送禮是個(gè)大學(xué)問,你真的會(huì)送嗎?
·小禮物
荊軻想刺秦,沒路子,帶上燕督亢地圖和樊於期首級(jí),秦王親自見面——禮物很重要啊!
社交送禮、商務(wù)送禮是一個(gè)大學(xué)問,我也不懂,還是說(shuō)點(diǎn)建立社交關(guān)系的。
送好用+1的東西。
什么叫作好用+1?你有沒有過這種經(jīng)歷,去一個(gè)會(huì)議,收到一個(gè)筆筒。汗。我好多年不用筆筒了,因?yàn)槲掖髮W(xué)那個(gè)還在用。這個(gè)東西又貴又不好用。又或者你收到一個(gè)禮物,收到一個(gè)充值卡!你充完值會(huì)罵,我就值300嗎?你給你爸爸送一件4000的羊毛大衣,他舍不得穿,結(jié)果過年回家發(fā)現(xiàn)蟲吃光了。
這種禮物都木有大用。
最好的禮物是,他能真正用上,但是比他的平時(shí)用的高一個(gè)檔次,他平時(shí)不會(huì)去買的。例如,一個(gè)朋友喜歡抽煙,那么去美國(guó)買一個(gè)哈雷的特制zippo火機(jī)給他,愛不釋手。我去澳洲的一次,專門給我的兄弟帶回來(lái)一條fender的吉他背帶,雖然錢不多,但是120塊買個(gè)背帶,他自己是干不出來(lái)的。他夸了我好多年。再如,一條上好的暖絨秋褲,就比你拿個(gè)電視盒子會(huì)更好。
隨心比節(jié)日好。
過節(jié)的時(shí)候,我最煩有人給我發(fā)通用短信,第二煩就是送通用禮物,如月餅之類的。我也不吃,你也不吃,就是個(gè)信物。而且這個(gè)禮物本意是表達(dá)“我還想著你”,其實(shí)是表達(dá)“我平時(shí)都想不起來(lái)你,過節(jié)不說(shuō)話又怕得罪你啊”。你就是沒誠(chéng)意。
最有意思的禮物都是隨心而發(fā)。我自己有一個(gè)隨心基金,每個(gè)月送出去3~4個(gè)價(jià)格不高于120的小禮品。看到東西想到誰(shuí)送誰(shuí),馬上下單馬上郵寄。很多年以后,我們有一次團(tuán)建,說(shuō)起來(lái)大家互相最感謝的事情。我一個(gè)小兄弟說(shuō)是我送給他一個(gè)口琴。其實(shí)當(dāng)時(shí)逛音樂城看到口琴,腦子一抽就買了。
隨心的禮物最貴,證明你心里有這個(gè)人。禮物承載的是注意力,注意力是現(xiàn)在最貴重的東西,你一輩子注意的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)比你的壽命少。注意力比時(shí)間還要貴。

I原文重述
在生活當(dāng)中,每個(gè)人或多或少會(huì)送禮物或者是接受禮物。那么,你覺得送的哪些禮物得當(dāng),而你又花了多少心思;接受了哪些禮物讓你覺得煩心。你真的會(huì)送禮物嗎?
在我的記憶中,還真沒有收到過特別貼心的、讓人歡喜的禮物。有一次,有人送了一臺(tái)膠囊咖啡機(jī)給我,那是我特別想要的,但是它卻只能泡特定品牌的咖啡膠囊,而那些品牌都不是我愛喝的品。咖啡機(jī)就變得特別雞肋,放著積灰,扔了可惜。我想送禮的人一定是認(rèn)為喜歡喝咖啡的人,只要送一臺(tái)咖啡機(jī)就可以了,但是沒想到每個(gè)喝咖啡人的都會(huì)對(duì)于咖啡品牌、品味都有追求。
因此,送禮是個(gè)大學(xué)問,原文給出個(gè)兩個(gè)思路。
第一個(gè)思路是有用+1。首先,什么叫做“有用:???這個(gè)詞讓我思考了半天。我想有用便是對(duì)于禮物的對(duì)方是實(shí)用的,可以被用上的。這就離不開我們?nèi)粘5募?xì)致入微的觀察。比如,在剛剛案例中,送禮的人通過自己的觀察知道我喜歡喝咖啡,至少知道 送咖啡機(jī),我能用得上。這便是”有用“。再來(lái)說(shuō)”+1“,買人家用的高一個(gè)檔次的,平時(shí)又不舍得賣的。這點(diǎn),送咖啡機(jī)的人沒做到。我后來(lái)了解到當(dāng)時(shí)他選這臺(tái)咖啡機(jī)除去不了解我喜歡喝的咖啡品牌外,最主要的原因是這臺(tái)機(jī)器價(jià)格實(shí)惠。說(shuō)到”實(shí)惠“,總是有它的問題存在,這不就是因?yàn)楹献鞯目Х裙?yīng)商不給力。如果當(dāng)時(shí)選個(gè)檔次高一點(diǎn)的,對(duì)于接受禮物的我來(lái)說(shuō),將是一件多么美好地一件事兒。
第二個(gè)思路是隨心。這個(gè)思路包含了三個(gè)層面的的意思。第一是說(shuō),送禮物不一定要挑選合適的時(shí)間去送;第二是說(shuō),挑選禮物不是刻意,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)適合對(duì)方的禮物就買下它來(lái)送;第三是說(shuō),價(jià)格不一定是最關(guān)鍵的,用心才是最好的。
