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這個(gè)世界上沒有任何人可以完全了解你自己，包括你自己在內(nèi)。雖然我們幾乎所有人都清楚這個(gè)事實(shí)，但我們還是要費(fèi)勁畢生心力去尋找一個(gè)知音。一旦有天發(fā)現(xiàn)有那么一個(gè)像是知音的人，我們會(huì)立刻把他請(qǐng)進(jìn)心房。最后我們卻發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)來(lái)了個(gè)偷心的賊。
李尋歡說(shuō)過(guò)：敵人嘛，多多益善，而朋友只需要一個(gè)就夠，但恰恰是這個(gè)朋友，比所有敵人加起來(lái)還可怕！
于是，合群還是獨(dú)立，成為我們這個(gè)時(shí)代一個(gè)最大的難題。
我們躲在聚會(huì)的角落里，抱著一個(gè)幾乎不會(huì)來(lái)消息的手機(jī)，看著身旁聊的熱火朝天的朋友，突然有一種茫然若失的感覺。我們不斷地回憶學(xué)生時(shí)代的小伙伴們，回憶那段青蔥歲月，殊不知只有現(xiàn)在過(guò)得不好的人才會(huì)緬懷過(guò)去。
在見慣了男神女神對(duì)你的不屑一顧；領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其他同事的賞識(shí)；父母對(duì)別人家孩子的欣賞。已經(jīng)一無(wú)所有的你，是否愿意改變這個(gè)絕望的處境？
如果你愿意，那就跟我一起學(xué)習(xí)冷讀術(shù)吧！
市面上講溝通技巧的書如黃河之沙，不少爆款文也在強(qiáng)調(diào)交流技術(shù)。然而我想說(shuō)，這樣的書和文章不具備改變你人生的沖擊力，它們有三個(gè)缺點(diǎn)：
（1）我們不缺理念，我們?nèi)奔夹g(shù)。大部分文章都有一個(gè)響亮的標(biāo)題，讀完除了幾個(gè)人生故事并沒有太多有實(shí)質(zhì)性的東西。
（2）大部分文章都在強(qiáng)調(diào)如何與對(duì)手進(jìn)行流暢的交流。而我要強(qiáng)調(diào)的是，輸出感情遠(yuǎn)比輸出內(nèi)容重要。一旦一個(gè)人喜歡你，無(wú)論你說(shuō)什么，他都會(huì)做善意的解讀。一個(gè)人如果討厭你，無(wú)論你是出于多么好心的提醒，都會(huì)被當(dāng)成驢肝肺。這點(diǎn)上，我相信大家有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)。
（3）最重要的一點(diǎn)是，比起被動(dòng)地迎合別人，你更需要主動(dòng)的呈現(xiàn)自己。冷讀術(shù)不僅是一種溝通技術(shù)，更是一種對(duì)你人格的塑造，讓你遠(yuǎn)離自卑。
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冷讀術(shù)，至今是一門未有完全公開的技術(shù)。因?yàn)?，很多人使用了這樣的技術(shù)獲取別人的信任后，往往用于行騙。我打算公布這個(gè)技術(shù)的一個(gè)重要原因就是，如果我們學(xué)習(xí)了冷讀術(shù)，我們同樣可以幫助別人和自己不再被騙。臥虎藏龍里說(shuō)，劍無(wú)善惡，人有正邪。
冷讀術(shù)，就是在簡(jiǎn)單了解的基礎(chǔ)上，用主動(dòng)的語(yǔ)言或行為，表達(dá)對(duì)他人的理解。
比如，新年開始，幾乎所有好友都給我發(fā)來(lái)的拜年信息。無(wú)非是猴年吉祥，祝你身體安康之類，稍微用心點(diǎn)的信息會(huì)加上周老師三個(gè)字。然而，我卻一定要把我最大的好感給LV老師。她發(fā)給我的消息只有五個(gè)字：祝早日歸來(lái)。
我現(xiàn)在終于理解LV老師為什么在學(xué)校很受歡迎了，我和LV老師交情不深。她只是知道我在一個(gè)貧困鄉(xiāng)支教，可這五個(gè)字深深勾起了我的思鄉(xiāng)之情，那一刻我對(duì)她好感倍增。
這短短的五個(gè)字無(wú)疑使用了冷讀術(shù)。也許，她就是天生就懂得說(shuō)話讓周圍人感到舒服的那種人。
縱觀歷史，和珅、明珠、高力士等，無(wú)不是冷讀術(shù)的高手。
如果我們能懂一點(diǎn)冷讀術(shù)，也許我們的生活就沒有今天那么艱難了，過(guò)去如此，現(xiàn)在如是，將來(lái)也還是這樣。
好友情圣用冷讀術(shù)欺騙了不少女生，他往往見到女生后第一句話就是：“在別人看來(lái)你是個(gè)活波可愛的少女，可我隱隱覺得，你有一種不為人知的憂傷，可以跟我說(shuō)說(shuō)嗎？”
雖然很多智慧女生已不再中計(jì)，可我們總有一種矛盾心理就是：我們一邊提防別人，閉鎖心靈，卻又一邊迫切渴望別人了解自己。在這樣的矛盾心理下，他真的很吃香。他上述那段話，套在我們?nèi)魏稳松砩?，或多或少都?huì)有點(diǎn)相似。
那在日常生活中，正常的冷讀術(shù)如何運(yùn)用呢！
（1）同調(diào)法
在人事招聘里，考官經(jīng)常會(huì)問(wèn)這么一個(gè)問(wèn)題：你為什么會(huì)選擇我們這個(gè)崗位/公司？
答案有很多種，其實(shí)最好的答案就是和考官同調(diào)。在你面試之前，你需要了解這個(gè)單位的公司文化。
比如你應(yīng)聘的是肯德基，麥當(dāng)勞之類，你回答：因?yàn)槲蚁氚?b>歡笑帶給大家。歡笑這個(gè)詞，便是我在肯德基各種廣告里總結(jié)出的一個(gè)精髓。不要小看這個(gè)詞，一個(gè)同調(diào)率高的詞能極大拉近兩人之間的關(guān)系。
再比如，一個(gè)新來(lái)同事P，他是個(gè)熱愛爬山和極限運(yùn)動(dòng)的人。有一次，我請(qǐng)他吃飯，常去的店鋪都已經(jīng)人滿，我們只能選擇一家沒去過(guò)的餐廳，進(jìn)門之前，我看到他猶豫。
于是我對(duì)他說(shuō)：“我們來(lái)挑戰(zhàn)一下這家的口味吧！”
當(dāng)時(shí)我就發(fā)現(xiàn)他露出了會(huì)心的微笑，之后我們進(jìn)行了一次非常愉快的聚餐。
（2）例行話題
在這個(gè)世界上，我們每個(gè)人都有無(wú)數(shù)的矛盾和心理沖突。利用好這些心理沖突組織話題往往能達(dá)到意想不到的效果，一個(gè)好的交流往往是從雙方坦露心扉開始的。下面是幾個(gè)喵大師總結(jié)的例行話題，大家在生活中看情況運(yùn)用。
“看得出來(lái)，你是那種經(jīng)常為對(duì)方著想，但也會(huì)讓人誤解的人!”
