愿長收到另一篇文章底部留言：想聽聽培訓演講力的內(nèi)容。腦海中第一個反應(yīng)是“什么是培訓演講力？如何界定這個名詞？”我的理解，它應(yīng)該不只是TTT的培訓技巧，而是對培訓或演講結(jié)果的交付，簡單的說，如何能達到只要一上臺，講什么內(nèi)容都能讓聽眾認可，讓他人佩服并有所啟發(fā)。（此問題還是很大的，提出這個問題的培訓人應(yīng)該是對培訓很有興趣）
so。。。我把問題界定在“完成一場完美的演講/培訓，需要具備哪些因素且如何養(yǎng)成？”
【自我思考】
1、為什么演講大師或商業(yè)大咖演講的那么好？到底是哪里好，會讓你這么共鳴？看看馬云粑粑，看看TED的大師們，讓你膜拜的那些人在演講方面都有什么共性？
2、你心中理想的演講形象是什么樣的？你想講哪一類的內(nèi)容？有沒有偶像？
3、客觀想想你目前授課情況，最關(guān)鍵的差距在哪里？如何改善？最能馬上改善的一個地方是哪里？
【經(jīng)驗套路】
我開發(fā)過課程幾乎過百，接觸并助力過的老師和演講者保守估計也要過半百吧，看過的分享更是不計其數(shù)。自己授課從兩三人到三四百人的班級規(guī)模都有，包含一些演講的類型，還是有一些認知能夠與培訓人一同探討交流。
從自身及欣賞演講大咖們的經(jīng)驗中，發(fā)現(xiàn)從演講者自身角度出發(fā)，完成一場完美的演講有3個共性關(guān)鍵點。
一、分享真實
馬云粑粑讓大眾尤為共鳴廣為流傳的一些分享中，細想想其實是一些雞湯話，如果把這些話拿出來，換一個人說，或者換成你媽和你說，你的共鳴還會那么強么？應(yīng)該不會，為什么？因為阿里巴巴的產(chǎn)業(yè)實實在在的放在那里，讓大眾無條件的信任并把分享的內(nèi)容很自然的聯(lián)想到開創(chuàng)阿里巴巴這件真實的事件上和馬云這個真實的人設(shè)上。另外，是馬云粑粑分享的內(nèi)容，他的語音語調(diào)語氣都是融入了所有的實踐經(jīng)歷和認知而自然生成的，同樣一句話不同的人自然效果也不同。
所以，當一場演講或培訓所有分享內(nèi)容，都是經(jīng)過你的實踐總結(jié)出來的，哪怕沒有技巧的修飾，這種真實也足以打動你的聽眾。
如果理性的來分析，演講培訓最主要的目標就是把好的內(nèi)容傳遞給受眾，進而引起“共鳴”激發(fā)“行為轉(zhuǎn)變”。
那么，好的內(nèi)容則是關(guān)鍵，什么是好的內(nèi)容？經(jīng)過實踐驗證過真實的經(jīng)驗和感悟才是值得分享的好內(nèi)容。如果內(nèi)容靠各種工具包裝的高大上，但如果肚子里沒貨，受眾很快就能感受到，再多的演講技巧也只是立個牌坊。所以，完美的培訓演講第一個關(guān)鍵點，也是重要的前提，是分享真實。如果脫離這個前提就是邪教組織。
（曾經(jīng)對比過培訓和邪教組織的區(qū)別，邪教組織洗腦套路之強大真的值得學習，尤其在企業(yè)文化傳承方面，但又不能真的把企業(yè)搞成邪教組織，所以兩者的區(qū)別在哪呢？最終發(fā)現(xiàn)培訓是將真實&得到驗證的正向經(jīng)驗傳遞給更多的人，邪教組織則不是。）
ps：分享真實，是一個認知的定位，避免很多培訓人剛?cè)胄斜槐姸嗯嘤柤记蓴_亂了自我成長的聚焦點。
二、掌控內(nèi)容
我敢絕對的說，沒有見過哪個演講最讓你共鳴/感動/啟發(fā)的內(nèi)容，是分享者照著PPT念給你聽的。
我記得我在上大學的時候，有一個老教授說過這樣一句話，“什么教學監(jiān)管，領(lǐng)導視察聽課都不是檢驗大學老師的好方法，檢驗老師最好的方法是什么？就是在停電的時候，去看看哪些老師在停電沒有電腦沒有ppt，還能繼續(xù)給學生們上課，這就是好老師！”
