我是就讀景觀專業(yè)的留學(xué)生~接下來的系列文章我會分享自己在研究生階段學(xué)習(xí)的讀書經(jīng)歷與感想復(fù)盤。喜歡本文章的可以關(guān)注公眾號【零的筆記社】，下面是我在簡書的第2篇原創(chuàng)：

周二的凌晨，我的第二個workshop在深夜悄然結(jié)束了。與上次不同的是，這次雖然也是加班加點做視頻，但是反而我提交視頻的速度比上次快了很多。

與之前的組員聊天，他們紛紛向我抱怨自己現(xiàn)在的組員有拖時間的問題，最后導(dǎo)致自己被迫通宵踩線加班做視頻。例如，視頻提交的時間是周二早上8點，但是在周一晚上10點，他們依然沒有討論出需要畫的圖，甚至還在頭腦風(fēng)暴怎么把視頻的故事線做得有吸引力。

要知道趕點做視頻真的是一件很累的事情。特別是為了要做出易懂的方案匯報，為視頻加十分鐘的字幕就要耗掉半天的精力。

此時已經(jīng)是deadline前夕，圖根本沒有討論出來。那怎么辦呢？

唯有犧牲匯報質(zhì)量了，把圖隨意放置上去，錄個屏就完事。

不得不說，網(wǎng)課時代下，如何費盡心思做好一個有吸引力的匯報，變成了一個有藝術(shù)感的新課題。視頻匯報可能會在一定程度上降低個人的公眾演講能力，從另一方面看，它在一定程度上又提高了匯報者的創(chuàng)造力。

但是，涉及到多人協(xié)作的時候，我們都要面臨明確分工角色和團隊合作的情況。有很多流程需要我們經(jīng)歷兩三遍甚至更多次，卻依然避免不了因為工作分配不到位的情況拖沓趕工，回顧、檢討、優(yōu)化流程便成了一件必辦事項。

如果可以寫出它們的標(biāo)準(zhǔn)操作程序，使其流程化，不用再費力思考步驟和擔(dān)心遺漏，這樣高效做事的程序可以幫助自己省下很多精力。

所以，如何在視頻制作上提高效率、減少因為團隊溝通協(xié)作不得力導(dǎo)致加班加點，成了我近期思考的關(guān)注點。

后來，我在網(wǎng)上偶然看到了這個效率提高方法，它就是SOP：

也就是“標(biāo)準(zhǔn)操作程序”，是Standard Operating Procedure 三個單詞中首字母的大寫。SOP就是將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求，以統(tǒng)一的格式描述出來，用來指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作。

“為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動，稱為標(biāo)準(zhǔn)化。它包括制定、發(fā)布及實施標(biāo)準(zhǔn)的過程。標(biāo)準(zhǔn)化的重要意義是改進產(chǎn)品、過程和服務(wù)的適用性，防止貿(mào)易壁壘，促進技術(shù)合作"。說人話就是：對生產(chǎn)流程、工作流程制定標(biāo)準(zhǔn)的行動步驟，例如出門：標(biāo)準(zhǔn)化流程是，手機、鑰匙、錢包等。

其實SOP來源于十八世紀(jì)的手工作坊時代，當(dāng)時制作一個成品往往工序很少。后面隨著工業(yè)革命的興起，生產(chǎn)規(guī)模擴大、工序日益復(fù)雜，傳統(tǒng)的管理模式無法適應(yīng)規(guī)?；纳a(chǎn)，這時就需要以作業(yè)指導(dǎo)書的形式來統(tǒng)一各個工序的操作工序和方法。

因此，當(dāng)我去搜索“SOP”的時候，映入眼簾的都是SOP在工業(yè)管理的應(yīng)用……

不過，SOP在工業(yè)管理的應(yīng)用并不能說明個人的情況并不適用，仔細想想，我們的身邊其實有很多這種SOP的應(yīng)用。

比如，我在b站看大神用ipad畫畫的時候，我會發(fā)現(xiàn)，他們的共同流程都是先打底稿-把底稿透明度調(diào)低，新建圖層勾邊-分別新建圖層上色-畫背景。