“你總是不斷努力，堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)問(wèn)題，但難免也會(huì)有勉強(qiáng)自己的時(shí)候，是嗎？”
“看得出你有更大的潛力，也許目前還不是你最好的狀態(tài)！”
“我相信你是一個(gè)看人很準(zhǔn)的人，但是人心隔肚皮，有時(shí)翻起臉來(lái)也讓你嚇一跳！”
“對(duì)你而言，錢并不是重要的，你生命中肯定有其他更重要的東西，說(shuō)來(lái)聽聽！”
使用這樣的技巧，對(duì)于沒有什么交流經(jīng)驗(yàn)的人能有很大的幫助，因?yàn)樗颜f(shuō)話的主動(dòng)權(quán)從你轉(zhuǎn)交給了別人，讓別人有一種傾訴的欲望。比起自己說(shuō)，高手總是能讓對(duì)方滔滔不絕。有時(shí)候心理咨詢師治療的方法就是用例行話題打開對(duì)話后，單純的傾聽來(lái)訪者的訴求，做一些簡(jiǎn)單回應(yīng)即可。
人際交流主要是交流心靈而不外在事物，從今天起，忘了那些爸媽好嗎？在哪上班?買車買房了嗎？之類的話題吧！當(dāng)然，如果有人對(duì)這樣的話題咬著不放，如果沒有什么利益關(guān)系的話，我覺得你情感上可以結(jié)束這段關(guān)系了。
（3）積極關(guān)注
積極關(guān)注并不完全是冷讀術(shù)的技巧，它是心理咨詢主要技巧之一。心理咨詢師常用到積極關(guān)注技術(shù)幫助來(lái)訪者找回人生自信，營(yíng)造一種來(lái)訪者被理解的氣氛。
下面舉一個(gè)實(shí)例，當(dāng)來(lái)訪者說(shuō)了很長(zhǎng)一段關(guān)于他生活的困境，情感不順的事情后，咨詢師可以這么問(wèn)來(lái)訪者。
“在改善你生活的窘境里，我相信你做出了一定的努力！”
如果來(lái)訪者回答：“我做了不少的努力，我和上司據(jù)理力爭(zhēng)，同妻子溝通，我盡了一切可能挽救我的生活！”
這時(shí)咨詢師回答：“真棒，你果然是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)勇敢的人！”
聽完這句話，來(lái)訪者對(duì)產(chǎn)生一種咨詢師非常理解他的感覺，他會(huì)覺得咨詢師很厲害。在往后的治療中，咨詢師就可以利用這種暈輪效應(yīng)把來(lái)訪者帶向積極的一面。
但是，來(lái)訪者有其他回答，怎么辦呢？比如他說(shuō)：“我沒有做什么改變，我很痛苦，我不知道該怎么辦！”
這時(shí)咨詢師回答：“在做出一定改變前，你可能需要一點(diǎn)時(shí)間平復(fù)心情，這樣的決定將更理性！”
假如對(duì)方比較淡定，如此回答：“其實(shí)我也沒做什么，這些事我已經(jīng)想開了，看淡了！”
那么咨詢師回答：“這我就放心了！”
生活中，我們善用積極關(guān)注技術(shù)，能給同伴一種被理解，被認(rèn)可和被關(guān)注的感覺，當(dāng)他對(duì)自己的生活困難產(chǎn)生一定的改變后，他也會(huì)將部分功勞歸于你的支持。實(shí)際上，我們每個(gè)人都有積極和消極的一面，這是一種最基本的預(yù)設(shè)矛盾，積極關(guān)注可以算是一種特殊的、對(duì)人有很大幫助的例行話題。
以上只是冷讀術(shù)的一些皮毛知識(shí)。如想獲取更多，請(qǐng)轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、關(guān)注。喵大師看人氣決定是否要寫第二部分。但愿通過(guò)這些心理學(xué)溝通技術(shù)的應(yīng)用，能讓我們這個(gè)日漸冷漠的生活能多一點(diǎn)溫暖和幽默，少一點(diǎn)懷疑和批判。
完