好老師/優(yōu)秀演講者，除了分享真實之外，一定要掌控內(nèi)容在心中，就像一個導演一樣。
職場上有很多銷售精英、銷售奇才，個人經(jīng)驗絕對perfect，分享也絕對真實，但聽他們的分享，慷慨激昂卻分不清邏輯。所以像導演一樣掌控全場演講和培訓的內(nèi)容尤為突顯一位培訓人的專業(yè)性。
那么，如何理解“掌控內(nèi)容”？
第一階段-默講，不看任何資料，能完全把整場分享完成，哪怕停電了，哈哈。
第二階段-節(jié)奏感，將分享的內(nèi)容能分成3-5個內(nèi)容模塊，每個模塊設(shè)一個闡述關(guān)鍵點，每個模塊的過渡自然合理，讓受眾只聽都不會睡覺。
第三階段-多感官，多維輔助內(nèi)容表達，如姿態(tài)、語態(tài)、ppt、互動活動，營造一個與受眾共存的場域，不斷有欲望探尋你接下來的分享內(nèi)容。
但是，其實上面這段都是廢話，因為掌控內(nèi)容，說起來容易，要想做到上述效果，需要日積月累的磨練，一萬小時理論在這個點上就很有存在感了，哈哈。不廢話，還是給一些實際點的方法吧。
1、上臺緊張
這是所有培訓人的第一關(guān)，只要緊張就別想能夠掌控內(nèi)容和整場分享的節(jié)奏了。然而，搞笑的是，幾乎所有人都會遇到這個問題，如果你天生就沒有，那你厲害，你就是口才型的，可以上天了，你就是吃這碗飯的。
但還有另外一種人也是吃這碗飯的，而且人數(shù)也不少，就是思維型的，是靠思考將好的內(nèi)容傳遞給受眾，當這些人剛剛上臺的時候是會非常緊張的，哪怕入行很久了之后，當進行一次全新的演講或培訓，臺前同樣會緊張，只是有了很多經(jīng)驗和方法擺脫緊張。其實，有時上臺前的一些緊張是一件非常好的事情，讓培訓者更在意這場分享，受眾也能感受到這種心流。
我有一套套路，偷偷告訴你：
a.在新東方時的方法，上臺前2天，把上臺要說的每個字都寫下來，包括嗯、啊、咦、唔等語氣詞。每個字！每個字！每個字！
b.空教室模擬，完全想象成分享現(xiàn)場一樣，包括虛擬一些互動環(huán)節(jié)及受眾可能提出的問題。設(shè)置同樣的時間，哪怕停頓也要繼續(xù)講下去。
c.上臺前0.5小時，找個沒人打擾的環(huán)境，默講一下，主要是關(guān)鍵內(nèi)容和過渡部分。講完之后，可以和工作人員打打屁，開開玩笑了。
d.上臺前10分鐘，默講一下開場白，基本沒太大問題的。關(guān)鍵是，開場白ok后，要蹦蹦伸個懶腰大笑兩聲，活動舒展一下，讓身體的放松映射心理的放松。
e.候場時，照照鏡子，看看牙縫里有沒有菜葉，記著上臺的第一句話就ok了，上臺之后就盡情發(fā)揮吧。
2、演講如何生動？
套路讓我上臺不緊張了，但如何讓演講生動，是每一位演講者所追求的，如果不是想專業(yè)學習培訓，那很簡單：
a.“案例+觀點”模式分享，案例需要切合受眾并很具體真實；
b.案例描述要多用比喻和擬人的方法，配合你獨有的幽默感；
c.觀點闡述，語言不能過多，要配合提問互動討論。
如果想要系統(tǒng)學習培訓并希望能設(shè)計和展現(xiàn)出好的內(nèi)容，那么：
a.要保證內(nèi)容本身是有需求的，建議學習ADDIE-經(jīng)典課程開發(fā)理論工具，配套課程開發(fā)的實踐，鍛煉培訓人對學員需求和內(nèi)容甄選的敏感度，保證分享內(nèi)容本身的價值；
b.內(nèi)容的設(shè)計需要有節(jié)奏感，建議學習“學習路徑圖”，其中有學習設(shè)計心電圖的內(nèi)容，從成人學習習慣的角度，設(shè)計內(nèi)容的節(jié)奏；
