導(dǎo)讀
作為一個(gè)部門的管理者,如果你想把你部門的管理變得更加高效。那么你必須經(jīng)常問自己6個(gè)方面的問題。
1、工作重點(diǎn)是什么
第一個(gè)問題就是你要問自己我所在的部門目前的工作重點(diǎn)是什么?
德魯克講管理要做要事管理,作為一個(gè)管理者你一定要清晰你的時(shí)間成本,是比員工的時(shí)間成存有倍數(shù)的放大效應(yīng)的。一個(gè)員工他的時(shí)間浪費(fèi),只浪費(fèi)一個(gè)人。
但是如果是你作為一個(gè)部門的管理者,你的時(shí)間沒有聚焦,你可能浪費(fèi)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率。所以作為一個(gè)部門管理者,必須要有清晰的目標(biāo)導(dǎo)向。
那么就需要自己一個(gè)非常重要的問題,我們這個(gè)階段目標(biāo)是什么?核心的重點(diǎn)工作是什么?
請(qǐng)你記住在一個(gè)階段,只聚焦解決一個(gè)問題。而不要把很多問題放在同一個(gè)時(shí)間段試圖去解決!
特別做為公司的總裁、公司的高管,一定得記得這個(gè)原理就是要事、聚焦的原理。一旦聚焦,那么接下來你在這一個(gè)階段內(nèi)必須突破解決這個(gè)問題。這樣才能夠做到卓有成效。
2、團(tuán)隊(duì)是否有清晰的目標(biāo)
第二個(gè)問題就是你要問你的團(tuán)隊(duì)是否有清晰的目標(biāo)。
你的員工是否有清晰的目標(biāo)!如果你不能讓你的員工清晰組織的目標(biāo)以及個(gè)人的目標(biāo),接下來你會(huì)發(fā)現(xiàn)員工的效率大打折扣。你經(jīng)常要問你的團(tuán)隊(duì)最終的目標(biāo)是什么?你的工作重點(diǎn)又是什么?
讓員工也進(jìn)入要事第一、目標(biāo)清晰的狀態(tài)。
3、員工是否清晰自己的責(zé)任
接下來要問第三個(gè)問題:你的員工是否非常的清晰自己的責(zé)任。
未來的管理,并非是通過考核,而是通過激勵(lì)。激勵(lì)的前提是讓員工能夠清晰的明確自己的責(zé)任。馬云說,未來的管理是賦能的管理,所謂賦能就是賦予能力!賦予職能!賦予使命!賦予他責(zé)任的管理!
讓員工清楚,我一周、一個(gè)月我所在的崗位,聚焦做哪幾個(gè)模塊的事情,我非常的清晰。而不要拘泥于說安排了幾件事,就做幾件事,這幾件事做好之后,你的職業(yè)范圍還有事情需要你完成,你要讓他清楚這些工作也不能拉下!
當(dāng)然先要懂的聚焦!一段時(shí)間內(nèi)要聚焦解決一個(gè)問題,你的員工一段時(shí)間要聚焦解決一件事情。前提是他是否清楚自己的職責(zé)。
4、員工是否有成熟的技能
第四個(gè)問題這就是你要問:你的團(tuán)隊(duì)、你的員工,他們是否有成熟度的技能!
如果他們成熟度不夠、技能不夠,你必須提供相應(yīng)的幫助和培訓(xùn)。所以作為管理者你經(jīng)常要問,員工在這個(gè)層面上技能是否熟練。建議當(dāng)你的員工成熟度不夠的時(shí)候,作為管理者你也經(jīng)常舉行專業(yè)研討會(huì)和專業(yè)的分享會(huì)。
那么這樣讓員工通過這些專業(yè)平臺(tái)的研討與學(xué)習(xí)分享來復(fù)制員工的知識(shí),成為知識(shí)的傳播!
那么這樣將會(huì)極大的讓員工快速成長(zhǎng)起來。
5、激勵(lì)了誰?表揚(yáng)了誰?
第五個(gè)問題你要問:一周下來你激勵(lì)了誰?表揚(yáng)了誰?
作為一個(gè)管理者一周下來,你都不知道誰是做得最好的?誰是做的差的?那么你本身就已經(jīng)失去了你管理的意義!
因?yàn)楣芾砭褪羌?lì),管理就是讓好人變得更好。所以作為一個(gè)管理者,你要善于這激勵(lì)員工,一周下來誰做的更優(yōu)秀!誰做的結(jié)果最好!做到最好的成果,那么接下來你要獎(jiǎng)勵(lì)他相應(yīng)的文化貢獻(xiàn)的品牌分!
這就是一個(gè)管理者經(jīng)常要問我的團(tuán)隊(duì)哪些是做得最好的。
6、對(duì)工作的結(jié)果滿意嗎?
第六個(gè)問題就是:你要評(píng)估一下這一周下來,我的團(tuán)隊(duì)包括你自己的工作的結(jié)果的滿意度怎么樣?
你的團(tuán)隊(duì)每個(gè)員工的工作結(jié)果是否讓你滿意,以及你自己的工作結(jié)果能否讓自己滿意!這個(gè)非常重要的反省機(jī)制幫助你及時(shí)的評(píng)估團(tuán)隊(duì)的工作的績(jī)效和自我工作的成果,還要問自己還有哪些地方可以改善?有了這個(gè)評(píng)估才有知道下一步如何才能夠如果做得更好。
管理的最高境界就是要進(jìn)入永無止境的改善。這是日本的豐田,他們堅(jiān)持60多年的精益改善。他們有一句非常重要的名言就是:現(xiàn)在永遠(yuǎn)是最差的,未來要挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。
他們做精益管理永遠(yuǎn)要發(fā)現(xiàn)問題是什么?未來我們還有什么地方做可以做得更好!
如何做得更好,你一周做一次反省總結(jié)就顯得非常重要!而且這個(gè)反省總結(jié)是發(fā)動(dòng)你的員工一起來研討我們有哪地方給做的更好!
通過這個(gè)節(jié)點(diǎn)的把控,接下來,周而復(fù)始,你會(huì)發(fā)現(xiàn)。你的團(tuán)隊(duì)管理的工作就變得越來越高效。
【主講專家簡(jiǎn)介】王國鐘
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