? 家裝行業(yè)的銷售,一般分為電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售和市場(chǎng)擴(kuò)展(簡稱市括),我來聊聊其中最苦逼的市拓,為什么說市括最苦逼呢?主要是因?yàn)樗狭穗娫掍N售、掃樓、網(wǎng)絡(luò)銷售的所有工作,不僅僅需要聰明的頭腦,更需要鐵打的身體喲。

?你不要誤以為市拓的崗位就不需要打電話,其實(shí)不是的,只是會(huì)比專門的電話銷售部要相對(duì)打電話 系數(shù)少一點(diǎn)而已,一般的市拓專員,會(huì)被公司分配到固定的某一兩個(gè)樓盤去蹲點(diǎn),那么我們?cè)撊绾握业较胍恼鎸?shí)業(yè)主呢?
做過市括的業(yè)務(wù)員都知道在一個(gè)小區(qū)蹲點(diǎn)有點(diǎn)閑有點(diǎn)無聊,這很顯然,盲目的蹲點(diǎn)是沒有意義也沒什么效果,雖然偶爾也會(huì)遇到真實(shí)的業(yè)主,但是大部分時(shí)間,你更多的會(huì)遇到同行的業(yè)務(wù)員,然后就是和同行業(yè)務(wù)員瞎聊聊,一天就這樣過去了,晚上又迷茫的回去沒什么收獲。而且你要是不懂一些方法,甚至連小區(qū)的大門都進(jìn)不去,在門口就會(huì)被保安攔截下來,怎么和保安處理關(guān)系以后再說,現(xiàn)在談?wù)勅绾握业骄珳?zhǔn)的業(yè)主群。
5天找到100個(gè)精準(zhǔn)客戶,該如何去實(shí)現(xiàn)呢?

一般大的樓盤會(huì)有幾十棟樓假設(shè)有1000戶業(yè)主,咱們先分步驟進(jìn)行,步步為營,堅(jiān)決不往大海里撒鹽:
1.準(zhǔn)備本子和筆,花3天時(shí)間,挨家挨戶調(diào)查,按照自裝、未裝、正裝、已入住做好分類登記,正在裝修的客戶記錄好其選擇的家裝公司名單,方便后期做競(jìng)爭對(duì)手的數(shù)據(jù)分析。
2.回去在EXCLE表格里錄入搜集的調(diào)查信息,標(biāo)注出具體的客戶分類情況,一般新樓盤前期,不會(huì)超過10%在裝修,大部分業(yè)主在考察裝修公司,也就是說排除在裝修的,至少還有800戶客戶未裝修,但是同樣目標(biāo)太大,需要再次細(xì)分和排除。
3.想辦法找到對(duì)應(yīng)樓盤的業(yè)主名單(找物業(yè),電信等購買號(hào)碼或者其他方式),挨著給未裝修的業(yè)主打電話,做好通話記錄,再次對(duì)客戶群進(jìn)行范圍縮小,最終鎖定精準(zhǔn)的意向客戶群100人.
然后進(jìn)行跟蹤溝通階段,第一步的找到業(yè)主群的任務(wù)順利完成,這里一定要避免盲目的打電話(被已經(jīng)裝修和在裝修的客戶罵)和傻乎乎的小區(qū)蹲守,我么既要有苦干,也要講一點(diǎn)方法技巧。
前期的掃樓非常辛苦,白天掃樓八棟,任務(wù)是圓滿完成,但是接下來好幾天大腿小腿的肌肉酸痛,連走路都困難,市拓的艱辛外人是不會(huì)明白,有付出才有回到。兄弟們要相信自己,越努力越幸運(yùn)。