c.良好的講臺呈現(xiàn)，避免影響內(nèi)容的傳遞，可以學習TTT和PTT的相關(guān)內(nèi)容，并練習。
三、場域共情
當我們自身對內(nèi)容已經(jīng)掌控了，而且能從受眾的角度對內(nèi)容進行設(shè)計之后，每一個演講和培訓的現(xiàn)場，都會有超出預(yù)期的受眾反饋，而一個好的演講，就是能把握每一個和受眾互動的機會，哪怕是一次笑聲/一個跑偏的提問/一個突發(fā)的狀況，你的回應(yīng)都影響著整個場域的氛圍，作為臺上唯一的分享者，是要讓受眾感受到與分享者是在同一個場域下的，是有交互的，而不是一味的填鴨，你只管講你要講的內(nèi)容。裝x一點的講，就是與受眾共情-場域共情。此處可意會一下，若有疑問可留言交流。
【真實經(jīng)歷】
1、大學畢業(yè)就做了新東方老師，第一次接客第一次上課，只有一個高中生，但我非常緊張，而且提前2天就開始了，我不知道如何把控時間，我不知道我要講多少道題，我不知道怎么撐過這1.5個小時，盡管我準備了好多道高考題和卷紙，但還是緊張。
而且，當時所在的新東方流行一個很變態(tài)的認知，你說話慢就說明你腦子慢，我只要上課，還總喜歡嗯呀、啊呀的，停頓想想自己要說什么，所以就更加的緊張。如果這節(jié)課講不好，估計這學生就接不下來了，前途渺茫，亞歷山大啊。
所以，學習了一個方法，我把每一個要說的字都寫了下來，包括學生剛見面我要怎么和他打招呼，打完招呼，我怎么過渡到開始上課，還記得那時是用那種傳統(tǒng)且古老的稿紙寫的，已經(jīng)記不清寫了多少頁了，而且很搞笑的是，一邊寫一邊想“誒，這句話我會怎么說，正常的我是怎樣說的？”就感覺不是自己似的。因為寫下來的東西，很習慣的就會寫成書面語，義務(wù)教育寫作文練就的能力，這樣寫出來的東西就與口語化的自己產(chǎn)生了矛盾感，就要不斷回想一個可笑的問題“這是不是自己？”
花了很長時間寫完之后，就找空教室去練，而且還不能被別人發(fā)現(xiàn)，害怕丟臉。在練習的時候會發(fā)現(xiàn)，一個開場白就要練習很久，總感覺這樣說不對，那樣說也不對，哪怕你已經(jīng)把所有你要說的話都寫了出來，在多次練習和中斷之后，還是要下一次決心“這一次哪怕中斷，我也要繼續(xù)講下去。”
只要有一次全程講下來，無論中間中斷多少次，再練習講的時候就會順利很多了。
2、進入企業(yè)培訓開始第一次上課，是關(guān)于職業(yè)心態(tài)類課程（偏銷售），雖然在新東方具備了基本講課能力，但會發(fā)現(xiàn)換了一個環(huán)境，換了一批受眾，換了授課的內(nèi)容，你還是會緊張，因為這不是你原有的舒適區(qū)，原有的經(jīng)驗沒辦法融會貫通，而且課程也不是我開發(fā)的，當然，那時的我也沒能力開發(fā)，所以先要去理解這個課到底講的是啥，這種情形應(yīng)該是很多企業(yè)培訓人剛?cè)胄械臅r候會遇到的。
我是先聽了兩次其他老師是怎么講的，先學習。學習開場怎么開，哪里可以和學員互動，這個很關(guān)鍵，因為互動的時候我不用講啊，和大家一起玩，壓力就小一點，哈哈。所以，所有能互動的環(huán)節(jié)，我都記下來，必須要互動，這樣能比較快的混完整堂課，哈哈哈哈哈哈哈，機智如我！
自己講，還是一樣，只不過不用把每個字都寫出來了，直接找空教室演練，當上課那天，前一個小時，我還會用“思維導圖”不看ppt的梳理一下，有哪些要講的內(nèi)容，匹配哪些的案例，設(shè)置了哪些互動，如何過渡。
