移動(dòng)端問題的剖析：

半次元的定位：以cosplay和繪畫作為切入點(diǎn)的二次元同好社區(qū)

社區(qū)內(nèi)的用戶群可細(xì)分為：

1. 內(nèi)容生產(chǎn)者：
1）專業(yè)的coser/繪師/寫手，需求點(diǎn)主要為圈粉、同行交流；
2）正在成為coser/繪師/寫手的學(xué)生黨，需求點(diǎn)主要為發(fā)表練習(xí)作、同行交流；
以上群體年齡段目測(cè)以高中-大學(xué)-職業(yè)為主；

2. 內(nèi)容消費(fèi)者：
熱愛二次元的小白用戶，需求點(diǎn)主要為看圖/看小說、尋找交流對(duì)象；
以上群體年輕段目測(cè)以初中-高中為主；

作為一個(gè)UGC社區(qū)，其目的是先通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)者提供內(nèi)容，吸引內(nèi)容消費(fèi)者，然后讓用戶互動(dòng)起來；當(dāng)互動(dòng)累積到一定程度之后，興趣相投的用戶可以逐漸形成弱關(guān)系鏈，聚集成為社群。因此，UGC社區(qū)既要鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容源源不斷被創(chuàng)造，也要鼓勵(lì)用戶間產(chǎn)生更多的互動(dòng)。

半次元的優(yōu)勢(shì)在于擁有眾多的coser和繪師，并且已經(jīng)在這些內(nèi)容生產(chǎn)者中建立了口碑，因此社區(qū)已經(jīng)積累了許多有吸引力的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。社區(qū)較多的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)和投喂貓糧系統(tǒng)的誘惑，則是為了保證新內(nèi)容能不斷產(chǎn)出。但是，根據(jù)自己在使用半次元過程中對(duì)于一些coser/繪師的觀察，發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)問題：

（1）像cosplay、同人畫這樣的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，產(chǎn)出花費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng)，大部分創(chuàng)作者發(fā)布內(nèi)容的頻次低，快的幾天一次，很多則需要間隔幾個(gè)月。在用戶個(gè)人首頁的信息流根據(jù)關(guān)注的標(biāo)簽推送的形式下，低頻的原創(chuàng)內(nèi)容又將被標(biāo)簽稀釋，導(dǎo)致到達(dá)用戶的信息流更新速度不夠快。

與此同時(shí)，用于鼓勵(lì)創(chuàng)作的投喂系統(tǒng)效果似乎并不理想，在我所看到的信息流中的全部作品，沒有看到任何一次投喂行為。要讓投喂系統(tǒng)真正跑起來，需要尋找到一群有強(qiáng)烈付費(fèi)意愿、又有較強(qiáng)消費(fèi)能力的用戶。鑒于目前半次元的內(nèi)容消費(fèi)者有低齡化的特點(diǎn)，要讓沒有收入和消費(fèi)意識(shí)較弱的學(xué)生群體支持創(chuàng)作者，其實(shí)是一件比較困難的事情。

（2）社區(qū)內(nèi)專業(yè)創(chuàng)作者和小白用戶間的互動(dòng)有限。根據(jù)定義，小白用戶指的是只有消費(fèi)內(nèi)容意愿、沒有學(xué)習(xí)專業(yè)繪畫或cosplay意愿的用戶。cosplay、繪畫等內(nèi)容創(chuàng)作的練習(xí)門檻相對(duì)較高，因此個(gè)人認(rèn)為真正的coser和繪師群體在熱愛二次元的人群中也屬于少數(shù)，二次元社區(qū)中的小白用戶才是真正的主體，順便上一張自己之前構(gòu)思的二次元用戶群劃分（并不能保證客觀性＝ ＝）：

二次元人群劃分

盡管半次元是以專業(yè)的cosplay、繪畫、同人寫作作為切入點(diǎn)，但當(dāng)核心創(chuàng)作群體需要更多的鼓勵(lì)、社區(qū)內(nèi)容需要更多填充、社區(qū)用戶群需要向外擴(kuò)散的時(shí)候，應(yīng)該花更多的精力在小白群體上。

