片段來源：《好好學(xué)習(xí)》

【R：閱讀原文片段】片段10黃金思維圈

黃金思維圈最基本應(yīng)用:你遇到每一件事情，首先問“為什么”，也就是，問自己為什么要做這件事。所謂黃金思維圈，其實(shí)是我們認(rèn)知世界的方式。我們看問題的方式可以分為三個(gè)層面——第一個(gè)層面是what層面，也就是事情的表象，我們具體做的每一件事;第二個(gè)層面是how層面，也就是我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)我們想要做的事情;第三個(gè)層面是why層面，也就是我們?yōu)槭裁醋鲞@樣的事情。在給客戶做咨詢的時(shí)候，我越來越發(fā)現(xiàn):客戶提出的問題是X，但是答案往往卻在Y。就好比你去醫(yī)院看病的時(shí)候，你告訴醫(yī)生頭疼，但是醫(yī)生需要全面檢查，因?yàn)槟愕牟∫蚝芸赡懿⒉辉陬^部，但是我們大多數(shù)人就是在頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳。而黃金思維圈卻能夠幫助我們有意識(shí)地思考:我們的問題真是頭疼嗎?有一次，我給一個(gè)景區(qū)提供咨詢服務(wù)。當(dāng)時(shí)他們已經(jīng)找過其他幾個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行咨詢，咨詢內(nèi)容是對他們景區(qū)準(zhǔn)備新開發(fā)的二期項(xiàng)目進(jìn)行策劃?？蛻魧π马?xiàng)目建設(shè)什么內(nèi)容、投資規(guī)?？刂圃诙嗌伲恢睕]有拿定主意?？蛻艏瘓F(tuán)的總經(jīng)理向我介紹了此前其他團(tuán)隊(duì)的策劃思路和大致的設(shè)計(jì)方案后，問我:成院長，你覺得哪個(gè)方案好?如果你是我，會(huì)怎么回答?這是一個(gè)關(guān)鍵溝通:在和客戶的溝通過程中，如何回答重要的封閉型問題非常重要，因?yàn)檫@會(huì)決定此后談話討論的基調(diào)。我沒有直接回答問題，而是向客戶提出一個(gè)問題:您為什么要開發(fā)二期項(xiàng)目?經(jīng)過深入溝通，我發(fā)現(xiàn)客戶之所以要建設(shè)二期項(xiàng)目，是因?yàn)橐黄陧?xiàng)目雖然游客不少，但并沒有賺到錢，所以他們期望通過二期建設(shè)項(xiàng)目來增加景區(qū)收入。所以，客戶實(shí)際上是想要提升景區(qū)贏利能力，這是why，而建設(shè)二期項(xiàng)目是表現(xiàn)出來的what。這樣，我要幫客戶解決的問題實(shí)際上并不是判斷“做哪個(gè)方案更好”，而是“怎樣提升景區(qū)贏利能力”。我發(fā)現(xiàn)，他們現(xiàn)有景區(qū)有非常好的客流量，只是目前僅僅依托門票經(jīng)濟(jì)，客單價(jià)比較低。如果我們能夠給每位游客的消費(fèi)支出增加哪怕10元錢，整個(gè)景區(qū)立馬會(huì)增加幾百萬收入。這是一個(gè)相當(dāng)穩(wěn)妥、收益確定的方案，并且相比于開發(fā)二期項(xiàng)目，投資非常少。當(dāng)我提出這一思路的時(shí)候，客戶很受啟發(fā)，很快決定和我們合作:先將一期項(xiàng)目收益提高，再根據(jù)一期投資收益情況考慮二期項(xiàng)目。

I拆書家講解引導(dǎo)

What：神探李昌鈺歸結(jié)自己破案原因，一是觀察入微的尋找證據(jù)，二是推理證據(jù)后面的現(xiàn)實(shí)邏輯。這就是what 引導(dǎo)深層次的why，尋找事實(shí)的真相。運(yùn)用黃金思維圈的思考方式，可以深入挖掘問題背后的本質(zhì)，了解客戶需求背后的真正原因，從而提供更有針對性和高效的解決方案。

Why：現(xiàn)實(shí)生活中，我們思考問題很容易停留在what層面，而忽略why層面，很難觸及到問題的實(shí)質(zhì)。如果不采用這種方法，客戶可能會(huì)持續(xù)關(guān)注表面現(xiàn)象，盲目追求解決方案，而忽視了問題的根本原因，缺乏深度思考，很難認(rèn)識(shí)問題的本質(zhì)，導(dǎo)致不能有效的解決問題。