畫完之后，我會找一個沒人的地方，雙腳高抬腿蹦5-10次，用我的雙手上下使勁搓搓臉，再很夸張的使勁睜大眼睛，能睜多大就睜多大，眉毛能抬多高就抬多高，嘴能咧多大就咧多大，然后恢復自然狀態(tài)，會發(fā)現(xiàn)你的表情是舒展并會自然微笑的，最后照照鏡子，看看牙縫里有沒有菜葉，想一下開場白就上臺了。
3、后來流行互聯(lián)網(wǎng)+學習，我做了1年的社群分享，當我在為一些銷售精英開發(fā)他們專屬課程的時候，發(fā)現(xiàn)他們的經(jīng)驗很豐富很真實且值得推廣，他們的分享也很有激情，但大多沒什么邏輯，受眾聽著很有感覺，聽完之后除了佩服這個人之外也沒啥收獲，云里霧里不明覺厲的。
銷售出身的分享者大多是無法掌控好分享內(nèi)容的，所以要做一些設(shè)計，讓他們又能很激情的展現(xiàn)，又能讓受眾收獲到干貨。就用到了“黃金三問”-what、why、how。也是基于“五星教學法”的原理。
分享者只需要回答：
a.你哪里做的好？有哪些數(shù)據(jù)證明你做的好？（需聚焦一個問題）
b.你為什么能做的好，而且比別人做的好？在執(zhí)行細節(jié)上有哪些差異？
c.關(guān)于xxx這個方面，如果分幾步的話，到底應(yīng)該怎么做？每一步你有哪些實踐的案例可以借鑒？
d.對于學員有哪些建議，總結(jié)一下方法，再Q(mào)&A。
整場分享，就能保證80%的效果，尤其是在c環(huán)節(jié)，讓分享者多分享些實操案例，互動提問再開放一些，完全搞定。
4、我印象最深的一次授課經(jīng)歷，也是我非常滿意的一次，是一節(jié)關(guān)于目標與人生幸福的課程，其中有一次提問是出乎我的意料，我開場鋪墊了一下這個話題之后，我問“你們知道我什么時候是最幸福的么？”
上課的每個提問，我都會提前設(shè)想可能的回答，這個問題也不例外，因為我前面有鋪墊關(guān)于人生的話題，所以我預(yù)想的答案是“開工資的時候”“高考結(jié)束”“賺第一桶金”等。
但我萬萬沒想到的是，學員統(tǒng)一的回答是“你泡到cc的時候！”cc當時是我的女友（現(xiàn)在的老婆），也是同一家公司的，而且公司也都知道我們的關(guān)系。當時，我就愣住了，和大家一起笑了一下，回復他們是“你們太懂我了！”，大家又都笑了一下，然后我說“但是我還有一個幸福的時刻，是你們猜不到的，balabala....”承接到我原本設(shè)計好的故事案例中。整場培訓，大家一直在我的節(jié)奏中，最終一個向死而生的催眠式引導，讓大家觸碰自己人生最熱愛的事情。
其實，當出現(xiàn)這個意外情況的時候，講師的處理方式會有很多種，比如忽略這個反饋，講師正常講設(shè)計好的內(nèi)容；或者開放性提問一名配合的學員，一般會在我預(yù)想的答案里；又或者正兒八經(jīng)的講，這個問題和課程內(nèi)容無關(guān)等等。
但或許就是因為這個問題的處理，讓學員感覺老師和我們是一起的，老師愿意回應(yīng)我們的每個反饋，那學員也會更投入到課程中。課程結(jié)束后，我想想那次課程的成功可能就是源于這個細節(jié)，因為再下一次的授課，我個人感覺就是失敗的，就沒有這個小插曲，哈哈哈哈。
愿培訓人共成長，完美每一次培訓演講。
“為培訓人的成長提供一個啟發(fā)的力量”
愿長（微信：vincent_wang0713）
獨立培訓人，知識付費創(chuàng)業(yè)者，成長顧問
堅持“以快樂的方式，給人以成長！”
倡導“基于人員成長的角度，打造落地+創(chuàng)新式培訓，助力戰(zhàn)略達成?！?/i>