目前社區(qū)內(nèi)兩者之間的互動(dòng)方式有：勾搭、點(diǎn)贊（推薦并不算雙方之間的互動(dòng)行為）、評(píng)論、投喂（效果不佳）。那么，一個(gè)并不懂具體如何創(chuàng)作cosplay和繪畫的低領(lǐng)小白用戶通過以上渠道，會(huì)如何同創(chuàng)作者產(chǎn)生互動(dòng)呢？大概是：?jiǎn)渭凕c(diǎn)贊是主要行為，然后通過評(píng)論/勾搭表達(dá)“好贊、好美、好厲害、求勾搭”的觀點(diǎn)。而這些互動(dòng)行為，更多是小白用戶單方面表達(dá)仰慕。我得出的結(jié)論是，創(chuàng)作者和小白用戶之間存在溝通上的鴻溝，小白最終還是要跟社區(qū)里的其他小白玩，才能形成真正的社群。

半次元社區(qū)中，鼓勵(lì)小白群體之間交流互動(dòng)的功能有：在創(chuàng)作者發(fā)布的作品評(píng)論區(qū)下和其它小白討論（比較難，因?yàn)樵u(píng)論大多是“好贊好美好厲害”之類的...）、加入原作圈子參與圈子內(nèi)的討論、在第4個(gè)底部tab“討論”模塊中參與討論。

在半次元當(dāng)前的版本里，推薦同人作品仍然是重心，圈子內(nèi)的討論和討論模塊在層級(jí)比較深和比較偏遠(yuǎn)的位置，不利于小白間的互動(dòng)。尤其是，當(dāng)前圈子的模式更接近百度貼吧的模式，然而百度貼吧的成功是PC端的成功。個(gè)人認(rèn)為，移動(dòng)端的社區(qū)互動(dòng)需要更扁平化的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，以減少每向下一個(gè)層級(jí)導(dǎo)致的用戶流失。觀察證明，同屬于一個(gè)圈子，原創(chuàng)作品的活躍度比討論的活躍度高處不少，與社區(qū)的引導(dǎo)、入口的深淺都有關(guān)系。而底部tab第4個(gè)“討論”模塊的增加，我也理解成是半次元想要強(qiáng)化討論的入口、更多鼓勵(lì)小白用戶交流的成果。

關(guān)于討論功能的另一個(gè)問題是，用戶對(duì)于二次元的熱愛離不開以原作為核心，cosplay/同人畫/同人小說這是原作的一個(gè)分支，脫離了原作，同人社區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力將不及覆蓋面更廣的專業(yè)小說社區(qū)/繪畫社區(qū)等。在二次元這樣的同人社區(qū)中討論，由于離原作太遠(yuǎn)，存在話題性不強(qiáng)、內(nèi)容瑣碎/流于表面的問題。將每個(gè)作品強(qiáng)制劃分成一個(gè)個(gè)的圈子鼓勵(lì)用戶加入，并不能解決討論缺話題、用戶難互動(dòng)的問題。這可能是一個(gè)惡性循環(huán)：由于話題場(chǎng)景的缺失造成內(nèi)容流于表面，膚淺的內(nèi)容只能鼓勵(lì)對(duì)內(nèi)容甄別能力不強(qiáng)并且有強(qiáng)烈表達(dá)欲望的低年齡用戶，而低齡用戶產(chǎn)生的話題會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致內(nèi)容流于表面。可是二次元用戶群并不能被低齡用戶群所代表，更多優(yōu)質(zhì)的用戶出沒在AB站這樣具備原作分發(fā)能力、在話題上具備天然優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)上。

綜上，半次元移動(dòng)端目前最大的問題在于，小白用戶群體交流的缺失，原作話題場(chǎng)景的匱乏，屬于小白用戶的玩法還不夠多。

問題的解決方法：

1. 強(qiáng)化原作元素

正如之前所說的，二次元用戶對(duì)于二次元的熱愛，始終是以原作為核心。cosplay、同人、漫展可以成為半次元的優(yōu)勢(shì)，但需要適當(dāng)增加原作本身的元素來獲取更多二次元小白用戶的關(guān)注。可參考的解決辦法比如：

