦快樂工作何樂而不為呢，尋求自己的轉(zhuǎn)型之路未嘗不是一種破繭重生！當然，無論何路，我都需要統(tǒng)一綜合運用來自四個維度的力量，1D猶如林教頭所說的就是作繭自縛，4D才會破繭重生！
4D就是一種人生信念！
【未完待續(xù)】
海峰老師一直在強調(diào)，“不是證書讓我們更價值，而是我們讓證書更有價值”，培訓結(jié)束，才是修習4D的開始。王陽明說，“知是行之始，行是知之成”，知行合一，方可成就4D人生。
這也是本文標題“我與4D的日子之遇見”的由來，未來踐行之路上，我會逐步整理分享自己的4D踐行收獲，期待我們一起成長，一起見證！
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