前幾天是315消費者維權日，最高人民法院制定的關于網(wǎng)絡消費糾紛案件的司法解釋于今天正式開始實施了。我們現(xiàn)在每天都要與各種網(wǎng)絡平臺打交道，網(wǎng)絡消費成為我們?nèi)粘Ｉ畋夭豢缮俚南M習慣，同時也出現(xiàn)了因此帶來的各種問題和糾紛，它的出臺加強了我們網(wǎng)絡維權的合法依據(jù)和保護力度。我整理了六條與我們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P的知識點，希望對您有幫助，特別是最后一條，建議您在看完之后點贊加收藏，免得找不到。

第一，收到的外賣外包裝必須有封條，消費者收到外賣食品的時候，應該檢查外賣包裝的封條是否完好無損，出現(xiàn)破損的可以拒收。

第二，對于收到的商品必須要拆開外包裝，檢驗產(chǎn)品的商家不可以把已經(jīng)拆開的商品的外包裝作為理由拒絕。無理由退貨，不過拆開的時候不能影響商家的二次銷售。

第三，包裹簽收不等于驗收，商家不能以消費者簽收的包裹為由就認為是消費者對產(chǎn)品的認可。

第四，直播帶貨的人在帶貨過程中出現(xiàn)的貨物侵權行為，如假貨、劣質(zhì)或假冒或等，作為直播人同樣承擔侵權賠償責任，除非主播人在主播現(xiàn)場直接表示該或存在的問題。

第五，商家給的獎品、贈品或者換購商品有質(zhì)量問題或者給消費者造成損失的，消費者同樣可以維權，商家不能免責。

第六，這一條很重要，商家在銷售過程中夸大其詞，承諾的假一賠百、假一賠千甚至假一賠萬這樣的吹牛承諾都是算數(shù)的，消費者完全可以向商家兌現(xiàn)。我是王律師，關注我，每天學點法律小知識。