（1）資訊版塊。資訊所帶來的話題性要比在討論中強(qiáng)行提問效果好得多。
（2）漫評(píng)頻道。類似于資訊的作用，因?yàn)橐黄恼吕锟杀磉_(dá)的內(nèi)容更多，所以可討論交流的內(nèi)容更多。而且根據(jù)個(gè)人的觀察，漫評(píng)也比單純的cosplay、同人更吸引具備消費(fèi)能力的年長(zhǎng)二次元人群，對(duì)于以后半次元拓展變現(xiàn)有更多幫助。此外，鼓勵(lì)小白用戶寫漫評(píng)（或者觀后感）比鼓勵(lì)他們玩cosplay、畫畫門檻更低。
（3）豐富內(nèi)容形式。在技術(shù)允許的情況下，增加除圖片、文字以外的內(nèi)容展示維度。例如動(dòng)圖、音頻、視頻、歌曲分享等等。

2. 進(jìn)一步提高討論的重要級(jí)別

現(xiàn)階段半次元移動(dòng)端的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，個(gè)人覺得有一些冗余，可以做簡(jiǎn)化讓聊天場(chǎng)景更清晰。例如，在底部tab中，頭條模塊和圈子模塊都是為了讓用戶發(fā)現(xiàn)更多的好內(nèi)容，鼓勵(lì)關(guān)注作者或者加入圈子，其實(shí)可以合并為一個(gè)tab，從而突出討論模塊。當(dāng)然更好的效果是配合第1點(diǎn)展開。

具體的方案

根據(jù)上面的論述，提出的產(chǎn)品方案嚴(yán)格遵守以下兩條原則：

1. 增加原作相關(guān)的元素，強(qiáng)化原作場(chǎng)景；
2. 降低小白的參與門檻，豐富玩法，增加互動(dòng)機(jī)會(huì)；

圍繞這兩點(diǎn)，做了兩件事情：

1. 將原作圈子的重構(gòu)作為重點(diǎn)；
2. 整個(gè)社區(qū)的重構(gòu)；

具體方法如下圖：

原作圈子重構(gòu).png

對(duì)刪減功能的補(bǔ)充說明：

1. 熱門版塊的刪除：熱門只是內(nèi)容的一種排序規(guī)則，單獨(dú)作為一個(gè)版塊非常浪費(fèi)，也使得產(chǎn)品結(jié)構(gòu)顯得冗余；
2. 高產(chǎn)榜的刪除：本質(zhì)上是為了鼓勵(lì)用戶關(guān)注創(chuàng)作者，鼓勵(lì)創(chuàng)作者多發(fā)內(nèi)容；但是問題在于：1）在各個(gè)原作圈子內(nèi)給創(chuàng)作者進(jìn)行排名是比較奇怪的邏輯，創(chuàng)作者的活躍其實(shí)和哪個(gè)具體的圈子并沒有關(guān)系；
   2）當(dāng)小白用戶數(shù)量足夠多足夠活躍的時(shí)候，自然會(huì)主動(dòng)去關(guān)注一些創(chuàng)作者，但肯定也不全是因?yàn)檫@個(gè)作者發(fā)出的內(nèi)容和原作相關(guān)，而是作者的產(chǎn)出質(zhì)量整體很高；
   所以，讓小白用戶發(fā)現(xiàn)創(chuàng)作者，在社區(qū)整體的推薦模塊展示就可以了。

****其實(shí)所有新增的讓用戶參與的功能，都是屬于原來發(fā)布日常/討論的變形。只是單純給用戶一個(gè)發(fā)布日常的按鈕，沒有實(shí)際的場(chǎng)景，用戶可能很難會(huì)想到可以發(fā)什么。方案中按照不同的維度給發(fā)布日常提供了比較多的場(chǎng)景，目的是讓用戶有路徑可循。****

下圖則是由于內(nèi)容的變動(dòng)，對(duì)產(chǎn)品整體的結(jié)構(gòu)進(jìn)行的調(diào)整：

社區(qū)整體重構(gòu).png