你可能會覺得這不就是很正常很普通的作圖步驟嗎？可是我想說，正因為這些作圖步驟你熟能生巧了，你才不認(rèn)為這是一套SOP。

當(dāng)你作為一個畫畫新手，想要接觸一個ipad繪畫這個新領(lǐng)域的時候，如果你掌握了SOP的概念，首先觀看上百個大神們的繪畫的視頻，然后根據(jù)他們的視頻總結(jié)出一套繪畫的SOP，再根據(jù)每一個流程擊破自己的弱點（例如從打底稿來練習(xí)結(jié)構(gòu)造型基礎(chǔ)、從上色來練習(xí)配色技巧和色彩基礎(chǔ)等），促使自己不斷進步，這不就是總結(jié)一套SOP的意義所在嗎？

由此可以看出，設(shè)計一套SOP流程，其出發(fā)點就是要在能夠重復(fù)利用的基礎(chǔ)上進行，并且它還得是經(jīng)常發(fā)生的。例如地震，這樣的事件就屬于小概率事件。

所以，要怎么設(shè)計一套SOP呢？主要有以下4個步驟：

明確流程的結(jié)果。比如醫(yī)療報銷→結(jié)果是報銷到賬。

注重中間流程。比如醫(yī)療報銷。注重報銷注意事項、填報銷表單要求、找誰簽字、如何驗票、遞交財務(wù)審核、財務(wù)回執(zhí)、銀行賬號等。

定期優(yōu)化流程。在sop執(zhí)行中，經(jīng)常會發(fā)生變動，所以要定期更新流程，修正原有錯誤。

反思創(chuàng)新。提出假設(shè)，優(yōu)化流程，經(jīng)常問問：為什么要這么做？誰來做？什么時候做？在哪里來做？頻率是否合適？

根據(jù)這套流程，我根據(jù)兩次做視頻流程的經(jīng)驗，迅速整理了下面的一套SOP：

先定好所有畫圖的框架，例如【site analysis-site selection-design】，每個部分的圖片先確定好畫什么內(nèi)容、分工、各個圖的文本

討論好畫圖后可以討論視頻的內(nèi)容，例如故事線、轉(zhuǎn)場、封面、創(chuàng)意點等。

做視頻的人，先把自己那部分的 視頻文本定好，每一部分標(biāo)注參考文獻。參考文獻格式可以隨意一些，但是要記得參考過的文獻要打包出來共享

在其他組員畫圖的時候，先錄自己那部分的視頻，按照排圖順序放置圖片和相應(yīng)字幕，加bgm等等

為了抓緊時間，其他組員畫圖之前先定好自己那部分的文稿和錄音，發(fā)給做視頻的人。等圖畫完再發(fā)圖給對方

做網(wǎng)頁之類的其他匯報形式的流程同理。即：先定框架-定圖的內(nèi)容-畫圖的人要照顧好做網(wǎng)頁的人，先發(fā)文字再發(fā)圖/先發(fā)圖再發(fā)文字

制定這個流程的好處不止在于給我自己使用，我也可以在下一次workshop的時候把這段流程共享給我的新組員，大家根據(jù)這套SOP去進行分工工作，可以大大減少一些不必要產(chǎn)生的扯皮，最大限度降低一些遺漏的細節(jié)。

即使后面有新的狀況出現(xiàn)需要調(diào)整工作策略，也只需要將反饋的問題在框架的基礎(chǔ)上修改就行。

整個過程也就是：通過搭建一個系統(tǒng)，讓自己的日常工作高效運轉(zhuǎn)起來。并且，把控住系統(tǒng)的關(guān)鍵節(jié)點，不斷去優(yōu)化它、調(diào)整它。

總結(jié)：

回顧一下本文的主要觀點：

制作個人SOP 的目的是為了將重復(fù)做的事情流程化、模板化，幫助自己高效處理繁瑣任務(wù)

通過[記錄]把一整套流程、步驟明確下來，再通過[反思]把它固化成流程或者模板，最后在[實踐]時，直接套用模板，再根據(jù)實際情況微調(diào)或補充即可。每次應(yīng)用模板的時候，不斷去優(yōu)化這套流程。