How：應(yīng)用黃金思維圈可以通過以下步驟。

第一步，理解問題背后的真正原因，深入了解客戶或?qū)Ψ教岢龅膯栴}，通過提問和溝通，探索問題的根本原因是什么。

第二步，提出有針對性的問題，幫助對方思考更深層次的問題，幫助他們意識(shí)到問題的本質(zhì)和潛在機(jī)會(huì)。

第三步，共同探討解決方案，在對問題本質(zhì)的深刻理解而提出解決方案。

第四步，執(zhí)行并跟蹤結(jié)果，解決方案執(zhí)行后并跟蹤結(jié)果，確保解決方案能夠有效解決問題。

Where：黃金思維圈是一種通用的思維工具，應(yīng)用范圍極為廣泛。

（1）創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)：在創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，黃金思維圈可以幫助創(chuàng)新者深入挖掘用戶需求、發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)機(jī)會(huì)，并設(shè)計(jì)出創(chuàng)新的產(chǎn)品或服務(wù)。

（2）學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)：在個(gè)人學(xué)習(xí)領(lǐng)域，黃金思維圈可以幫助個(gè)人更好地認(rèn)識(shí)自己的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，從而更利于設(shè)定明確的目標(biāo)并制定有效的行動(dòng)計(jì)劃。

A學(xué)習(xí)者拆為己用，學(xué)習(xí)者拆為己用

A1激活學(xué)習(xí)者經(jīng)驗(yàn)

我也不知道為什么過了三十歲的，我的體重每年都要增加幾斤。衣服的尺碼越來越大，L前面的X不斷增加。當(dāng)體檢結(jié)果表明，我有脂肪肝，那一刻，我是下定決心減肥。我發(fā)現(xiàn)自己胖的原因是自己吃的太多，運(yùn)動(dòng)的太少。（大多數(shù)人都是這樣胖起來的），我有意識(shí)的控制飲食，適當(dāng)?shù)脑黾舆\(yùn)動(dòng)，堅(jiān)持了半個(gè)月，有點(diǎn)效果，自己瘦了幾斤。臨近年終考核，我的壓力特別大，心情不好的時(shí)候，我喜歡吃點(diǎn)東西分散注意力，結(jié)果，自然是減肥失敗。

反思：決定減肥時(shí)，只看到吃得多，少運(yùn)動(dòng)，這一表層原因，而沒有思考為什么自己會(huì)吃得多。其時(shí)，吃東西會(huì)讓自己放松，可以很好的緩解情緒壓力。我忽略了飲食后面的壓力，以至于最后減肥方案失敗。

A2催化學(xué)習(xí)者應(yīng)用

目標(biāo)：利用6個(gè)月的時(shí)間，緩解自己生活中的壓力，保持情緒穩(wěn)定，減輕體重，改善身體健康。

行動(dòng)步驟：第一步，明確自己的壓力，解決壓力問題。分析并解決導(dǎo)致壓力的根本原因，可以通過減少工作負(fù)荷、學(xué)習(xí)放松技巧、尋求心理咨詢等方式來減輕壓力。

第二步，制定健康飲食計(jì)劃。包括均衡的營養(yǎng)攝入、控制飲食規(guī)律、避免暴飲暴食等。

第三步，合理的運(yùn)動(dòng)。每天安排一定時(shí)間進(jìn)行有氧運(yùn)動(dòng)、瑜伽或其他適合自己的運(yùn)動(dòng)方式，幫助釋放壓力、消耗熱量并增強(qiáng)體質(zhì)。

第四步，睡眠管理：保持良好的睡眠習(xí)慣，每晚保證充足的睡眠時(shí)間，有助于調(diào)節(jié)體內(nèi)激素水平，減輕壓力并促進(jìn)新陳代謝。

第五步，心理調(diào)節(jié)，學(xué)習(xí)正面思考、放松技巧和心理疏導(dǎo)方法，遇到壓力，積極應(yīng)對，而不是通過飲食緩解。

第六步，通過執(zhí)行以上行動(dòng)步驟，最終實(shí)現(xiàn)減輕體重、改善健康狀況的目標(biāo)。