這樣,送禮物這事兒就比較清楚如何去做了。我們?cè)賮?lái)總結(jié)一下送禮的主要步驟:
第一,捕捉需求
通過觀察對(duì)方的生活環(huán)境、工作環(huán)境和自身的生活狀態(tài),去發(fā)現(xiàn)需求點(diǎn)。
這一步看似簡(jiǎn)單,實(shí)則還是比較的復(fù)雜的瑣,讓來(lái)我細(xì)化一下這個(gè)步驟。
首先,收集信息。我們可以通過與對(duì)方面對(duì)面接觸,周圍人提供的信息,微信微博等渠道收集信息。
然后,羅列需求。將那些收集到的需求,一一寫下來(lái),確保不遺漏。
最后,確認(rèn)需求。通過找一個(gè)合適的機(jī)會(huì)或是詢問對(duì)方,或是與周邊人核實(shí)需求是否還存在或差異。
第二,匹配禮物+1
這個(gè)環(huán)節(jié)比較重要的是+1。將已經(jīng)確認(rèn)好的需求進(jìn)行檢索,看看哪些禮物是匹配需求的,注意一定是對(duì)方平時(shí)在用的、高一個(gè)檔次的,是他不會(huì)去買的物品。
第三,隨心購(gòu)買。
如果按中國(guó)人的習(xí)慣,送禮會(huì)有具體的時(shí)間點(diǎn),也許那個(gè)時(shí)間送會(huì)比較好,但是買禮物不必要一定等到那個(gè)時(shí)間來(lái)買合適的禮物。有合適的,先購(gòu)買,到了那個(gè)時(shí)間再把禮物送出。
為了讓大家更清楚送禮的方法,我再來(lái)舉個(gè)粟子吧。
閨蜜喬遷新居,你得送一份喬遷之禮,應(yīng)該送什么呢?大多數(shù)的人都會(huì)送日常的生活用品,比較通用的那些禮物,其實(shí)沒有多大意 思。我去到她家,發(fā)現(xiàn)新裝修的房子裝修的味道還沒有散去。所以,我就想是不是送一些去甲醛的產(chǎn)品會(huì)比較好呢?但是又想這個(gè)味道未必是甲醛散發(fā)出來(lái)的。所以應(yīng)該先做一次甲醛檢測(cè)。于是,考慮到有用還加+1,通過其他人確認(rèn)她家還沒有做過此類的檢測(cè),我便經(jīng)過調(diào)研之后,找了一家權(quán)威的甲醛檢測(cè)機(jī)構(gòu)給她家做了一次全面檢測(cè),價(jià)格還是有些小貴的。讓她安心入住新家。從她發(fā)自內(nèi)心的笑容中,我感得她是很高興和欣喜的。
這種送禮的方法,它適合用于親密的朋友、家人和工作搭檔之間送禮。對(duì)于那些平時(shí)接觸的比較少,了解少的伙伴并不完全適用。
A1
每年的中秋節(jié),總會(huì)給父母送一些禮物,今年也不例外,今年我想了一下給他們送些什么禮物呢?于是千挑萬(wàn)選最后送了兩件情侶款的羊絨衫給到二了價(jià)格不菲,歡天喜地拿給他們的時(shí)候他們回答我說(shuō)“這么貴的東西,你去買來(lái)干嘛,我們不需要的省點(diǎn)錢,我們有的穿。”當(dāng)時(shí),我們覺得好失望啊,我可是花了心思去買的,可是為什么他們就是不喜歡?
現(xiàn)在,我想想有三處值得反思:
1、錯(cuò)在新意,當(dāng)時(shí)買這個(gè)禮物的時(shí)候,其實(shí)并沒有考慮到他們的需求,只是覺得買個(gè)情侶裝給到兩位老人會(huì)有一些新意。
2、錯(cuò)在價(jià)貴,家里二老想的是你們省點(diǎn)錢,把錢用到關(guān)鍵的地方去。他們有吃有喝有穿的不缺這兩件衣服。
3、錯(cuò)在沒有用心,還沒有挖掘到他們真正的需求是什么。他們不需要很貴的、有新穎的禮物,只需要你留意他們的日常生活,用心挑選合適他們的禮物。
A2
目標(biāo):月底前,應(yīng)用有今天學(xué)到的方法,給小姑子挑選一份生日禮物。
每年我們都會(huì)互送生日禮物。算算到今年已是第20個(gè)年頭了,我要送她一份很貼心的禮物。
行動(dòng)計(jì)劃:
1、花一兩周的時(shí)間去挖掘的需求。步入中年的我們來(lái)說(shuō),皮膚保養(yǎng)是很重要的。我看看是否她在這個(gè)方面會(huì)有需求,平時(shí)她如何進(jìn)行保養(yǎng)的,可以從保養(yǎng)工具和護(hù)膚品入手
2、去淘寶或者其它的渠道匹配禮物。每年的元旦線上總會(huì)搞一些促銷活動(dòng),趁這個(gè)時(shí)候可以買到性價(jià)比高的禮品,所以這個(gè)時(shí)候?qū)⑵ヅ涞揭恍┖线m的禮物的,并且把它收藏起來(lái)。
3、通過每天早上的她保養(yǎng)化妝過程來(lái)確認(rèn)禮物是否合適,最終確認(rèn)后下單購(gòu)買。
4、在她生日那天把禮物送給她。